Khắc phục: Mã lỗi 0x80240024 trên Windows 10 Store

Windows 10 sử dụng Cửa hàng cho phép người dùng tải xuống trò chơi và ứng dụng bằng tài khoản Microsoft của họ. Điều này tương tự như cách thực hiện trên điện thoại thông minh như Cửa hàng Google Play trên Android và App Store trên iOS. Đây thực sự là một tính năng gọn gàng vì bạn có thể bỏ qua tất cả các rắc rối liên quan đến quá trình cài đặt vì các ứng dụng dễ dàng tải xuống và cài đặt chỉ với một cú nhấp chuột vào nút.

Tuy nhiên, ngay cả quá trình đơn giản này đôi khi trở nên khó khăn hơn khi người dùng bắt đầu gặp phải các vấn đề khác nhau với Windows Store của họ. Có rất nhiều mã lỗi có thể bật lên khi người dùng cố mở Cửa hàng hoặc tải xuống ứng dụng hoặc trò chơi. Hãy xem cách giải quyết vấn đề này.

Mã lỗi 0x80240024 trong Windows Store

Dường như lỗi cụ thể này chỉ hiển thị sau khi trò chơi hoặc ứng dụng đã tải xuống xong. Khi quá trình cài đặt khởi động, người dùng sẽ thấy thông báo lỗi này và ứng dụng không cài đặt được.

Các lỗi và lỗi mới được phát hành với mọi bản cập nhật Windows mới trong khi các phiên bản cũ bị loại bỏ nhưng người dùng chắc chắn không thể chờ đợi lâu để khắc phục sự cố này. May mắn thay, có một vài giải pháp có thể chỉ hoạt động vì vậy hãy kiểm tra chúng.

Giải pháp 1: Khởi động lại máy tính của bạn và đăng xuất và quay lại

Điều này có vẻ giống như một sửa chữa quá khổ nhưng nó có thể chứng minh được thành công, đặc biệt là sau khi cập nhật Windows chính. Nó cũng khá đơn giản để thực hiện có nghĩa là nó sẽ chỉ mất một vài phút để thử nó ra và di chuyển về phía trước để giải pháp tiếp theo.

  1. Mở thanh Tìm kiếm trong menu Bắt đầu và nhập Store. Nhấp vào kết quả đầu tiên.
  2. Khi Cửa hàng mở ra, hãy nhấp vào biểu tượng tài khoản bên cạnh thanh tìm kiếm của Cửa hàng và nhấp vào Đăng xuất.
  3. Khởi động lại máy tính của bạn và mở lại Store.
  4. Tài khoản sẽ được thay thế bằng một tài khoản tương tự, chỉ với một dấu cộng nhỏ ở góc dưới cùng bên phải.
  5. Nhấp vào nó và chọn tùy chọn Đăng nhập.
  6. Kiểm tra xem cập nhật của bạn có đang hoạt động không.

Giải pháp 2: Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Nếu bộ nhớ cache của cửa hàng đang gặp một số sự cố, hãy đảm bảo bạn đặt lại bộ nhớ cache bằng lệnh đơn giản này. Đặt lại bộ nhớ cache thường giải quyết các vấn đề tương tự vì chúng được gây ra khi Cửa hàng được sử dụng quá mức và bộ nhớ cache của nó trở nên lớn hơn mức được đề xuất.

  1. Nhấp vào trình đơn Start của bạn và gõ lệnh wsreset. Ngay sau khi bạn gõ vào, kết quả đầu tiên ở đầu sẽ là wsreset - Chạy lệnh.
  2. Nhấp vào đây để đặt lại bộ nhớ cache của Store.
  3. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi này và mở Cửa hàng để xem liệu nội dung tải xuống của bạn có hoạt động trở lại hay không.

Giải pháp 3: Kiểm tra kỹ dịch vụ Windows Store của bạn

Các quy trình và chương trình bạn chạy hàng ngày như Windows Update được xử lý bởi các dịch vụ. Dài câu chuyện ngắn, nếu dịch vụ cho một quá trình cụ thể hoặc chương trình bị dừng lại, chương trình sẽ không thể chạy hoặc nó sẽ gặp khó khăn nghiêm trọng; đặc biệt nếu đó là một chương trình hệ thống. Hãy kiểm tra các dịch vụ của Windows Store để xem liệu nó có gây ra vấn đề hay không.

  1. Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows + R.
  2. Gõ services.msc không có dấu ngoặc kép trong hộp thoại Run và nhấn OK.
  3. Định vị Windows Store Services, nhấn chuột phải vào chúng và chọn Properties.
  4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong loại Khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ Cửa hàng Windows được đặt thành Tự động.
  5. Nếu dịch vụ không hoạt động (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn có thể bắt đầu dịch vụ ngay lập tức bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu.

Lưu ý : Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi bạn bấm vào Bắt đầu:

Windows không thể khởi động Windows Store Services trên máy tính cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình.

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới để khắc phục.

  1. Làm theo các bước 1-3 từ các hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính Windows Store Services.
  2. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Trình duyệt.
  3. Trong hộp Nhập tên đối tượng cần chọn, nhập tên máy tính của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên để được xác thực.
  4. Bấm OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu quản trị viên vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc.
  5. Nhấp vào OK và đóng cửa sổ này.
  6. Điều hướng trở lại các thuộc tính của Windows Store Services và kích Start.
  7. Kiểm tra xem bạn có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng hay không.

Giải pháp 4: Khắc phục sự cố Windows 10 Apps

Windows chắc chắn được chuẩn bị khi nói đến xử lý sự cố vì ứng dụng Cài đặt giữ một vị trí cho nhiều trình khắc phục sự cố cho nhiều thứ khác nhau có thể xảy ra trên thiết bị của bạn. Khắc phục sự cố các ứng dụng Windows 10 có thể khá hữu ích vì nó có thể chỉ cho bạn thấy vấn đề ở đâu hoặc thậm chí có thể khắc phục sự cố cho bạn một cách tự động.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây
  1. Tìm kiếm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào kết quả đầu tiên.
  2. Tìm phần Cập nhật và bảo mật và mở nó.
  3. Điều hướng đến tab Khắc phục sự cố và kiểm tra trong phần Tìm và khắc phục các sự cố khác.
  4. Trình khắc phục sự cố Windows Store Apps phải được đặt ở dưới cùng để đảm bảo bạn nhấp vào nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  5. Ngoài ra, bạn cũng có thể khắc phục sự cố Tài khoản Microsoft của mình bằng cách tải xuống công cụ này từ trang web chính thức của Microsoft.

Giải pháp 5: Vô hiệu hóa ứng dụng Sideload

Ứng dụng Sideload là một tùy chọn hữu ích cho những người không thử nghiệm các ứng dụng khác nhau từ nhiều nguồn khác nhau nhưng tính năng này có phần nâng cao cho người dùng thông thường vì tính bảo mật. Khi bạn tải xuống một ứng dụng từ Cửa hàng, bạn biết rằng ứng dụng vượt qua các kiểm tra và kiểm soát nhất định, có nghĩa là bạn có thể sử dụng nó một cách an toàn.

Tuy nhiên, khi bạn sideload ứng dụng, bạn không bao giờ biết nếu bạn đang đi để bị nhiễm bệnh. Ngoài ra, người dùng đã báo cáo rằng việc tắt tùy chọn này đã giải quyết được vấn đề của họ với việc cài đặt ứng dụng ngay lập tức.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách tìm kiếm ứng dụng trong menu Bắt đầu.
  2. Tìm phần Cập nhật và bảo mật và mở nó.
  3. Điều hướng đến menu phụ Dành cho nhà phát triển và nhấp vào tùy chọn ứng dụng Cửa hàng Windows.
  4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6: Tắt tùy chọn cập nhật hoãn

Người dùng đã báo cáo rằng tắt tùy chọn Cập nhật trì hoãn liên quan đến Windows Update được quản lý để khắc phục hoàn toàn vấn đề của họ. Bạn cũng nên biết rằng các tính năng Windows Update và Windows Store có liên quan chặt chẽ và các vấn đề với một tính năng có thể ảnh hưởng đến các tính năng khác khá dễ dàng.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để hiển thị hộp thoại Chạy.
  2. Gõ gpedit.msc trong hộp thoại Run và nhấn OK.
  3. Khi Group Policy Editor mở ra, điều hướng đến vị trí sau bằng cách sử dụng ngăn bên trái.

Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Windows Update

  1. Hãy xem bảng bên phải bên dưới cột Setting và định vị các thiết lập Defer Upgrades and Updates. Nhấp đúp vào nó để chỉnh sửa nó.
  2. Đảm bảo rằng nút radio bên cạnh Disables được chọn ở phần trên cùng bên trái của cửa sổ.
  3. Áp dụng những thay đổi này và đóng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
  4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn có được giải quyết hay không.

Giải pháp 7: Quét tệp hệ thống của bạn để tìm lỗi

Các tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng liên quan đến Windows Store hoặc Windows Update được biết là gây ra các lỗi này và sửa chúng có thể hơi phức tạp. May mắn thay, công cụ SFC tồn tại.

Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC.exe) là công cụ được sử dụng để quét bộ nhớ của bạn cho các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Công cụ cũng tự động thay thế hoặc sửa chữa các tệp hệ thống của bạn để sửa máy tính của bạn khỏi các lỗi như thế này.

  1. Hãy xem bài viết của chúng tôi về cách chạy SFC trên Windows bằng cách nhấp vào đây.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem bạn có thể cài đặt ứng dụng của mình hay không.

Giải pháp 8: Đảm bảo cài đặt thời gian, ngày và khu vực của bạn được định cấu hình đúng

Bạn sẽ không thể tải xuống các bản cập nhật từ Microsoft nếu cài đặt máy tính của bạn bị định cấu hình sai vì tất cả thông tin từ máy tính của bạn cần khớp với thông tin trong Microsoft để tải xuống ứng dụng của bạn.

  1. Nhấp chuột phải vào ngày và giờ nằm ​​ở phần bên phải của thanh tác vụ của bạn.
  2. Chọn tùy chọn Điều chỉnh ngày / giờ sẽ mở ứng dụng Cài đặt.
  3. Đảm bảo thời gian Đặt tự động và tùy chọn Đặt múi giờ tự động được bật.
  4. Trong khi vẫn ở phần Ngày & giờ của ứng dụng Cài đặt, hãy chuyển sang menu con Khu vực & ngôn ngữ.
  5. Trong phần Quốc gia hoặc khu vực, hãy chọn quốc gia cư trú của bạn.

Giải pháp 9: Đợi vấn đề

Mã lỗi đặc biệt này cũng xuất hiện khi máy tính của bạn không thể kết nối với các máy chủ của Microsoft vì vấn đề về kết thúc của chúng. Đôi khi máy chủ của họ gặp phải lưu lượng truy cập lớn và người dùng không thể làm bất kỳ điều gì liên quan đến vấn đề đó ngoại trừ việc chờ đợi.

Nếu vấn đề với các máy chủ của Microsoft là nguyên nhân thực sự gây ra vấn đề này, bạn nên chờ 24 giờ kể từ khi vấn đề này rất có thể sẽ được giải quyết sau đó.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Facebook Twitter Google Plus Pinterest