Bản dựng nội bộ mới nhất có thể khiến màn hình xanh chết chóc trên PC chạy Windows 10 của bạn

Chúng tôi đã báo cáo nhiều lần rằng Microsoft Windows Insider Builds thường gây ra sự cố và các vấn đề lớn khác. Một số người dùng Windows 10 trên Reddit và các diễn đàn khác [1, 2] cho rằng việc cài đặt Windows Insider Build mới nhất gây ra Màn hình xanh chết chóc khét tiếng.

Theo Redditor, GSOD xuất hiện khi người dùng cố gắng cài đặt Windows 10 Insider Preview Build 19577. OP đã không cung cấp chi tiết cấu hình phần cứng của hệ thống bị ảnh hưởng. Nói chung, vấn đề được quan sát thấy trên các PC chạy chip AMD.

Xin nhắc lại, Microsoft đã cảnh báo trên trang chương trình Người dùng nội bộ Windows rằng các bản dựng phát triển không ổn định có thể gây ra GSOD. Những vấn đề này hiếm khi xảy ra trên Windows 10 Builds ổn định.

Bạn nên tạo một ảnh khôi phục trước khi cài đặt các bản dựng không ổn định. Nếu không, bạn có thể gặp một số sự cố nghiêm trọng sau khi cập nhật.

Các bước để khắc phục sự cố GSOD trên Windows 10

Nếu thiết bị của bạn cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố tương tự, đây là một số mẹo khắc phục sự cố có thể giúp bạn sửa lỗi Màn hình xanh chết chóc của Windows 10.

Ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi

Trước tiên, hãy kiểm tra xem có bất kỳ thiết bị ngoại vi nào được kết nối với hệ thống của bạn không. Nếu vậy, bạn nên ngắt kết nối tất cả chúng khỏi PC của mình. Chuyển sang bước 2 trong trường hợp sự cố vẫn còn.

Khởi động lại hệ thống của bạn

GSOD có thể được gây ra do sự cố không tương thích của trình điều khiển. Bạn cần làm theo các bước được đề cập bên dưới để sửa chữa nó.

1. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại hệ thống của bạn.
2. Sau khi hệ thống của bạn khởi động lại, hãy điều hướng đến Sửa chữa tự động > Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Khởi động hệ thống và sau đó nhấn Khởi động lại cái nút.
3. Khởi động hệ thống của bạn với Chế độ an toàn với mạng Lựa chọn.
4. Tại bước này, nhấn đồng thời các phím Windows + X và đi về phía Quản lý thiết bị > Bộ điều hợp màn hình > Người lái xe > Cập nhật driver và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Màn hình xanh chết chóc sẽ không xuất hiện khi bạn khởi động lại PC.

Dùng thử Windows 10 Startup Repair

Đi tới trang Microsoft Update và tải xuống các tệp ISO Windows 10. Tạo một ổ đĩa có thể khởi động và sử dụng nó để khởi động PC của bạn. Nhấp chuột Khắc phục sự cố > Sửa máy tính của bạn > Tùy chọn nâng cao và sau đó chọn Bắt đầu sửa chữa.

Tại thời điểm này, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố khởi động ban đầu gây ra GSOD trên hệ thống của bạn. Nếu bạn gặp các cách khác để khắc phục sự cố này, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.