Khắc phục: Dịch vụ âm thanh không phản hồi Windows 10

Lỗi Dịch vụ âm thanh không phản hồi là một thông báo lỗi được tạo thông qua trình khắc phục sự cố âm thanh của Windows thường được chạy khi bạn gặp sự cố với thiết bị âm thanh của mình. Lỗi này thường có nghĩa là thiết bị âm thanh của bạn không phản hồi khi không trả lời các lệnh hoặc tin nhắn trên máy tính của bạn.

Đây là một lỗi rất phổ biến và thường xảy ra khi bạn nâng cấp phiên bản cửa sổ bằng Windows Update. Có một vài cách giải quyết bao gồm đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ âm thanh đang chạy như mong đợi và các trình điều khiển được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu tất cả các giải pháp không hoạt động, chúng ta phải sử dụng để khôi phục hệ thống.

Giải pháp 1: Khởi động lại dịch vụ âm thanh

Trước khi chúng tôi sử dụng các giải pháp phức tạp và mở rộng hơn, chúng tôi sẽ thử khởi động lại dịch vụ âm thanh. Cùng với phần cứng và trình điều khiển âm thanh của bạn, có một dịch vụ âm thanh hiện diện chịu trách nhiệm quản lý âm thanh trên máy tính của bạn. Một khởi động lại đơn giản có thể khởi động lại cấu hình của nó và giải quyết vấn đề trong tầm tay.

1. Nhấn Windows + R, nhập dịch vụ. msc và nhấn Enter.
2. Khi ở trong các dịch vụ, hãy điều hướng qua tất cả các mục cho đến khi bạn tìm thấy Windows Audio . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại .

3. Bây giờ kích chuột phải vào mục nhập một lần nữa và chọn Properties . Đặt loại khởi động là Tự động . Nhấn Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.

4. Quay trở lại các dịch vụ và tìm Windows Audio Endpoint Builder . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại . Nếu chưa bắt đầu, hãy nhấp vào Bắt đầu.
5. Sau khi bắt đầu quá trình, mở thuộc tính của nó và chọn kiểu khởi động là Tự động . Nhấn Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.

6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 2: Kiểm tra thành phần âm thanh

Trước khi chuyển sang các giải pháp kỹ thuật khác, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng tất cả các thành phần âm thanh đang chạy. Nếu bất kỳ trong số họ không phải là, nó có thể là nguyên nhân tại sao bạn nhận được thông báo lỗi. Cũng tạm thời vô hiệu hóa tính năng chống vi-rút của bạn vì đôi khi chúng cũng chặn một số dịch vụ do bạn gặp khó khăn. Đây là những dịch vụ và loại trừ bất kỳ dịch vụ nào trong số đó có thể gây ra sự khác biệt.

1. Nhấn Windows + R, nhập dịch vụ. msc và nhấn Enter.
2. Bây giờ hãy chắc chắn rằng các dịch vụ sau đang ở trạng thái hoạt động. Nếu không, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Bắt đầu .

RPC Endpoint Mapper

Cuộc gọi thủ tục từ xa (RPC)

Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM

3. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ này được đặt để bắt đầu là Tự động .
4. Sau khi bắt đầu các quy trình (nếu chúng bị tắt), hãy kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa. Nếu không, hãy xem xét khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại.

Giải pháp 3: Thực hiện một số lệnh Command Prompt

Nếu cả hai giải pháp trên không thực hiện bất kỳ sự khác biệt nào hoặc các kiểm tra đã chính xác trên máy của bạn, chúng tôi có thể thử thực hiện một số lệnh nhắc lệnh nâng cao trên dấu nhắc lệnh của bạn. Lưu ý rằng bạn sẽ cần một tài khoản quản trị viên để thực hiện thao tác này.

1. Nhấn Windows + S, gõ dấu nhắc lệnh, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Run as administrator .
2. Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng lên, gõ lệnh sau và nhấn Enter.

net localgroup Quản trị viên / thêm dịch vụ mạng

3. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter.

net localgroup Quản trị viên / thêm dịch vụ locals

4. Sau khi cả hai lệnh được thực hiện, hãy gõ exit và nhấn Enter.
5. Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Cài đặt Trình điều khiển âm thanh mặc định

Khi hệ điều hành của bạn tiếp tục nâng cấp theo thời gian, các trình điều khiển âm thanh cũng được bao gồm trong hầu hết các gói và chúng cũng được cập nhật định kỳ. Máy tính của bạn có trình điều khiển mặc định cơ bản đã được lưu nên bất cứ khi nào bạn gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại, máy tính của bạn sẽ nhận ra phần cứng được kết nối và cài đặt trình điều khiển tương ứng. Chúng tôi có thể thử cài đặt các trình điều khiển mặc định trên hệ thống của bạn.

1. Nhấn Windows + S để khởi động menu tìm kiếm của thanh bắt đầu của bạn. Nhập hệ thống vào hộp thoại và chọn mục đầu tiên sẽ trả về kết quả.

2. Khi ở trong hệ thống, nhấp vào Cài đặt hệ thống nâng cao có ở phía bên trái của màn hình.

3. Điều hướng đến tab Hardware và nhấp vào Cài đặt cài đặt thiết bị .

4. Chọn tùy chọn Không (thiết bị của bạn có thể không hoạt động như mong đợi) . Nhấn Lưu thay đổi và thoát. Điều này sẽ vô hiệu hóa cập nhật Windows từ việc cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn tự động.

Lưu ý: Nếu giải pháp này không hoạt động, hãy đảm bảo thay đổi tùy chọn trở về Có.

5. Bây giờ nhấn Windows + X để khởi động menu bắt đầu nhanh và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
6. Khi ở trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi . Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị .
7. Kiểm tra hộp kiểm trình gỡ cài đặt để gỡ cài đặt trình điều khiển cũng như tiến hành gỡ cài đặt.

8. Sau khi thiết bị được gỡ cài đặt, nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào trên Trình quản lý thiết bị và chọn Quét để thay đổi phần cứng . Máy tính của bạn bây giờ sẽ phát hiện phần cứng âm thanh trên máy tính của bạn và tự động cài đặt các trình điều khiển mặc định có trên máy tính của bạn.

9. Bây giờ hãy kiểm tra xem điều này có mang lại sự khác biệt nào không. Ngoài ra, khởi động lại máy của bạn sau khi cài đặt trình điều khiển mặc định.

Giải pháp 5: Cài đặt Realtek hoặc High Definition Audio Device

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc cài đặt trình điều khiển Thiết bị Âm thanh Độ nét cao thay vì IDD Âm thanh Độ nét cao IDT vv đã giải quyết được vấn đề cho họ. Chúng tôi có thể thử giải pháp cuối cùng này trước khi chúng tôi sử dụng để khôi phục hệ thống hoặc thực hiện cài đặt sạch.

1. Bây giờ nhấn Windows + X để khởi động menu bắt đầu nhanh và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
2. Khi ở trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng danh mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi .
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn Update Driver . Bây giờ một tùy chọn sẽ xuất hiện cho dù để cài đặt các trình điều khiển tự động hoặc bằng tay. Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .

4. Bây giờ chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi .

5. Bỏ chọn tùy chọn hiển thị phần cứng tương thích để đảm bảo rằng tất cả các kết quả được liệt kê trong danh sách trình điều khiển của bạn. Điều hướng qua tất cả các trình điều khiển cho đến khi bạn tìm thấy Thiết bị âm thanh độ nét cao . Chọn nó và nhấn Next.

6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng bằng phương pháp được liệt kê ở trên. Trong hầu hết các trường hợp, điều này cũng giải quyết được vấn đề.

Giải pháp 6: Khôi phục từ Điểm khôi phục cuối cùng / Thực hiện cài đặt sạch

Nếu tất cả các phương thức trên không hoạt động, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc khôi phục Windows về điểm khôi phục cuối cùng. Nếu bạn không có điểm khôi phục, bạn có thể cài đặt phiên bản Windows sạch. Bạn có thể sử dụng tiện ích Belarc để nhận tất cả các giấy phép của bạn được lưu, sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách sử dụng bộ nhớ ngoài và sau đó thực hiện cài đặt sạch.

Đây là phương pháp về cách khôi phục Windows từ điểm khôi phục cuối cùng.

1. Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập khôi phục trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có kết quả.

2. Một trong các thiết lập khôi phục, nhấn System Restore hiện tại ở đầu cửa sổ dưới tab System Protection.

3. Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Nhấn Next và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.

4. Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.

5. Bây giờ cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tập tin quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.

6. Khi bạn đã khôi phục thành công, hãy đăng nhập vào hệ thống và kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.

Nếu bạn không có bất kỳ điểm khôi phục nào, bạn có thể thực hiện cài đặt Windows sạch sẽ bằng phương tiện có thể khởi động. Bạn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách tạo phương tiện có thể khởi động . Có hai cách: bằng cách sử dụng công cụ tạo phương tiện của Microsoft và bằng cách sử dụng Rufus.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây