Apple News thiếu dấu “+”: Nhà xuất bản và người dùng phàn nàn về lỗi và trục trặc

Thường xuyên hơn không, Apple kiểm tra các sản phẩm của họ trước khi tung ra thị trường. Người ta có thể cho rằng điều này cũng nên xảy ra với đội hình mới nhất của họ. Đáng buồn thay, không phải vậy. Theo Digiday, một số nhà xuất bản đã phàn nàn về ứng dụng News + mới. Có một số khía cạnh cho lời phàn nàn này, những mối quan tâm hợp lệ phải khá trung thực. Theo báo cáo, trong khi dịch vụ phục vụ cho cả người dùng và nhà xuất bản, họ cũng không quá hài lòng với nó.

Thứ nhất, các nhà xuất bản phàn nàn về việc Apple không đủ sức chứa. Apple được cho là đang ưu tiên - một số nhà xuất bản hơn những nhà xuất bản khác. Theo báo cáo, Apple đã tạo ra một mạng riêng (Kênh Slack) để phục vụ cho các vấn đề của họ, trong khi các nhà xuất bản nhỏ hơn phải đối mặt với nhiều vấn đề. Trục trặc và Lỗi, ứng dụng mới có đầy đủ chúng. Điều này chủ yếu là do Apple đã cho phép các nhà phát triển bên thứ ba phát triển các mẫu cho tạp chí. Không những vậy, hệ thống còn hoạt động với việc quét từng trang thành PDF mà vẫn không thể sử dụng được. Trong khi các nhà xuất bản lớn hơn quản lý để thiết kế lại toàn bộ tạp chí, nó không hiệu quả lắm về chi phí đối với các bên nhỏ hơn.

Thứ hai, nhiều người dùng đã phàn nàn về trải nghiệm cẩu thả với Ứng dụng. Điều này bắt nguồn từ các tạp chí PDF, đã đề cập ở trên. Một số công ty không có đủ nguồn lực để làm lại các tạp chí, cuối cùng chỉ có các phiên bản PDF đơn giản. Đây là một điều khá khó chịu đối với người dùng đăng ký ứng dụng 10ish $. Toàn bộ ý tưởng về một Ứng dụng kiểm soát đăng ký của bạn là có thể làm cho chúng tương tác. Nếu chúng là các tệp PDF đơn giản, không tương tác thì có lẽ không có ích gì khi lãng phí thời gian của người dùng.

Phần kết luận

Có lẽ đây là một phản ứng khá tích cực đối với Ứng dụng mới của Apple. Nhưng, chúng ta không thể bị đổ lỗi. Gã khổng lồ nghìn tỷ đô la đã đặt mức tiêu chuẩn cao đến mức chúng tôi mong đợi không có gì là hoàn hảo. Rõ ràng là bây giờ sẽ có các bản sửa lỗi và sự phản đối kịch liệt sẽ dẫn đến việc Apple phải tự xử lý vấn đề của mình cho vấn đề mẫu. Có lẽ, một khi nó được sửa, nó có thể tạo ra trải nghiệm tốt hơn đáng kể so với hiện tại. Tuy nhiên, hiện tại, nếu tôi đã đăng ký Apple’s News +, tôi sẽ hủy đăng ký của mình và tìm các phiên bản PDF của tạp chí ở nơi khác (không quảng cáo đạo văn hoặc buôn lậu dưới bất kỳ hình thức nào!).