Bản cập nhật Windows 8.1 KB4516067 Phá vỡ IE11 trên thiết bị Surface RT / Surface 2

Chúng tôi đã báo cáo rằng tháng này Cập nhật bản vá thứ ba đã giới thiệu một loạt vấn đề mới cho người dùng Windows 10. Tuy nhiên, có vẻ như tác động không chỉ giới hạn ở phiên bản Windows mới nhất.

Microsoft đã phát hành KB4516067 cho người dùng Windows Server 2012 R2 và Windows 8.1 vào ngày 10 tháng 9. Bản cập nhật bao gồm các bản cập nhật bảo mật chung cho các thành phần cốt lõi của Windows cùng với khả năng bảo vệ chống lại một số lỗ hổng nghiêm trọng.

Bản cập nhật không diễn ra tốt đối với người dùng Windows 8.1. Có rất nhiều phàn nàn rằng việc cài đặt KB4516067 phá vỡ Internet Explorer trên Surface RT và Microsoft Surface 2. Theo báo cáo, một bản cập nhật IE có lỗi đã gây ra sự cố này. Lỗi này hạn chế người dùng sử dụng Internet Explorer 11 trên các trang web https.

Rõ ràng, nó là một vấn đề phổ biến đã được thảo luận trong các diễn đàn khác nhau. Một vấn đề tương tự cũng đã được báo cáo trên Reddit.

Làm thế nào để sửa lỗi Internet Explorer trên thiết bị Surface?

Mặc dù có nhiều báo cáo khác nhau trên diễn đàn Microsoft Answers, Microsoft vẫn chưa chính thức thừa nhận đây là một vấn đề đã biết. Cách giải quyết duy nhất có thể giúp bạn khắc phục sự cố là xóa bản cập nhật. Làm theo các bước sau để gỡ cài đặt KB4516067 khỏi hệ thống của bạn.

1. Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Bảng điều khiển và mở nó.
2. Đi đến Các chương trình > Xem phần cập nhật đã cài đặt.
3. Điều hướng đến hộp tìm kiếm và nhập KB4516067.
4. Gỡ cài đặt bản cập nhật sau khi nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm: Bản cập nhật cho Microsoft Windows (kb4516067)
5. Chờ hệ thống hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

Ghi chú:Windows có thể cố gắng cài đặt lại cùng một bản vá. Bạn có thể tránh tình huống này bằng cách tắt Dịch vụ Windows Updatetừ Dịch vụ.

Nếu việc xóa bản cập nhật không hữu ích, bạn vẫn có tùy chọn để đặt lại thiết bị của mình từ ứng dụng Cài đặt. Tùy chọn này sẽ khôi phục thiết bị của bạn về Cài đặt gốc.