Cách sửa lỗi hệ thống Windows 10 không phát âm thanh
Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng máy tính của họ không còn phát bất kỳ âm thanh hệ thống nào nữa. Tuy nhiên, mọi âm thanh Windows khác đều phát tốt. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng trong trường hợp của họ, sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi họ cài đặt bản cập nhật Windows.
Sau khi điều tra kỹ vấn đề cụ thể này, hóa ra có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể gây ra sự cố này trên Windows 10. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này:
Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi tình huống mà bạn có thể mong đợi thành phần âm thanh của hệ thống bị hỏng, sau đây là danh sách các phương pháp sẽ hướng dẫn bạn quá trình khắc phục sự cố này:
Phương pháp 1: Kích hoạt Windows Sound Scheme
Trước khi làm theo bất kỳ bản sửa lỗi nào khác bên dưới, bạn nên bắt đầu hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách đảm bảo rằng Sơ đồ âm thanh mặc định được bật trên máy tính của bạn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã khắc phục được sự cố này sau khi họ kiểm tra tab Âm thanh và nhận ra rằng Windows đã được định cấu hình để loại bỏ lược đồ âm thanh mặc định.
Hãy nhớ rằng có một số trường hợp có thể khiến sự cố này xảy ra và sự can thiệp của ứng dụng bên thứ 3 là điều không cần bàn cãi.
Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xem liệu có phải Sơ đồ âm thanh đã được thay thế bằng Không có sơ đồ âm thanh và thực hiện các thay đổi cần thiết nếu cần:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, khi bạn được hộp văn bản nhắc nhở, hãy nhập 'điều khiển' và hãy nhấn Đi vào để mở ra cổ điển Bảng điều khiển giao diện.
Ghi chú: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong giao diện bảng điều khiển cổ điển, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải để tìm kiếm 'âm thanh' sau đó nhấp vào âm thanh từ danh sách kết quả.
- Bên trong Âm thanh trình đơn, nhấp vào Âm thanh , sau đó đảm bảo rằng menu thả xuống được liên kết với Sơ đồ âm thanh, và nhấp vào Ứng dụng để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn để cho phép hệ điều hành của bạn có đủ thời gian để thay thế sơ đồ âm thanh mặc định, sau đó xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố này vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Tắt Tính năng làm mờ âm thanh (nếu có)
Hãy nhớ rằng một số màn hình nhất định (các kiểu máy ASUS cụ thể) sẽ có tính năng tự động làm mờ mọi âm thanh theo mặc định. Điều này tạo ra hiệu ứng đẹp cho âm thanh dài hơn, nhưng điều này cũng có nghĩa là loa của bạn sẽ hoàn toàn bỏ lỡ những âm thanh bị cô lập giống như phần lớn bộ sưu tập âm thanh trên Windows 10.
Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là tắt tính năng này - Tất nhiên, các bước chính xác của việc này sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc màn hình của bạn hoặc phần mềm của bên thứ ba đang gây ra sự cố này.
Trong trường hợp màn hình của bạn phải chịu trách nhiệm về sự cố này và việc phát lại âm thanh của bạn được thực hiện qua loa trong của nó, bạn chỉ có thể tắt tính năng này từ menu cài đặt của màn hình.
Mặt khác, nếu bạn sử dụng ứng dụng của bên thứ 3 để đạt được hiệu ứng âm thanh này, bạn cần phải tắt tính năng từ bên trong ứng dụng hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn bộ bảo mật.
Nếu bạn quyết định làm điều này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại, sau đó nhập ‘Appwiz.cpl’ và hãy nhấn Đi vào để mở menu Chương trình và Tính năng. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) điều khiển nhắc nhở, bấm vào Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong menu Chương trình và Tính năng, hãy cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm chương trình âm thanh mà bạn muốn gỡ cài đặt.
- Khi bạn quản lý để xác định vị trí ứng dụng mà bạn định gỡ cài đặt, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng đó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn bên trong để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn không phát lại âm thanh khi phát âm thanh hệ thống nhưng phần còn lại của âm thanh vẫn hoạt động tốt, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Thực hiện quét SFC và DISM
Hóa ra, việc phát lại âm thanh các tệp hệ thống cũng có thể không thành công do trường hợp tệp hệ thống bị hỏng đang ảnh hưởng đến cài đặt Windows hiện tại. Điều này phổ biến hơn nhiều so với những gì chúng ta nghĩ ban đầu, đặc biệt là trong trường hợp mọi âm thanh khác phát ra từ ứng dụng Windows cũng bị ảnh hưởng.
Trong trường hợp có thể áp dụng tình huống được mô tả ở trên, bạn nên chạy một vài lần quét với hai tiện ích được tích hợp sẵn - Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai.
Các công cụ này có một số điểm tương đồng, nhưng khuyến nghị của chúng tôi là thực hiện nhanh chóng cả hai loại quét để cải thiện cơ hội sửa các tệp hệ thống bị hỏng.
Để bắt đầu với một đơn giản Quét SFC. Đây là một công cụ hoàn toàn cục bộ sẽ không yêu cầu bạn phải có kết nối internet đáng tin cậy.
Ghi chú: Sau khi bạn bắt đầu quy trình này, điều rất quan trọng là không đóng cửa sổ CMD ngay cả khi tiện ích có vẻ như bị đóng băng. Kiên nhẫn chờ cho đến khi quá trình hoàn tất, vì việc gián đoạn hoạt động có thể gây ra lỗi logic trên ổ cứng HDD hoặc SSD của bạn.
Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được khắc phục hay không sau khi quá trình khởi động máy tính tiếp theo hoàn tất.
Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra, triển khai quét DISM và đợi cho đến khi hoạt động hoàn tất.
Ghi chú: Tiện ích này khác với SFC vì nó sử dụng một thành phần phụ của cập nhật hệ điều hành Window để tải xuống các thành phần lành mạnh để thay thế các phiên bản tệp hệ thống bị hỏng. Vì thực tế này, bạn cần đảm bảo rằng bạn có Internet trước khi bắt đầu hoạt động này.
Khi quá trình quét DISM đã hoàn tất thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc phát lại âm thanh hệ thống có được khôi phục hay không.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Giải quyết nhiễu Flash Player
Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra trong trường hợp dòng âm thanh hệ thống xung đột với tệp đăng ký Adobe Flash Player. Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, điều này có xu hướng xảy ra khi người dùng Windows 10 vẫn đang cố gắng sử dụng các phiên bản Adobe flash không dùng nữa.
Nếu bạn thấy mình trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách tạo 'vỏ bánh' Khóa đăng ký sẽ đảm bảo tệp Adobe Flash có vấn đề không can thiệp vào lược đồ âm thanh mặc định.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố trình phát flash bằng cách sử dụng qua Trình chỉnh sửa sổ đăng ký:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Tiếp theo, gõ 'Regedit' bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter mở ra Trình chỉnh sửa sổ đăng ký với quyền truy cập của quản trị viên. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy sử dụng menu bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
Máy tính của tôi \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32
Ghi chú: Bạn có thể điều hướng đến đó theo cách thủ công thông qua menu bên trái hoặc bạn có thể dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng và nhấn Đi vào để đến đó ngay lập tức.
- Khi bạn đã ở bên trong vị trí chính xác, hãy nhấp chuột phải vào Trình điều khiển32 và đi đến Mới> Giá trị chuỗi.
- Tiếp theo, đặt tên cho giá trị mới tạo wavemapper, sau đó nhấp đúp vào nó và dán ‘Msacm32.drv’ bên trong hộp văn bản.
- Một khi người tạo sóng chuỗi được tạo, lưu sửa đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu xung đột có được giải quyết sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất hay không.
Trong trường hợp bạn vẫn đang xử lý sự cố "không có âm thanh hệ thống" trên Windows 10, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Thực hiện Khởi động sạch
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn cũng nên khắc phục sự cố đối với một số loại xung đột bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến sơ đồ âm thanh mặc định.
Xem xét các báo cáo của người dùng khác nhau về vấn đề này, rõ ràng là có một số chương trình của bên thứ 3 có thể tạo ra hành vi này trên Windows 10.
Vì có rất nhiều ứng dụng khác nhau có thể gây ra vấn đề này, bạn nên cố gắng xác định thủ phạm bằng cách khởi động máy tính của bạn ở chế độ khởi động sạch và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Ghi chú: Hoạt động khởi động sạch về cơ bản sẽ đưa máy tính của bạn vào trạng thái khởi động không cho phép khởi động bất kỳ dịch vụ và quy trình nào của bên thứ ba.
Nếu sự cố âm thanh ngừng xảy ra trong khi bạn khởi động sạch, bạn có thể tiếp tục và bật lại một cách có hệ thống mọi quy trình và mục khởi động cho đến khi bạn quản lý để xác định thủ phạm đang can thiệp vào sơ đồ âm thanh trên Windows 10.