Làm thế nào để sửa chữa Xbox không kết nối với mạng không dây?

Xbox là một trong những máy chơi game nổi tiếng nhất hiện có được tạo ra và phân phối bởi Microsoft. Nó có nhiều tính năng độc quyền và cung cấp lối chơi Bộ điều khiển thông thường. Dịch vụ trò chơi của bảng điều khiển “Xbox Live” tiếp cận hơn 50 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Giao diện điều khiển cung cấp hai tùy chọn để kết nối với internet, thông qua cổng ethernet hoặc thông qua Wifi.

Tuy nhiên, hầu hết người dùng đã phàn nàn rằng Xbox của họ đang gặp sự cố khi kết nối với Mạng không dây của họ và đối với một số “Không thể kết nối với mạng không dây của bạn”Lỗi cũng đã được quan sát thấy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số lý do mà lỗi này có thể được kích hoạt và cũng cung cấp các giải pháp khả thi để khắc phục nó hoàn toàn.

Điều gì ngăn Xbox kết nối với mạng không dây?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để khắc phục hoàn toàn. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó đã được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.

Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được thể hiện để tránh xung đột.

Giải pháp 1: Xóa địa chỉ Mac

Địa chỉ Mac được sử dụng để xác định thiết bị trên mạng nhưng đôi khi nếu có xung đột giữa các thiết bị, thì Địa chỉ Mac thay thế có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa Địa chỉ Mac thay thế. Vì điều đó:

Khởi động Xbox của bạn và đợi nó khởi động.
Nhấn nút “Xbox” trên bộ điều khiển của bạn và cuộn sang phải để chọn "biểu tượng bánh răng".
Cuộn xuống và nhấp vào "Tất cả các thiết lập".
Khi ở trong cài đặt, cuộn xuống và chọn "Mạng" Lựa chọn.
Bấm vào "Thiết lạp mạng lưới".
Khi ở trong Cài đặt mạng, cuộn xuống và nhấp vào "Cài đặt nâng cao".
Cuộn xuống và nhấp vào “Địa chỉ Mac thay thế” Lựa chọn.
Bấm vào "Thông thoáng" Lựa chọn.
Chọn "Khởi động lại" Lựa chọn.
Điều này sẽ xóa Địa chỉ Mac thay thế và khởi động lại Bàn điều khiển.
Cố gắng kết nối với mạng sau khi Xbox khởi động và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Giải pháp 2: Thiết bị đạp xe điện

Trong một số trường hợp, cấu hình khởi chạy được thiết bị lưu trong bộ nhớ đệm có thể bị hỏng. Các cấu hình bị hỏng này có thể là lý do khiến kết nối Internet không được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi động lại tất cả các thiết bị liên quan đến kết nối để loại bỏ bộ nhớ cache. Vì điều đó:

Rút phích cắm nguồn điện cho các thiết bị.
Nhấn và giữ nút nguồn trên thiết bị trong ít nhất 10 giây.
Phích cắm điện trở lại.
Bật các thiết bị và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Ghi chú:Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau các bước khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox và kiểm tra xem họ có thể giải quyết được sự cố hay không.