Khắc phục: vấn đề mshta.exe (Máy chủ ứng dụng HTML của Microsoft)

Nhiều người dùng gặp phải vấn đề mà họ gặp phải nhiều trường hợp 'mshta.exe' (viết tắt của Máy chủ ứng dụng HTML của Microsoft ) trên trình quản lý tác vụ của họ. Mshta.exe thực thi là một phần của hệ điều hành Windows được sử dụng để thực thi các tệp .HTA trên các nền tảng khác nhau. Điều này được báo cáo là một phần không cần thiết của hệ điều hành nhưng chức năng bị mất được báo cáo khi nó bị vô hiệu hóa.

Vì vậy, mục đích của ứng dụng này là gì? Nó được sử dụng để thực thi các tệp HTA là phần mở rộng cho định dạng tệp thi hành HTML. Các tệp HTA được sử dụng với Internet Explorer 5 và các phiên bản được phát hành sau, cùng với các ứng dụng khác nhau. Các tệp HTA được sử dụng để sử dụng cú pháp HTML để tạo các ứng dụng cho việc sử dụng chúng.

Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi vô hiệu hóa dịch vụ này? Có những phản hồi hỗn hợp vì có cấu hình và cách sử dụng duy nhất cho mỗi PC nhưng người ta thấy rằng Microsoft Edge hoặc Internet Explorer không thể tải một số trang web cũng như thành công khi xem đúng các trang đã tải. Ngoài ra, các ứng dụng khác cũng sử dụng dịch vụ này được biết là bị ảnh hưởng.

Cũng cần lưu ý rằng các phần mềm độc hại và vi rút sử dụng khai thác được đặt tên tương tự như thực thi theo thảo luận để lây nhiễm vào máy tính và gây mất chức năng hoặc sử dụng CPU / Bộ nhớ cao. Đầu tiên chúng tôi sẽ kiểm tra xem dịch vụ có hợp pháp hay không và cố gắng vô hiệu hóa nó bằng cách sử dụng công cụ lên lịch tác vụ.

Giải pháp 1: Vô hiệu hóa tác vụ bằng cách sử dụng Task Scheduler

Sau khi nghiên cứu sâu rộng và các bộ sưu tập lỗi, nó đã được nhìn thấy rằng tập tin thực thi này đang chạy ở các khoảng thời gian khác nhau có nghĩa là để lặp lại với một số kích hoạt. Số lượng nhiệm vụ theo lịch trình của 'mshta.exe' ở mức khổng lồ ~ 20 với một nhiệm vụ được lên lịch mỗi giờ. Chúng tôi sẽ kiểm tra công cụ lên lịch cho bất kỳ tác vụ theo lịch nào và tắt chúng theo đó. Trước khi chúng tôi thưởng thức cách vô hiệu hóa 'mshta.exe', bất cứ khi nào dịch vụ bật lên hoặc thực hiện cuộc thăm dò ý kiến ​​trên máy tính của bạn, hãy chuyển đến trình quản lý tác vụ, xác định vị trí nhiệm vụ và xem vị trí của nó. Nó phải giống như: C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Local \ {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

Lưu ý: Bất cứ khi nào cửa sổ bật lên cho dịch vụ này xuất hiện hoặc khi việc sử dụng tài nguyên của bạn tăng lên, bạn nên lưu ý thời gian. Bằng cách này nó sẽ dễ dàng hơn nhiều để theo dõi tại đó khoảng thời gian dịch vụ này được thực hiện.

  1. Nhấn Windows + R, gõ taskschd.msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Tìm các tác vụ được ghi ngày tháng theo dấu thời gian của bạn và xem liệu dịch vụ đang thảo luận có nằm trong số đó hay không. Nếu có, hãy nhấp đúp vào nó và xem tệp mà nó đang tham chiếu đến. Ví dụ, có một trường hợp đang hướng tới địa chỉ:

C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ UpdateTask

  1. Bây giờ bạn có hai đường dẫn tệp . Một điểm hướng đến vị trí của dịch vụ và một dịch vụ đang chạy dịch vụ tại các khoảng thời gian thích hợp. Đi qua các vị trí mục tiêu đó và xóa (hoặc sao chép / đổi tên) chúng. Hai đường dẫn sẽ trông giống như sau:

C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Local \ {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

C: \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ UpdateTask

  1. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi xóa các mục và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Quét tìm phần mềm độc hại hoặc vi-rút

Nếu ' mshta.exe ' là một quá trình hợp pháp, bạn sẽ giải quyết nó bằng cách sử dụng thủ tục được liệt kê ở trên. Nếu nó không cố định, chúng ta nên xem xét khả năng đó là phần mềm độc hại hoặc vi-rút trên máy tính của bạn. Có một số báo cáo cho biết mức sử dụng bộ nhớ và CPU cao do nhiễm trùng.

Có rất nhiều cách để bạn có thể xóa các dịch vụ bất hợp pháp khỏi máy tính của mình. Có rất nhiều phần mềm chống vi-rút tốt thực hiện công việc. Bạn có thể tải xuống bất kỳ phần mềm nào từ Malwarebytes sang Hitman Pro, v.v. Ở đây chúng tôi sẽ sử dụng Microsoft Security Scanner để quét máy tính của bạn để tìm ra sự khác biệt và kiểm tra xem có sự cố nào không.

Microsoft Safety Scanner là công cụ quét được thiết kế để tìm và xóa phần mềm độc hại khỏi máy tính của bạn. Lưu ý rằng phần mềm này không phải là phần mềm thay thế cho phần mềm diệt virus thông thường của bạn. Nó chỉ chạy khi nó được kích hoạt nhưng có các định nghĩa mới nhất được nâng cấp. Hơn nữa, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng phần mềm này bằng cách tải xuống phiên bản mới nhất vì định nghĩa vi-rút được cập nhật thường xuyên.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây
  1. Truy cập trang web chính thức của Microsoft và tải xuống Trình quét an toàn. Đảm bảo bạn đang tải xuống phiên bản chính xác cho máy tính của mình bằng cách chọn các bit.

  1. Tập tin sẽ vào khoảng 120MB. Tải tệp xuống vị trí có thể truy cập và nhấp vào tệp exe để chạy tệp .

  1. Đợi quá trình quét hoàn tất. Nếu có bất kỳ mối đe dọa nào được phát hiện, máy quét sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức.

Lưu ý: Có một số trường hợp bạn không thể xóa vi-rút / phần mềm độc hại thành công trên máy tính của mình. Trong trường hợp đó, hãy tham khảo thêm phần mềm chống vi-rút mạnh hơn như Malwarebytes, v.v. và quét máy tính của bạn bằng phần mềm.

Giải pháp 3: Khôi phục từ Điểm khôi phục cuối cùng / Thực hiện cài đặt sạch

Nếu cả hai phương pháp trên không hoạt động và bạn đang mắc kẹt với việc sử dụng CPU / Bộ nhớ gây phiền nhiễu, bạn nên khôi phục lại trước khi bất kỳ bản cập nhật Windows 10 mới nhất nào được cài đặt trên máy tính của bạn. Nếu bạn không có điểm khôi phục cuối cùng, bạn có thể cài đặt phiên bản Windows sạch. Bạn có thể sử dụng tiện ích Belarc để nhận tất cả các giấy phép của bạn được lưu, sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng bộ nhớ ngoài và sau đó thực hiện cài đặt sạch.

Lưu ý: Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện giải pháp này. Sử dụng ổ cứng gắn ngoài hoặc USB để lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn chỉ trong trường hợp.

Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.

  1. Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập khôi phục trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.

  1. Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn System Restore hiện tại ở đầu cửa sổ trong tab System Protection.

  1. Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Nhấn Next và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.
  2. Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.

  1. Bây giờ cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tập tin quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về khôi phục hệ thống để có thêm kiến ​​thức về những gì nó làm và các quy trình liên quan.

  1. Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.

Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào hoặc nếu khôi phục hệ thống không hoạt động, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch sẽ bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách: bằng cách sử dụng usb có khả năng khởi động Windows và bằng cách sử dụng Rufus.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Facebook Twitter Google Plus Pinterest