Một số người dùng Windows 10 không thể tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store lâu hơn

Mọi người đã từng báo cáo một số lỗi khó chịu kể từ khi Microsoft phát hành Windows 10 1909 vào tháng 11 năm ngoái. Trên thực tế, hầu hết các vấn đề liên quan đến trải nghiệm tìm kiếm mới được giới thiệu trong File Explorer.

May mắn thay, lần này số lượng sự cố được báo cáo bởi người dùng Windows 10 ít hơn so với các bản cập nhật tính năng trước đó. Tuy nhiên, có một số lỗi khó chịu tiếp tục ám ảnh những người đã nâng cấp máy của họ lên Windows 10 1909.

Người dùng Windows 10 đấu tranh để tải xuống ứng dụng

Có vẻ như bản cập nhật tính năng mới nhất đã phá vỡ Microsoft Store. Một số người đã cài đặt bản cập nhật không còn có thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào trên PC của họ nữa. Một người dùng đã mô tả sự cố theo cách sau:

“Tôi không thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào sau bản cập nhật gần đây 1909, tôi đã cố gắng đăng xuất và đăng nhập lại nhưng điều đó không hiệu quả, WSreset cũng không hoạt động. BTW các ứng dụng mà tôi sở hữu có tùy chọn "cài đặt" thay vì "Nhận", có thể tải lại xuống nhưng nút "Nhận" đó không hoạt động chút nào. "

Nếu bạn nhận thấy sự cố tương tự trên máy tính của mình, bạn không đơn độc. Đó là sự cố tạm thời của Microsoft và nhiều người dùng khác đang gặp phải vấn đề tương tự. Hơn nữa, Microsoft đã biết về lỗi này và có kế hoạch phát hành bản sửa lỗi rất sớm.

Giải pháp

Mặc dù bản sửa lỗi hiện đang được phát triển, một số người dùng xác nhận rằng sự cố đã nhanh chóng được giải quyết với sự trợ giúp của giải pháp thay thế. Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng từ ứng dụng Microsoft Store, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Microsoft Store trong trình duyệt web của bạn và tìm kiếm ứng dụng bạn muốn cài đặt.
2. Bây giờ hãy nhấp vào "Thêm vào giỏ hàng" Lựa chọn.
3. Tại thời điểm này, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem giỏ hàng của bạn. Bạn cũng có thể truy cập nó từ liên kết này.
4. Ứng dụng cụ thể bây giờ sẽ xuất hiện trong Thư viện.
5. Kiểm tra và mở ứng dụng Microsoft Store trên PC của bạn. Đi tới Thư viện của bạn và nhấp vào "Tải về" cái nút.

Giờ đây, bạn có thể làm theo quy trình tương tự để tải xuống bao nhiêu ứng dụng tùy thích trên hệ thống Windows 10 của mình. Có vẻ như Microsoft có thể mất một vài tuần nữa để phát hành một bản vá. Do đó, bạn nên báo cáo sự cố trên Trung tâm phản hồi để làm nổi bật vấn đề này.