Microsoft đề xuất bản sửa lỗi cho lỗi cạnh Chromium gây ra màn hình đen

Trình duyệt Microsoft Edge mới đã thành công thu hút sự chú ý của hàng nghìn người trên khắp thế giới. Trình duyệt đi kèm với nhiều tính năng thú vị nhưng mà có một số vấn đề cũng.

Gần đây, một số người dùng Chromium Edge hiện đang báo cáo rằng màn hình của họ đột ngột chuyển sang màu đen. Các báo cáo của người dùng cho thấy rằng sự cố xảy ra vào các thời điểm ngẫu nhiên mà không có bất kỳ thông báo hoặc cảnh báo nào trong phiên duyệt web.

Theo người dùng Microsoft Edge, họ không thể hoạt động được nữa khi cửa sổ hiển thị chuyển sang màu đen vì sự cố kỳ lạ này. Microsoft đã xác nhận lỗi và lưu ý rằng nó có thể do lỗi tương thích đồ họa gây ra. Đó là một trong những lý do chính khiến sự cố không tồn tại trên tất cả các hệ thống.

Điều đáng chú ý là lỗi này chỉ ảnh hưởng đến các bản dựng xem trước của trình duyệt Chromium Edge. Nó rõ ràng có nghĩa là phiên bản ổn định vẫn hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Microsoft thừa nhận lỗi màn hình đen

Đáng chú ý, mặc dù Microsoft đã tung ra bản sửa lỗi nhưng lỗi này vẫn được liệt kê là một sự cố đã biết. Hơn nữa, không có thông tin nào từ Microsoft về loại thiết bị có thể bị ảnh hưởng bởi sự cố màn hình đen.

Theo một số người dùng, họ đã tìm cách khôi phục hoạt động bình thường của trình duyệt bằng cách khởi động lại thiết bị. Trong khi những người khác chỉ cần khởi động lại Chromium Edge để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, bản sửa lỗi không hiệu quả với tất cả mọi người và Microsoft khuyến nghị người dùng rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách giết quá trình GPU trong Trình quản lý tác vụ.

Dưới đây là cách Microsoft giải thích sự cố và cách khắc phục trong bài viết thông báo phiên bản Edge beta 82.0.439.1:

“Sau bản sửa lỗi ban đầu gần đây, một số người dùng vẫn gặp phải tình trạng cửa sổ Edge trở nên toàn màu đen. Cửa sổ bật lên giao diện người dùng như menu không bị ảnh hưởng và việc mở Trình quản lý tác vụ của trình duyệt (phím tắt là shift + esc) và việc giết quá trình GPU thường khắc phục sự cố đó. Lưu ý rằng điều này dường như chỉ ảnh hưởng đến những người dùng có phần cứng nhất định. ”

Nếu bạn đang ở trên cùng một con thuyền, bạn nên cài đặt phiên bản Dev Edge mới nhất để khắc phục sự cố này. Hơn nữa, những người vẫn gặp sự cố tương tự nên gỡ cài đặt trình duyệt và cài đặt lại. Hãy nhớ rằng bạn cần xóa dữ liệu người dùng khi được nhắc trong quá trình gỡ cài đặt.

Thủ thuật có hiệu quả với bạn không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.