Khắc phục: Mã lỗi Nintendo Switch 9001-0026
Hầu hết người dùng Nintendo Switch đều thấy Mã lỗi 9001-0026khi cố gắng mua hoặc đổi mã tải xuống cho trò chơi hoặc loại nội dung khác. Có một số trường hợp lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng gia hạn tư cách thành viên Nintendo Switch Online của họ.
Hóa ra, mã lỗi cụ thể này báo hiệu rằng tài khoản Nintendo mà bạn đã đăng nhập không thể truy cập Nintendo eShop từ bảng điều khiển Nintendo Switch.
Một trường hợp khác có thể kích hoạt 9001-0026 lỗi là trường hợp bạn cố thực hiện giao dịch mua bằng thẻ tín dụng có đơn vị tiền tệ khác với thẻ được liên kết với khu vực của bạn. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tương thích với khu vực của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi này xảy ra vì các tựa game, nội dung và tư cách thành viên trực tuyến của Nintendo Switch chỉ có thể được mua hoặc đổi từ trang web chính thức của Nintendo hoặc bằng cách sử dụng Tài khoản Nintendo hợp lệ được liên kết với bảng điều khiển Nintendo Switch.
Cũng có thể sự cố máy chủ hiện đang diễn ra có thể góp phần vào sự xuất hiện của mã lỗi này. Trong trường hợp này, bạn không có chiến lược giảm thiểu nào khác ngoài việc xác định sự cố máy chủ và đợi Nintendo khắc phục sự cố.
Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, vấn đề này liên quan đến vấn đề tài khoản mà chỉ Nintendo mới có thể giải quyết được. Trong trường hợp này, bạn cần mở phiếu hỗ trợ với họ và yêu cầu hỗ trợ.
Phương pháp 1: Điều tra sự cố máy chủ
Trước khi chúng tôi chuyển sang bất kỳ bản sửa lỗi tiềm năng nào khác, bạn nên bắt đầu phiên khắc phục sự cố này bằng cách kiểm tra xem Nintendo hiện đang xử lý sự cố máy chủ hay không. Điều này rất có thể xảy ra nếu Tài khoản Nintendo của bạn đã được liên kết với bảng điều khiển của bạn.
Điều này 9001-0026 mã lỗi đã xảy ra trong quá khứ đối với rất nhiều người dùng cùng một lúc khi Nintendo đang bận giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động đột xuất của máy chủ hoặc khi máy chủ đang trong thời gian bảo trì.
Với ý nghĩ này, hãy bắt đầu bằng xác minh trạng thái của máy chủ Nintendo. Khi bạn đến trang trạng thái, hãy chọn khu vực mà bạn hiện đang cố gắng truy cập các tính năng mạng và xem liệu bạn có phát hiện ra bất kỳ bằng chứng nào về sự cố máy chủ hay không.
Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy kiểm tra trạng thái trong Trạng thái dịch vụ trực tuyến. Nếu tất cả các máy chủ đang hoạt động theo các thông số bình thường, hãy tiếp tục và cuộn xuống Thông tin bảo trì và xem liệu có thông báo chính thức nào không.
Trong trường hợp cuộc điều tra này không tiết lộ bất kỳ sự cố cơ bản nào của máy chủ, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới để khám phá một số chiến lược sửa chữa.
Phương pháp 2: Liên kết tài khoản Nintendo của bạn với Nintendo Switch
Theo phần lớn người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này có thể được giải quyết bằng cách liên kết Tài khoản Nintendo của bạn với bảng điều khiển Nintendo Switch mà bạn đang sử dụng. Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ cần truy cập vào Nintendo eShop ít nhất một lần trước khi bạn có thể mua trò chơi và một loại nội dung khác trực tiếp từ Nintendo.com mà không gặp phải Mã lỗi 9001-0026.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn đang cố gắng sử dụng Tài khoản Nintendo chưa được liên kết với bảng điều khiển Nintendo Switch của mình, hãy bắt đầu làm theo các hướng dẫn bên dưới:
- Khi bạn đã tạo tài khoản thành công, hãy sử dụng menu Chính của bảng điều khiển Switch để truy cập Cài đặt hệ thống thực đơn.
- Tiếp theo, nếu tài khoản của bạn chưa được liên kết, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn liên kết tài khoản Nintendo của mình. Làm như vậy bằng cách truy cập vào Liên kết tài khoản Nintendo cái nút.
- Tiếp theo, bạn sẽ buộc phải chọn giữa một số phương pháp đăng nhập. Bạn có thể đi theo kiểu truyền thống Đăng nhập bằng địa chỉ email hoặc ID đăng nhập hoặc bạn có thể đi cho Đăng nhập bằng một thiết bị nhỏ. Khuyến nghị của chúng tôi là dành cho Đăng nhập bằng địa chỉ email - Chọn tùy chọn, nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn để hoàn tất quá trình đăng nhập.
- Ở màn hình tiếp theo, chọn Liên kết để cuối cùng liên kết Tài khoản Nintendo của bạn với tài khoản người dùng trên bảng điều khiển.
- Sau khi thực hiện thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận cho biết tài khoản Nintendo được liên kết với tài khoản người dùng. Nhấn Ok để quay lại cài đặt hệ thống.
- Bây giờ tài khoản đã được liên kết, hãy khởi động lại bảng điều khiển Nintendo Switch của bạn và lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt Lỗi 9001-0026 mã và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Trong trường hợp mã lỗi tương tự vẫn xảy ra khi bạn đang cố gắng mua hoặc đổi nội dung từ Nintendo eShop, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đảm bảo Thẻ Tín dụng có cùng Đơn vị tiền tệ với Khu vực
Hóa ra, mã lỗi 9001-0026 cũng có thể xảy ra nếu bạn đang cố gắng sử dụng thẻ có đơn vị tiền tệ khác với khu vực bạn đang sử dụng bảng điều khiển Nintendo Switch của mình.
Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng mua hàng từ Hoa Kỳ bằng thẻ tín dụng có đơn vị tiền tệ khác, bạn có thể thấy mã lỗi cụ thể này. Điều này cũng xảy ra với Khu vực đồng tiền chung châu Âu (mặc dù bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng Euro ngay cả khi bạn đang ở một quốc gia có nội tệ).
Nói chung, bạn có thể tránh những vấn đề này bằng cách đảm bảo rằng thẻ tín dụng của bạn được đăng ký ở cùng một quốc gia mà bạn đang cố gắng thực hiện giao dịch mua.
Nintendo cho biết cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đều được hỗ trợ nhưng hãy cố gắng sử dụng thẻ tín dụng nếu có thể.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Nintendo
Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên phù hợp với bạn, điều duy nhất bạn có thể làm lúc này là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Nintendo. Có thể bạn đang giải quyết vấn đề không nhất quán trong tài khoản nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.
Bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Nintendo trên trang chính thức của họ. Nhưng trừ khi bạn vẫn được bảo vệ bởi một bảo hành hợp lệ, bạn có thể phải trả tiền cho sự hỗ trợ mà bạn sắp nhận được.
Tuy nhiên, trước khi bạn cố gắng thiết lập liên hệ, hãy đảm bảo rằng bạn chuẩn bị một số để thực hiện quá trình nhanh nhất có thể vì bạn sẽ được hỏi một số câu hỏi. Nhân viên trực tiếp có thể sẽ hỏi bạn những thông tin sau, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn biết cách trả lời:
- Tên của trò chơi hoặc nội dung đang kích hoạt mã lỗi này
- Số sê-ri của bạn Nintendo Switch bàn điều khiển. Để tìm số sê-ri, hãy truy cập Trang chủ> Cài đặt hệ thống và lựa chọn Số sê-ri (trong Hệ thống).
- Tên của nhà sản xuất và kiểu thiết bị mạng của bạn (nếu bạn đang sử dụng). Bạn cần biết nhà sản xuất và kiểu bộ định tuyến / modem của mình.
- Tên nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn
