Cách khắc phục lỗi 0x800703EE với bộ lưu trữ bên ngoài
Nhiều người dùng Windows đang báo cáo sự cố khi sao chép tệp từ hoặc sang thiết bị lưu trữ bên ngoài. Mã lỗi xuất hiện là 0x800703EE.Thông báo lỗi liên quan đến mã lỗi này là "Ổ đĩa của tệp đã bị thay đổi bên ngoài nên tệp đã mở không còn hợp lệ nữa"Sự cố không dành riêng cho một phiên bản Windows nhất định vì nó đã được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì đang gây ra Lỗi 0x800703EE với bộ lưu trữ bên ngoài?
Chúng tôi đã phân tích sự cố này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa phổ biến nhất thường được triển khai để khắc phục sự cố này. Hóa ra, có một số thủ phạm tiềm ẩn khác nhau có thể gây ra sự cố này trên PC Windows:
Trong trường hợp bạn đang gặp khó khăn trong việc giải quyết cùng một thông báo lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau sẽ giúp bạn xác định và khắc phục sự cố đang gây ra Lỗi 0x800703EE.Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các phương pháp đã được xác nhận là hoạt động bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng.
Nếu bạn muốn hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp bên dưới theo thứ tự được trình bày. Cuối cùng, bạn sẽ tìm ra một bản sửa lỗi giải quyết vấn đề bất kể thủ phạm gây ra vấn đề là gì.
Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Hóa ra, một bộ Antivirus bảo vệ quá mức cũng có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của Lỗi 0x800703EEkhi sao chép tệp vào hoặc từ bộ nhớ ngoài. Trong hầu hết các trường hợp. điều này sẽ xảy ra vì bộ bảo mật đang khóa tệp một cách hiệu quả trong khi quá trình kiểm tra bảo mật được thực hiện. Nếu quá trình này mất nhiều thời gian hơn dự kiến, kết quả là Windows có thể đưa ra thông báo lỗi này.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã tìm cách tránh được sự cố bằng cách tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của bộ AV trong khi hoạt động đang chạy. Nếu quy trình hoàn tất mà không gặp sự cố, thì bạn có thể bật lại bảo vệ thời gian thực một cách an toàn một lần nữa.
Nếu bạn quá khó chịu với lỗi này khi bạn thường xuyên thực hiện các thao tác dẫn đến sự cố này, cách duy nhất để loại bỏ chúng là tốt nhất là bỏ bộ AV của bạn và chuyển sang một giải pháp của bên thứ 3 khác hoặc giải pháp tích hợp (Windows Defender).
Trong trường hợp bạn quyết định từ bỏ bộ bảo mật của mình, hãy làm theo bài viết này (đây) để gỡ cài đặt chương trình bảo mật của bạn mà không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại.
Nếu phương pháp này không áp dụng được cho trường hợp cụ thể của bạn hoặc phương pháp này không khắc phục được sự cố cho bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Gỡ cài đặt EaseUS (hoặc một chương trình sao lưu khác)
Như một số người dùng khác nhau đã báo cáo, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu bạn hiện đã cài đặt chương trình sao lưu đang ngăn việc sao chép vào hoặc từ bộ nhớ ngoài. Ease Us, FBackup và Acronis True Image là những kẻ đứng đầu danh sách thủ phạm trong trường hợp này, nhưng chúng có thể là những kẻ khác.
Windows đặc biệt không thích để tiện ích của bên thứ 3 sử dụng cùng một tệp trong khi thao tác sao chép đang diễn ra, vì vậy nó ném Lỗi 0x800703EEthay thế.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết được sự cố trong trường hợp này bằng cách gỡ cài đặt chương trình sao lưu và khởi động lại máy tính của mình. Ở trình tự khởi động tiếp theo, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố đã ngừng xảy ra đối với họ.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt EaseU hoặc một chương trình sao lưu khác có thể gây ra 0x800703EE lỗi gián tiếp:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ “Appwiz.cpl”bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng tiện ích.
- Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và các tính năng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng và tìm phần mềm sao lưu mà bạn nghi ngờ có thể gây ra sự cố.
- Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh để bắt đầu gỡ cài đặt. Tại cửa sổ gỡ cài đặt, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình.
- Khi phần mềm sao lưu được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt 0x800703EEvà xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu lỗi tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Cài đặt lại Bộ điều khiển USB
Dựa trên các báo cáo người dùng khác nhau, kết quả là 0x800703EEcũng có thể xảy ra lỗi nếu bộ điều khiển Bus nối tiếp USB được sử dụng bởi thiết bị bên ngoài không được cài đặt đúng cách hoặc bị hỏng do tệp bị hỏng.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng Quản lý thiết bị để gỡ bỏ và cài đặt lại tất cả bộ điều khiển USB có thể góp phần gây ra sự cố này. Bằng cách thực hiện việc này và khởi động lại máy tính của mình, bạn sẽ buộc Windows của mình tự động cài đặt lại trình điều khiển bộ điều khiển USB, điều này sẽ giải quyết được sự cố.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt và cài đặt lại bộ điều khiển USB bằng Trình quản lý thiết bị:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, gõ 'Devmgmt.msc' và hãy nhấn Nhập vào mở ra Quản lý thiết bị. Nếu bạn được nhắc nhở bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng),nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn ở trong Trình quản lý thiết bị, hãy cuộn xuống danh sách thiết bị có sẵn và mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bus nối tiếp đa năng bộ điều khiển. Khi bạn đến đó, hãy nhấp chuột phải vào mọi bộ điều khiển Máy chủ trong bộ điều khiển Bus nối tiếp chung và chọn Gỡ cài đặtthiết bị từ menu ngữ cảnh. Sau đó nhấn vào Đúng tại lời nhắc xác nhận để gỡ cài đặt thiết bị.
- Thực hiện điều này một cách nhất quán cho đến khi mọi bộ điều khiển máy chủ lưu trữ USB được gỡ cài đặt, sau đó đóng Trình quản lý thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
- Ở trình tự khởi động tiếp theo, Windows sẽ tự động nhận ra rằng bạn đang thiếu một số trình điều khiển USB và cài đặt bộ điều khiển máy chủ bị thiếu.
Ghi chú: Nếu bạn có phiên bản Windows cũ hơn, WU có thể không hiệu quả trong việc cài đặt các trình điều khiển bị thiếu. trong trường hợp này, bạn cần cài đặt trình điều khiển bộ điều khiển USB bị thiếu từ trang web của nhà sản xuất (ưu tiên) hoặc từ phương tiện cài đặt mà bạn nhận được cùng với bo mạch chủ của mình. - Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều khiển máy chủ lưu trữ USB, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra lỗi và xem liệu nó đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải 0x800703EElỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Bật tính năng Sao lưu Windows và Sao chép Bóng âm lượng
Một lý do tiềm năng khác khiến bạn gặp phải 0x800703EEthực tế là một hoặc cả hai dịch vụ Windows này bị vô hiệu hóa:
- Cửa sổ sao lưu
- Bản sao bóng âm lượng
Điều này được biết là xảy ra trong trường hợp cả hai dịch vụ đều bị vô hiệu hóa - do sự can thiệp của người dùng thủ công hoặc bởi một phần mềm bên thứ ba khác (rất có thể là một ứng dụng tối ưu hóa RAM). Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng màn hình Dịch vụ để thay đổi trạng thái của hai dịch vụ thành Tự động.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bật hai dịch vụ (Windows Backup & Volume Shadow Copy) để giải quyết 0x800703EE lỗi:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Sau đó, nhập “services.msc”Bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở màn hình Dịch vụ.
Ghi chú: Tùy thuộc vào tùy chọn bảo mật của bạn, bạn có thể được nhắc bởi UAC (Lời nhắc tài khoản người dùng).Nếu điều đó xảy ra, hãy nhấp vào Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên. - Khi bạn ở bên trong màn hình Dịch vụ, hãy chuyển sang ngăn bên phải và cuộn xuống qua danh sách dịch vụ cho đến khi bạn định vị Bản sao bóng âm lượng. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Bên trong Tính chất cửa sổ, đi đến Chung tab và thay đổi Khởi động tab để Tự động. Sau đó nhấn vào Ứng dụng để lưu các thay đổi.
- Khi bạn đã quan tâm đến dịch vụ đầu tiên, hãy tìm kiếm Cửa sổ sao lưu và lặp lại bước 3 với nó để đảm bảo rằng nó được đặt thành Tự động.
- Sau khi cả hai dịch vụ được bật, hãy lặp lại thao tác sao chép một lần nữa và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự 0x800703EE lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Xóa trình điều khiển bộ lọc
Nếu bạn gặp phải sự cố này khi đang cố gắng truyền hoặc sao chép tệp từ ổ bút, thẻ nhớ SD hoặc các loại thiết bị tương tự khác (bao gồm cả iPod hoặc iPad), rất có thể bạn đang gặp phải một số loại xung đột giữa dịch vụ được sử dụng trong quá trình hoạt động này và phần mềm ghi của bạn.
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách xóa Trình điều khiển bộ lọc bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Nhưng hãy nhớ rằng sau khi thực hiện việc này, bạn có thể thấy một số 'lỗi đĩa ghi' với phần mềm ghi của mình hoặc trên Itunes cho đến khi bạn cài đặt lại chúng.
Trong trường hợp mô tả ở trên có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa trình điều khiển bộ lọc bằng Registry Editor:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ "Regedit" bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở Registry Editor. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đã ở trong Registry Editor, hãy sử dụng ngăn bên trái để điều hướng đến vị trí sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Ghi chú: Bạn cũng có thể đến đó ngay lập tức bằng cách dán vị trí vào thanh điều hướng ở trên cùng.
- Sau khi bạn đến đúng vị trí, hãy bắt đầu mọi thứ bằng cách tạo bản sao lưu, đề phòng trường hợp bạn gặp phải bất kỳ sự cố không mong muốn nào. Để làm điều này, nhấp chuột phải vào {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} nhập và chọn Xuất khẩu. Sau đó, chọn một vị trí có thể chuyển đổi để lưu tệp sao lưu và đặt tên cho tệp đó sao cho bạn nhớ lý do tại sao bạn tạo tệp đó ngay từ đầu. Cuối cùng, nhấn Tiết kiệm để tạo tệp sao lưu.
- Khi sao lưu đã sẵn sàng, hãy chọn {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, sau đó chuyển sang ngăn bên phải. Khi bạn đến đó, hãy chọn cả hai Bộ lọc trên và Bộ lọc dưới bằng cách giữ phím Ctrl, sau đó nhấp chuột phải vào một trong số chúng và chọn Xóa bỏ từ menu ngữ cảnh để loại bỏ chúng.
- Khi cả hai bộ lọc đã bị xóa, hãy khởi động lại máy tính của bạn và lặp lại hành động gây ra lỗi sau khi hoàn tất trình tự khởi động tiếp theo để xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Ghi chú: Trong trường hợp bạn gặp sự cố khác sau khi thực hiện quy trình ở trên và bạn muốn hoàn tác nó, chỉ cần truy cập Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và đi đến Tệp> Nhập. Sau đó, chọn tệp sao lưu mà bạn đã tạo trước đó và bạn nên thực hiện.
Nếu giống nhau 0x800703EEvẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6: Thực hiện quét SFC và DISM
Bản thân mã lỗi chỉ ra vấn đề tham nhũng. Và mặc dù sự cố thực sự không phải do các tệp bị hỏng gây ra, trong một số trường hợp, 0x800703EElỗi xảy ra đơn giản vì Windows đang xử lý một hoặc nhiều tệp hệ thống bị hỏng và ngăn hoạt động hoàn thành.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa chữa các tệp bị hỏng bằng các tiện ích như Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) hoặc là Quản lý dịch vụ hình ảnh triển khai (DISM).
Cả hai tiện ích cuối cùng sẽ sửa chữa lỗi tệp hệ thống, nhưng chúng làm điều đó khác nhau. SFC sử dụng kho lưu trữ được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ để thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh trong khi DISM dựa vào Windows Update để tải xuống các bản sao mới cần thiết để thay thế các bản sao xấu.
Nhưng vì hai tiện ích hoạt động tốt nhất cùng nhau, chúng tôi thực sự khuyến khích bạn sử dụng cả hai để đảm bảo rằng bạn khắc phục mọi trường hợp hỏng có thể gây ra sự cố này.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy quét SFC và DISM từ Dấu nhắc lệnh nâng cao:
- nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ ‘Cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:
sfc / scannow
Ghi chú: Chúng tôi khuyên bạn không nên dừng quá trình quét SFC tại bất kỳ thời điểm nào cho đến khi quy trình hoàn tất. Làm như vậy sẽ khiến hệ thống của bạn gặp nhiều vấn đề hỏng hóc tệp hệ thống hơn.
- Khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn để kết thúc quá trình. Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy thực hiện lại bước 1 để mở một dấu nhắc CMD nâng cao khác và nhập lệnh sau để bắt đầu quét DISM:
DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth
Ghi chú: Trước khi bắt đầu quá trình quét này, hãy đảm bảo rằng bạn đang làm việc với kết nối Internet ổn định. DISM cần truy cập internet để tải xuống các tệp hệ thống sạch để sử dụng cho các mục đích thay thế.
- Sau khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu bạn vẫn gặp phải 0x800703EEkhi bạn cố gắng sao chép vào hoặc từ thiết bị lưu trữ bên ngoài, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 7: Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu bạn đã đến mức này mà không có kết quả, thì rõ ràng sự cố đang xảy ra vì một trong hai lý do - đó là sự cố hỏng tệp hệ thống không bị phát hiện bởi các lần quét được thực hiện ở trên hoặc một số loại xung đột phần mềm.
May mắn thay, nếu sự cố chỉ mới bắt đầu xảy ra gần đây, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố dễ dàng chỉ bằng cách sử dụng điểm khôi phục hệ thống để đưa máy tính của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh. Nếu bạn đủ may mắn để có ngày khôi phục hệ thống ngay trước khi sự cố này xảy ra, thì quy trình dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
Nhưng hãy nhớ rằng phương pháp này sẽ xóa tất cả các thay đổi mà bạn đã thực hiện kể từ khi điểm khôi phục hệ thống được tạo. Tất cả các ứng dụng bạn đã cài đặt, các tùy chọn hệ thống mà bạn đã điều chỉnh và mọi thứ khác sẽ bị mất.
Nếu bạn đã quyết định thực hiện khôi phục hệ thống, đây là những gì bạn cần làm:
- nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản của hộp chạy, hãy nhập ‘Rstrui’ và hãy nhấn Đi vào để mở trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống. Nếu bạn được nhắc nhở bởi Lời nhắc tài khoản người dùng, nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Trên màn hình đầu tiên của trình hướng dẫn Khôi phục Hệ thống, hãy nhấp vào Kế tiếp để chuyển sang menu tiếp theo.
- Ở màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào hộp được liên kết với Hiển thị nhiều điểm khôi phục hơn Đầu tiên. Sau đó, chọn điểm khôi phục thích hợp (một điểm có ngày trước khi sự cố xảy ra) và nhấp vào Kế tiếp một lần nữa.
- Nhấp chuột Hoàn thành để bắt đầu quá trình ghi. Ngay sau khi bạn thực hiện việc này, PC của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ sẽ được thực thi và máy tính của bạn sẽ trở lại trạng thái như khi tạo ảnh chụp nhanh khôi phục.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy xem liệu 0x800703EEvẫn xảy ra lỗi bằng cách lặp lại hành động đã gây ra trước đó.