Làm thế nào để khắc phục lỗi Netflix H7053-1807 trên Windows?

Một số người dùng Windows đang gặp phải 'Lỗi H7053-1807' khi họ cố gắng phát trực tuyến nội dung từ Netflix trên máy tính của mình. Hóa ra, sự cố cụ thể này được xác nhận là xảy ra với Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra có một số nguyên nhân khác nhau có thể dẫn đến việc kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng được xác nhận là nguyên nhân Lỗi H7053-1807sự cố bên trong Netflix:

Giờ bạn đã biết mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra vấn đề này, đây là danh sách với các phương pháp đã xác minh được xác nhận là có hiệu quả trong việc giải quyết Lỗi H7053-1807:

Phương pháp 1: Làm sạch Cookie Netflix

Hóa ra, một trong những trường hợp phổ biến nhất sẽ tạo ra lỗi này là cookie bị hỏng một phần hoặc dữ liệu cookie được lưu không hợp lệ đang xác định máy chủ Netflix chính để chấm dứt kết nối.

Nếu bạn thấy mình trong trường hợp cụ thể này, có 2 bản sửa lỗi tiềm năng khác nhau mà bạn có thể triển khai:

• Dọn dẹp toàn bộ để xóa toàn bộ thư mục bộ nhớ cache trên trình duyệt của bạn và cũng xóa mọi cookie hiện tại mà trình duyệt của bạn sử dụng.
• Chỉ tập trung vào việc loại bỏ cookie và bánh thuộc Netflix.

Ghi chú: Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn phương pháp tiếp cận tập trung, bạn chỉ nên xóa các cookie được liên kết với Netflix. Tuy nhiên, nếu bạn đang đối mặt với một số loại can thiệp do cookie nằm ngoài phạm vi của Netflix, thì cách tốt nhất là thực hiện dọn dẹp toàn bộ cookie và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache.

Để giúp bạn giải quyết vấn đề dễ dàng hơn, chúng tôi đã tổng hợp 2 hướng dẫn riêng biệt sẽ hướng dẫn bạn về các quy trình của bot:

A. CHỈ Dọn cookie và bộ nhớ cache của Netflix

1. Mở trình duyệt mà bạn gặp phải 'Lỗi H7053-1807'vấn đề trên, sau đó truy cập trang Cookie rõ ràng dành riêng cho Netflix.
   Ghi chú: Trang này chứa một tập lệnh tự động do Netflix phát triển sẽ tự động xóa các cookie chuyên dụng mà Netflix lưu trữ trên các trình duyệt phổ biến nhất - Điều này sẽ hoạt động trên đại đa số các trình duyệt của bên thứ 3 cũng như trên Internet Explorer và Edge.
2. Sau khi truy cập thành công trang ở trên, bạn sẽ tự động bị đăng xuất khỏi tài khoản Netflix của mình. Truy cập lại trang Netflix và đăng nhập lại bằng tài khoản của bạn bằng cách chèn lại thông tin đăng nhập của bạn
3. Sau khi bạn đăng nhập lại bằng tài khoản Netflix của mình, hãy thử phát trực tuyến nội dung một lần nữa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

B. Xóa tất cả Cookie và Bộ nhớ cache của Trình duyệt của bạn

Nếu chỉ xóa cookie Netflix là không đủ trong trường hợp của bạn hoặc bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ bởi tập lệnh Netflix dọn dẹp, thì tốt hơn hết là bạn nên xóa tất cả cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt.

Để giúp bạn giải quyết vấn đề dễ dàng hơn, chúng tôi đã tập hợp một loạt các hướng dẫn phụ sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình làm sạch cookie và bộ nhớ cache của bạn khỏi mọi trình duyệt chính trên Windows.

Khi bạn tìm thấy hướng dẫn tương thích với trình duyệt cụ thể của mình, hãy làm theo các hướng dẫn được liên kết với nó.

Ghi chú: Hãy nhớ rằng nếu bạn đang sử dụng trình duyệt dựa trên chromium không có trong hướng dẫn của bạn, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn dành cho Google Chrome.

Nếu bạn đã thử xóa cookie và bộ nhớ cache nhưng bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự Lỗi H7053-1807,chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Giải quyết nhiễu với AV của bên thứ 3

Hãy nhớ rằng một số bộ bảo mật của bên thứ 3 được biết là vô tình can thiệp vào Netflix do dương tính giả. Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải trường hợp này đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ cập nhật bộ bảo mật, tạm thời tắt bộ này (trong khi xem nội dung Netflix) hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn bộ có vấn đề.

A. Cập nhật bộ AV của bạn

Hãy nhớ rằng tùy thuộc vào bộ chống vi-rút của bạn, bạn có thể gặp lỗi này trong các tình huống mà chữ ký bảo mật lỗi thời đang xác định bộ AV của bạn để gắn cờ kết nối với Netflix là có khả năng độc hại.

Mặc dù chúng tôi không thể hiển thị cho bạn hướng dẫn cụ thể về cách thực hiện việc này, nhưng với hầu hết các bộ AV, bạn có thể kích hoạt quét để tìm chữ ký vi-rút mới hơn trực tiếp từ biểu tượng thanh khay của bộ bảo mật. Chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng khay của chương trình chống vi-rút của bạn và tìm tùy chọn cho phép bạn cập nhật.

Nếu tìm thấy phiên bản mới, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt chữ ký AV mới hơn, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu sự cố có được khắc phục sau khi hoàn tất khởi động máy tính tiếp theo hay không.

B. Tắt bộ bên thứ 3

Nếu bạn đã sử dụng chữ ký vi-rút mới nhất có sẵn cho giải pháp AV của mình, thì cũng có thể xung đột tạm thời đang xác định tính năng giám sát kết nối thời gian thực để chặn kết nối với Netflix.

Trong trường hợp bạn rơi vào trường hợp này, điều tiếp theo bạn nên thử là tắt tính năng bảo vệ thời gian thực thông qua biểu tượng thanh khay (trước khi cố gắng truy cập nội dung Steam từ Netflix).

Với hầu hết các bộ AV, bạn có thể thực hiện việc này đơn giản bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng thanh khay của AV và tìm kiếm một tùy chọn cho phép bạn tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực.

Sau khi tính năng bảo vệ thời gian thực bị tắt, hãy phát trực tuyến lại nội dung từ Netflix và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

C. Gỡ cài đặt bộ bên thứ 3

Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật chữ ký vi-rút của mình hoặc bằng cách tắt bộ AV có vấn đề, điều cuối cùng bạn có thể làm là gỡ cài đặt hoàn toàn bộ bảo vệ quá mức để đảm bảo rằng nó không ảnh hưởng đến công việc phát trực tuyến.

Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp từ Chương trình và các tính năng thực đơn:

1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Khi bạn ở trong Chạy loại hộp ‘Appwiz.cpl’ và hãy nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng thực đơn.
2. Từ Chương trình và các tính năng , cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm bộ AV có vấn đề.
3. Khi bạn xác định được mục nhập chính xác, hãy nhấp chuột phải vào mục nhập đó và chọnGỡ cài đặttừ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
4. Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.

Nếu sự cố này vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Cập nhật ứng dụng Netflix UWP (nếu có)

Nếu bạn gặp phải 'Lỗi H7053-1807' trên phiên bản UWP của Netflix, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hiện có.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng cuối cùng họ đã khắc phục được sự cố sau khi phát hiện ra rằng đã có phiên bản mới của ứng dụng Netflix UWP.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để buộc cập nhật ứng dụng trực tiếp từ menu Microsoft Store:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Khi bạn ở bên trong hộp Run, hãy nhập ‘ms-windows-store:' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng Microsoft Store.
2. Khi bạn đã ở bên trong Cửa hàng Microsoft, nhấp vào nút hành động (gần biểu tượng tài khoản của bạn) ở phần trên cùng bên phải của màn hình, sau đó nhấp vào Tải xuống và cập nhật từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
3. Khi bạn đã ở bên trong Tải xuống và cập nhật màn hình, nhấp vào Sẵn sàng để cài đặt và xem liệu bạn có thể phát hiện bản cập nhật mới hiện có sẵn cho phiên bản UWP của Netflix hay không.
4. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Tải về, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cập nhật trước khi khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 4: Cài đặt lại / Đặt lại ứng dụng Netflix

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả với trường hợp của bạn, thì rất có thể bạn đang gặp sự cố với một số tệp tạm thời đang được lưu trữ cục bộ và hiện đang can thiệp vào việc ứng dụng Netflix UWP cố gắng phát trực tuyến nội dung.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi họ đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng UWP.

Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, khuyến nghị của chúng tôi là bắt đầu với quy trình đặt lại và chỉ tiến hành quy trình cài đặt lại nếu phương pháp đầu tiên không thành công.

A. Đặt lại ứng dụng Netflix

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘ms-settings: appsfeatures' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng menu của Cài đặt ứng dụng.
2. Bên trongỨng dụng & Tính năng, đi xuống phần bên phải của màn hình, sau đó tìm phiên bản UWP của Netflix trong số các ứng dụng UWP mà bạn hiện đã cài đặt.
3. Khi bạn quản lý để tìm danh sách chính xác, hãy nhấp vào danh sách đó một lần để mở rộng menu, sau đó nhấp vàoTùy chọn nâng cao.
4. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy cuộn xuống tab Đặt lại và nhấp vào Cài lại (hai lần để xác nhận).
   Ghi chú: Thao tác này sẽ kết thúc việc xóa mọi dữ liệu tạm thời được liên kết với ứng dụng Netflix và hoàn nguyên mọi cài đặt cục bộ được liên kết với ứng dụng về mặc định.
5. Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng Netflix UWP và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

B. Cài đặt lại ứng dụng Netflix

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập “ms-settings: appsfeatures”Bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng tab của Cài đặt ứng dụng.
2. Bên trong Chương trình và các tính năng trình đơn, hãy tiếp tục và xác định vị trí Netflix UWP ứng dụng bên trong danh sách bằng cách cuộn xuống qua danh sách ứng dụng hoặc bằng cách sử dụng chức năng tìm kiếm.
3. Sau khi bạn xác định được mục nhập chính xác, hãy nhấp vào Ứng dụng Netflix,sau đó nhấp vào siêu liên kết Menu Nâng cao.
4. Từ menu mới vừa xuất hiện, nhấp vào Gỡ cài đặt (phía dưới cái Gỡ cài đặt ), để xác nhận quá trình gỡ cài đặt.
5. Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
6. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy nhấn Phím Windows + R để mở ra một cái khác Chạy hộp thoại. Nhưng loại này, loại ”Ms-windows-store: // home”và hãy nhấn Đi vào để mở ra Cửa hàng Microsoft.
7. Tiếp theo, sử dụng chức năng tìm kiếm của Microsoft Store (phần trên cùng bên phải của màn hình) để tìm Netflix.
8. Khi bạn đến đúng danh sách, hãy nhấp vào Được được liên kết với phiên bản Netflix UWP để tải xuống và cài đặt lại phiên bản mới nhất.
9. Phát trực tuyến nội dung từ phiên bản UWP của Netflix một lần nữa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.