Khắc phục: Firefox Màn hình trắng hoặc trắng

Tất cả chúng ta đều sử dụng trình duyệt Firefox để lướt internet hàng ngày. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề về Trang trắng trong Firefox. Về cơ bản bất cứ khi nào bạn mở trình duyệt, bạn có thể thấy một trang hoàn toàn trống (màn hình trắng) không có địa chỉ nào trong thanh địa chỉ hoặc khoảng: trống được viết trong thanh địa chỉ. Đôi khi bạn chỉ có thể gặp vấn đề về trang trống từ tùy chọn duyệt web riêng tư. Trong các trường hợp khác, các Trang Trống có thể hiển thị ngẫu nhiên trên các trang web khác nhau như Facebook, blog, v.v.

Cũng giống như có nhiều tình huống mà bạn sẽ được hiển thị một trang trống khi truy cập một trang web, cũng có nhiều lý do cho điều này. Đôi khi một trong các tiện ích của bạn có thể đang gây ra sự cố này. Trong một số trường hợp, có thể có một tệp Lịch sử bị hỏng có thể là lý do. Trong trường hợp xấu nhất, tất cả điều này có thể do vi-rút gây ra.

Vì có nhiều lý do để điều này xảy ra, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện từng phương pháp bắt đầu từ phương pháp 1 và tiếp tục cho đến khi vấn đề của bạn được giải quyết.

Xử lý sự cố

Điều đầu tiên cần làm là xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Hầu hết thời gian này giải quyết vấn đề của bạn vì vậy hãy cố gắng xóa bộ nhớ cache trước và sau đó bắt đầu theo các phương pháp.

Mở Firefox
Nhấn đồng thời các phím CTRL, SHIFT và DELETE ( CTRL + SHIFT + DELETE )
Kiểm tra biểu mẫu và lịch sử tìm kiếm, bộ nhớ cache và cookie
Chọn tùy chọn Tất cả mọi thứ từ danh sách thả xuống trong phần Phạm vi thời gian để xóa
Nhấp vào Clear Now

Phương pháp 1: Tắt tiện ích mở rộng

Vô hiệu hóa tiện ích của bạn sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề. Nếu vô hiệu hóa tất cả các tiện ích giải quyết vấn đề này thì điều đó có nghĩa là một trong các tiện ích của bạn đã gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đó là lý do đằng sau nó, hãy thử bật từng tiện ích mở rộng.

Mở Firefox
Nhấp vào 3 dòng ở góc trên cùng bên phải
Nhấp vào Tiện ích bổ sung
Nhấp vào Tiện ích mở rộng
Nhấp vào Vô hiệu hóa cho tất cả các tiện ích mà bạn có thể thấy ở đó.

Kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Phương pháp 2: Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

Vô hiệu hóa Tăng tốc phần cứng cũng giải quyết được vấn đề của các trang trống, do đó hãy thử làm theo các bước đã cho để vô hiệu hóa nó.

Mở Firefox
Nhấp vào 3 dòng ở góc trên cùng bên phải
Nhấp vào Tùy chọn
Nhấp vào Nâng cao
Nhấp vào tab Chung
Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng

Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Shockwave Flash Player

Nếu trang của bạn tải chỉ trong giây lát và sau đó để trống và bạn có thể nghe thấy âm thanh hoặc nhạc thì trình phát flash có thể gây sốc có thể là vấn đề. Bạn cũng có thể theo dõi vấn đề này để gây sốc cho trình phát flash bằng cách kiểm tra xem các trang trống sẽ có video được nhúng vào chúng hay không. Chủ yếu là các trang có video được nhúng sẽ bị trống nếu sóng xung kích gây ra sự cố.

Vô hiệu hóa Shockwave Flash Player sẽ giải quyết vấn đề này trong trường hợp này.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Mở Firefox
Nhấp vào 3 dòng ở góc trên cùng bên phải
Nhấp vào Tiện ích bổ sung
Nhấp vào Plugin
Chọn tùy chọn Không bao giờ kích hoạt từ trình đơn thả xuống ở phía trước của Shockwave Flash

Nếu trang plugin của bạn thậm chí không mở thì hãy thử điều này.

Mở trình duyệt của bạn
Truy cập trang web cung cấp trang trống. Khi trang trống được hiển thị
Nhấn đồng thời các phím CTRL, ALT và DELETE
Chọn Task Manager (nếu nó yêu cầu) để mở Task Manager.
Tìm Shockwave Flash Player
Nhấp chuột phải vào trình phát flash và chọn Kết thúc tác vụ

Phương pháp 4: Quyền quản trị viên

Đôi khi chạy Firefox với tư cách là quản trị viên cũng hoạt động. Đây không thực sự là giải pháp nhưng giải quyết vấn đề này cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nó rất hữu ích đặc biệt là nếu bạn không thể truy cập bất kỳ trang nào trong trình duyệt.

Phương pháp 5: Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt

Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm có thể giải quyết được sự cố nếu sự cố là do chính trình duyệt đó.

Nhưng trước khi gỡ cài đặt, hãy đảm bảo trình duyệt đã đóng.

Nhấn đồng thời các phím CTRL, ALT và DELETE
Chọn Task Manager (nếu nó yêu cầu) để mở Task Manager.
Bây giờ hãy kiểm tra để đảm bảo trình duyệt của bạn không chạy. Nếu bạn thấy trình duyệt của mình trong danh sách thì hãy nhấp chuột phải vào trình duyệt và chọn Kết thúc tác vụ .

Truy cập vào đây và tải xuống trình cài đặt lại. Nó là một phần mềm giúp loại bỏ một chương trình hoàn toàn từ máy tính. Nó cũng loại bỏ các dấu vết. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi muốn trình duyệt bị xóa hoàn toàn để chúng tôi có thể cài đặt lại trình duyệt. Tải xuống phần mềm và cài đặt nó. Bây giờ chạy revouninstaller và chọn Firefox và gỡ bỏ nó. Cố gắng chạy trình gỡ bỏ cài đặt trên Firefox nhiều lần để đảm bảo bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn trình duyệt.

Sau khi hoàn tất, cài đặt lại Firefox bằng cách tải xuống lại thiết lập từ internet.

Phương pháp 6: Kiểm tra tính tương thích

Đôi khi, ứng dụng Firefox có thể được đặt ở chế độ tương thích có thể gây ra sự cố. Việc xóa tùy chọn Chế độ chạy trong Chế độ tương thích sẽ giải quyết vấn đề này trong trường hợp đó.

Nhấp chuột phải vào ứng dụng của Firefox
Chọn thuộc tính
Nhấp vào tab Tương thích
Đảm bảo rằng tùy chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho tùy chọn được bỏ chọn . Nó có thể được tìm thấy trong phần Chế độ tương thích
Nhấp vào Áp dụng rồi Ok

Phương pháp 7: Xóa hoặc đổi tên thư mục mặc định

Giữ phím Windows và nhấn E
Kiểu trong thanh địa chỉ (hộp màu trắng nằm ở giữa trên cùng) và nhấn Enter
Xóa thư mục Mặc định (thư mục sẽ được đặt tên là xxxxxxx.default nơi xxxxxxxx có thể là bất kỳ tên ngẫu nhiên nào). Để làm điều đó, kích chuột phải vào thư mục Default và chọn Delete . Nếu nó yêu cầu xác nhận thì hãy chọn ok . Hoặc nhấp chuột phải vào Thư mục Mặc định và chọn Đổi tên . Bây giờ hãy nhập bất cứ điều gì bạn muốn và nhấn Enter

Mở Firefox và nó sẽ hoạt động tốt ngay bây giờ. Bạn không phải lo lắng về thư mục mặc định, Firefox sẽ tự động tạo một thư mục Mặc định mới cho bạn lần đầu tiên bạn mở lại Firefox.

Phương pháp 8: Quét máy tính

Nếu vấn đề là do vi-rút thì có hai điều bạn có thể làm. Điều đầu tiên là tải xuống, nếu bạn chưa có, một chương trình diệt vi-rút và quét máy tính để tìm bất kỳ vi-rút nào. Bạn cũng có thể sử dụng Malwarebytes để kiểm tra máy tính của bạn xem có bị nhiễm trùng hay không.

Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề của bạn thì việc thực hiện Khôi phục Hệ thống có thể giải quyết vấn đề, đặc biệt là nếu sự cố vừa mới bắt đầu hiển thị trong trình duyệt. Truy cập vào đây và làm theo hướng dẫn từng bước để thực hiện khôi phục hệ thống máy tính của bạn.