Khắc phục: Lỗi không thể kết nối với BATTLE.NET

Blizzard Battle.net là một nền tảng quản lý quyền kỹ thuật số, mạng xã hội, phân phối kỹ thuật số và trò chơi trực tuyến dựa trên Internet được phát triển bởi Blizzard Entertainment. Battle.net được ra mắt vào ngày 31 tháng 12 năm 1996, với việc phát hành trò chơi điện tử nhập vai hành động của BlizzardDiablo.

Tuy nhiên, gần đây đã có nhiều báo cáo về Lỗi “Không thể kết nối với Battle.net”.Do sự cố này, người dùng đang gặp khó khăn khi cố gắng kết nối với cửa hàng và cũng như trong khi cố gắng chơi các trò chơi liên quan đến cửa hàng bão tuyết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết nguyên nhân của vấn đề này và hướng dẫn bạn các giải pháp khả thi sẽ được giải thích cho bạn theo từng bước.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Không thể kết nối với battle.net”?

Thật không may, không có nguyên nhân cụ thể của vấn đề và nó có thể được gây ra do một số lý do. Một số nguyên nhân chính có thể gây ra lỗi là

Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về một số nguyên nhân của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp.

Giải pháp 1: Khởi động lại Internet của bạn.

Đôi khi, một thiết lập lại Internet đơn giản có thể giải quyết vấn đề này để làm điều đó, chúng tôi sẽ khởi động lại bộ định tuyến internet của mình. Mà:

  1. Rút phích cắm các quyền lực từ bộ định tuyến internet của bạn.
  2. Chờ đợi cho ít nhất 5 phút trước khi bạn cắm điện trở lại trong
  3. Một khi Internet truy cập trở lại sau khi cố gắng kết nối đến dịch vụ

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, đừng lo lắng vì đây là bước khắc phục sự cố cơ bản nhất.

Giải pháp 2: Cấp quyền truy cập trong tường lửa

Nếu tường lửa của Windows đang chặn chương trình tiếp xúc với máy chủ, lỗi này có thể được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng chương trình không bị chặn bởi tường lửa

  1. Nhấp chuột trên thanh tìm kiếm ở dưới cùng tay trái Bên của thanh tác vụ
  2. Gõ vào Bức tường lửa và hãy nhấn đi vào
  3. Nhấp chuột trên các cửa sổ Bức tường lửa xuất hiện
  4. Trên tay trái Bên của Cửa sổ, bấm vào "Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của windows
  5. Nhấp chuột trên “Thay đổi Cài đặtNút ”để cung cấp đặc quyền quản trị.
  6. Cuộn xuống và tìm kiếm Trận chiến.khách hàng net hoặc Blizzardcho phép nó thông qua cả hai “Công cộng”Và“Riêng tư”Mạng.
  7. Cố gắng lên kết nối đến dịch vụ

Nếu bước này không hiệu quả, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và thử lại. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Xóa DNS

DNS là địa chỉ của một trang web mà mạng của bạn sử dụng để truy cập các trang web khác nhau trên internet. Nếu DNS chưa được làm mới, địa chỉ mà mạng của bạn đã lưu trong bộ nhớ cache không chính xác. Điều này có thể gây ra sự cố khi kết nối với máy chủ. Vì vậy, trong bước này, chúng ta sẽ xóa DNS để

  1. Nhấp chuột trên Tìm kiếm thanh trên tay trái Bên của thanh tác vụ
  2. Kiểu trong Chỉ huy Lời nhắc
  3. Nhấp chuột phải trên Dấu nhắc lệnh Biểu tượng và nhấp vào “Chạy như quản trị viên
  4. Kiểu trong “ipconfg / flushdns” và nhấn đi vào
  5. Lại lần nữa nào khởi động lại internet của bạn
  6. Cố gắng lên kết nối đến trận chiến.mạng lưới

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề thì hãy chuyển sang bước tiếp theo

Giải pháp 4: Cài đặt lại Blizzard Client

Blizzard là ứng dụng khách chịu trách nhiệm kết nối với dịch vụ battle.net. Trong bước này, chúng tôi sẽ gỡ bỏ hoàn toàn thay vì cài đặt lại máy khách. Điều này có thể loại bỏ bất kỳ loại bộ nhớ cache nào bị hỏng có thể gây ra sự cố này

  1. Nhấp chuột trên Tìm kiếm quán ba trên tay trái Bên của thanh tác vụ và nhập “Thêm hoặc loại bỏ các chương trình”Và mở nó
  2. Tìm kiếm cho bão tuyết khách hàngấn chuột trái trên đó
  3. Lựa chọn Gỡ cài đặt đến tẩy ứng dụng hoàn toàn từ hệ thống
    Ghi chú:Thao tác này sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng Blizzard và các ứng dụng liên quan khỏi PC của bạn, do đó, bạn nên sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi tiếp tục bước này.
  4. Tải xuống các Bão tuyết khách hàng từ đây
  5. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, Tải về các chương trình và xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kiểm tra xem máy chủ battle.net có đang được bảo trì trong khu vực của bạn hay không. Nếu không liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc cố gắng cài đặt bản sao Windows 10 mới mà không giữ các cài đặt trước đó.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest