Microsoft's Surface Pro 7 vướng phải một vấn đề khó chịu khác, vẫn khắc phục được trong đường ống

Chủ sở hữu Surface Pro X và Surface Pro 7 đã báo cáo rộng rãi về các vấn đề áp lực bút với Surface Pen của họ. Điều tồi tệ nhất của vấn đề này là Microsoft đã không cung cấp một giải pháp khả thi để giải quyết vấn đề này ngay cả sau 4 tháng.

Những người dùng tức giận đã ghi lại vấn đề khó chịu này với các sản phẩm Surface Pro đắt tiền của họ trên Reddit và diễn đàn cộng đồng của Microsoft. Chúng tôi đã xem một số chủ đề trên diễn đàn Windows 10 chính thức [1, 2, 3] được đăng bởi những người dùng quan sát thấy hành vi.

Cơ chế phát hiện áp suất Surface Pro 7 được đánh dấu

Các báo cáo cho thấy rằng bạn sẽ nhận thấy phát hiện bút không chính xác khi lòng bàn tay đặt trên màn hình thiết bị Surface của bạn. Đó là vì vấn đề độ chính xác của Surface Pen buộc bút cảm ứng chỉ phát hiện được khoảng 5-20 mức áp suất.

Một người nào đó đã giải thích trong chủ đề Câu trả lời của Microsoft, “Bút hoạt động tốt khi chỉ có bút tiếp xúc với màn hình. Tuy nhiên, khi lòng bàn tay của tôi đang đặt trên màn hình, việc phát hiện áp lực của bút trở nên cực kỳ thiếu chính xác. Ngay khi da (lòng bàn tay, ngón tay, v.v.) tiếp xúc với màn hình, đường cong áp lực của bút sẽ trở thành một bậc thang, như thể bút chỉ có thể phát hiện 5-20 mức áp lực, thay vì 4096 như người ta tưởng. "

Điều đáng chú ý là vấn đề độ chính xác của bút vẫn tồn tại đối với một số người đã nhận thay thế thiết bị Surface Pro 7 của họ bởi Microsoft. Một người dùng khác đã cung cấp đánh giá chuyên sâu về các vấn đề của Surface Pro 7 trong video này:

Có vẻ như sự cố liên quan cụ thể đến lỗi phần sụn Surface và bạn nên cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất để giải quyết. Một số người tin rằng Microsoft có thể mất hàng tháng để sửa lỗi này giống như vấn đề xả pin.

Bạn đã gặp vấn đề về áp lực bút Surface Pen trên thiết bị của mình chưa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.