Khắc phục: Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng trong tài nguyên mạng không khả dụng

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Windows gặp phải khi cố cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng trên bất kỳ phiên bản nào của Hệ điều hành Windows là cài đặt hoặc gỡ cài đặt không thành công và người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố thấy thông báo lỗi cho biết:

Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng là trên tài nguyên mạng không khả dụng

Thông báo lỗi khuyên người dùng chỉ cần nhấp vào OK để thử lại cài đặt - trong hầu hết các trường hợp, mang lại kết quả tương tự - hoặc nhập thủ công vào đường dẫn thay thế vào thư mục chứa gói cài đặt / gỡ cài đặt. Trong khi chính thông báo lỗi nói rằng tính năng mà gói cài đặt / gỡ cài đặt đang cố gắng truy cập ở một vị trí, vì lý do nào đó, không có sẵn cho quá trình cài đặt / gỡ cài đặt, gốc của vấn đề này không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy .

Vấn đề này có thể được gây ra bởi bất cứ điều gì từ dịch vụ cài đặt Windows chỉ đơn giản là không chạy vì một số lý do để tham nhũng hoặc không thể nhận ra giá trị đăng ký thuộc chương trình bạn đang cố gắng để cài đặt hoặc gỡ bỏ cài đặt. Rất may, mặc dù, vấn đề này có thể được giải quyết và bạn thậm chí có thể giải quyết nó một mình. Sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và khắc phục vấn đề này:

Giải pháp 1: Đảm bảo rằng dịch vụ Trình cài đặt Windows đang chạy

Nếu dịch vụ Trình cài đặt Windows không chạy trên máy tính của bạn, có khả năng mọi cài đặt và / hoặc gỡ cài đặt bạn cố gắng sẽ không thành công. Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy đảm bảo rằng dịch vụ Trình cài đặt Windows đang chạy là một nơi tốt để bắt đầu hành trình của bạn để loại bỏ nó. Để đảm bảo rằng dịch vụ Trình cài đặt Windows đang chạy, bạn cần phải:

Nhấn phím Biểu tượng Windows + R để mở hộp thoại Chạy .
Gõ các loại dịch vụ. msc vào hộp thoại Run và nhấn Enter .
Trong Trình quản lý dịch vụ, cuộn xuống danh sách các dịch vụ bạn có trên máy tính của bạn và định vị và nhấp chuột phải vào dịch vụ Trình cài đặt Windows .
Nhấp vào Thuộc tính trong trình đơn ngữ cảnh kết quả.
Mở menu thả xuống nằm ngay trước loại Startup và nhấp vào Automatic để chọn nó.
Nếu trạng thái Dịch vụ của dịch vụ cho biết Ngừng, hãy nhấp vào Bắt đầu . Nếu trạng thái Dịch vụ của dịch vụ đã bắt đầu, hãy bỏ qua bước này.
Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào OK .
Đóng trình quản lý Dịch vụ .
Khởi động lại máy tính của bạn.

Khi máy tính khởi động, hãy thử cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình bạn đang gặp phải sự cố này trước đây và xem liệu quá trình có kết thúc thành công hay không.

Giải pháp 2: Tải xuống một bản sao khác của trình cài đặt hoặc tải xuống một bản sao đến một vị trí khác

Bạn có thể gặp phải sự cố này vì trình cài đặt bạn đang dùng để thử và cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình bị ảnh hưởng bị hư hỏng hoặc hỏng hoặc thư mục bạn đã tải xuống đang gặp sự cố khi giao tiếp với phần còn lại của máy tính. Nếu trường hợp đó xảy ra, bạn chỉ cần tải xuống một bản sao khác của trình cài đặt và / hoặc tải xuống một bản sao khác trên máy tính của bạn và sử dụng nó để cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình bị ảnh hưởng là đủ để hoàn thành công việc.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Giải pháp 3: Chạy Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình

Những người ở Microsoft biết rằng người dùng Windows đôi khi phải đối mặt với một loạt các vấn đề khác nhau trong khi cố gắng cài đặt và gỡ cài đặt các chương trình về cơ bản mọi phiên bản của Hệ điều hành Windows, vấn đề này được bao gồm. Microsoft đã phát triển và phát hành một trình khắc phục sự cố cho Windows đã được thiết kế rõ ràng với mục đích duy nhất là khắc phục các vấn đề phổ biến nhất đã làm phiền người dùng Windows trong khi họ cài đặt hoặc gỡ cài đặt các chương trình trên máy tính của họ. Để chạy trình khắc phục sự cố này, được gọi là Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình, bạn cần phải:

Nhấp vào đây để tải xuống Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình .
Đợi trình gỡ rối được tải xuống.
Điều hướng đến nơi bạn đã tải xuống trình khắc phục sự cố và nhấp đúp vào nó để chạy nó.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và đi qua trình khắc phục sự cố đến tận cùng.
Trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng phát hiện và sửa chữa các vấn đề như giá trị đăng ký bị hỏng và các khóa registry bị hỏng và các sự cố khác ngăn chương trình mới không được cài đặt và / hoặc các chương trình cũ bị gỡ cài đặt. Cho phép trình gỡ rối làm những gì nó đã được thiết kế để làm.

Khi bạn đã chạy thành công Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn khi máy tính khởi động.

Giải pháp 4: Xóa khóa đăng ký cụ thể

Nhấn phím Biểu tượng Windows + R để mở hộp thoại Chạy .
Nhập regedit vào hộp thoại Run và nhấn Enter để mở Registry Editor .
Trong ngăn bên trái của Registry Editor, điều hướng đến thư mục sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE > PHẦN MỀM > Lớp học > Trình cài đặt

Trong ngăn bên phải của Registry Editor, bấm đúp vào khóa phụ Sản phẩm dưới khóa Trình cài đặt để mở rộng, sau đó bấm từng phím một, bấm vào từng khóa con dưới khóa Sản phẩm để hiển thị nội dung của chúng trong ngăn bên phải của Registry Editor . Bạn cần phải kiểm tra chuỗi đăng ký Tên sản phẩm ( REG_SZ ) cho mỗi khóa con dưới khóa Sản phẩm vì dữ liệu Giá trị của chúng sẽ chứa tên của chương trình mà khóa đăng ký cụ thể dành cho. Bạn cần phải tiếp tục cho đến khi bạn tìm thấy khóa phụ thuộc chương trình bạn đang gặp sự cố khi cài đặt hoặc gỡ cài đặt.
Khi bạn tìm thấy khóa phụ thuộc chương trình bị ảnh hưởng, hãy nhấp chuột phải vào khóa phụ và nhấp vào Xóa .
Nhấp vào Có trong cửa sổ bật lên kết quả để xác nhận hành động.
Một khi khóa phụ thuộc chương trình nhổ ra Tính năng bạn đang cố gắng sử dụng nằm trên tài nguyên mạng không có thông báo lỗi bất cứ khi nào bạn đang cố cài đặt hoặc gỡ cài đặt nó đã bị xóa, hãy đóng Registry Editor và khởi động lại máy vi tính.

Khi máy tính khởi động, hãy chắc chắn chạy gói cài đặt để cài đặt / gỡ cài đặt chương trình bị ảnh hưởng để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.