Cách sửa lỗi SteamVR ‘Lỗi 436’

Một số người dùng tai nghe VR đang gặp phải mã lỗi 436 khi cố gắng khởi động StreamVR. Sự cố này chủ yếu được báo cáo là xảy ra trên Windows 10 khi máy tính hỗ trợ thiết lập VR được kết nối với nhiều thiết bị đầu ra.

Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số trường hợp khác nhau có thể tạo ra mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách rút gọn các trường hợp xảy ra Lỗi SteamVR:

Phương pháp 1: Đảm bảo rằng cáp Tether được cắm đúng cách (nếu có)

Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi tiềm năng nào khác bên dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng cáp tether bạn đang sử dụng để kết nối thiết bị VR của mình được đẩy chặt chẽ.

Sự cố này phổ biến hơn nhiều so với sự cố xảy ra trên HTC Vive do thực tế là cáp tether của bộ VR có mức điện trở trước khi được đẩy vào đúng cách.

Vì vậy, trước khi chuyển sang bất kỳ phương pháp nào khác được nêu bên dưới, bạn nên dành thời gian để đảm bảo rằng mọi cáp liên quan đều được đẩy hết.

Khi bạn đã chắc chắn rằng mọi cáp được kết nối thành công, hãy mở lại SteamVR và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Bỏ chặn tiện ích bổ sung (nếu có)

Hóa ra, một lý do tại sao bạn có thể mong đợi thấy mã lỗi 436 với SteamVR là một trường hợp trong đó một số tiện ích bổ sung mà cài đặt SteamVR của bạn trước đây đang dựa vào hiện bị chặn sau một sự cố không mong muốn.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách bỏ chặn mọi tiện ích bổ sung để đối phó với mã lỗi 436. Chúng tôi đã tìm thấy rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng, họ xác nhận rằng việc bỏ chặn mọi tiện ích bổ sung SteamVR bị buộc dừng cuối cùng đã cho phép họ sử dụng tai nghe VR của họ với SteamVR mà không gặp phải mã lỗi tương tự.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước cho phép bạn bỏ chặn các tiện ích bổ sung có vấn đề:

1. Trước tiên, hãy bắt đầu bằng cách rút tai nghe hoặc hộp liên kết khỏi máy tính của bạn. Sau đó, hãy tiếp tục và ngắt kết nối mọi bộ điều khiển hoặc bất kỳ thiết bị VR nào khác mà bạn hiện đã cắm vào PC của mình.
2. Sau khi mọi công nghệ VR có liên quan được ngắt kết nối thành công, hãy nhấp vào SteamVR trình đơn thả xuống, sau đó nhấp vào Cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
3. Khi bạn đã ở bên trong Cài đặt menu, đi tới Khởi động / Tắt máy, sau đó truy cập vào Quản lý các add-ons thực đơn.
4. Từ Quản lý phần bổ trợ SteamVR, bấm vào Nút Bỏ chặn Tất cả để bỏ chặn mọi phụ thuộc VR không còn hoạt động chính xác.
5. Sau khi mọi tiện ích bổ sung SteamVR có liên quan đã được bật thành công, hãy tiếp tục và đóng ứng dụng SteamVR.
6. Kết nối lại tai nghe VR của bạn (sử dụng cổng USB khác nếu có thể), sau đó đợi các trình điều khiển liên quan cài đặt lại một lần nữa.
7. Khởi chạy SteamVR một lần nữa và xem liệu bạn có thể khởi chạy ứng dụng mà không gặp phải vấn đề tương tự hay không Mã lỗi 436.

Nếu bạn vẫn gặp phải mã lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Cài đặt Trình điều khiển cạc đồ họa mới nhất

Hóa ra, mã lỗi này với SteamVR cũng có thể do cài đặt cạc đồ họa không đúng cách - Trong hầu hết các trường hợp, nó được báo cáo là xảy ra do trình điều khiển Nvidia 'xấu' đã làm hỏng chức năng VR của GPU.

Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc PC của mình cài đặt lại trình điều khiển cạc đồ họa tương thích mới nhất hoặc sử dụng ứng dụng cập nhật độc quyền (Nvidia Experience hoặc Adrenalin) để tự động cài đặt trình điều khiển mới nhất.

Nếu bạn chưa thử, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra xem GPU của bạn hiện đang sử dụng phiên bản trình điều khiển mới nhất có sẵn hay không:

1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Bên trong hộp văn bản, nhập ‘Devmgmt.msc’ và hãy nhấn Đi vào mở ra Quản lý thiết bị. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.
2. Khi bạn đã vào trong Quản lý thiết bị, cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt, sau đó mở rộng menu được liên kết với Bộ điều hợp hiển thị.
3. Từ Bộ điều hợp hiển thị trình đơn thả xuống, nhấp chuột phải vào GPU chuyên dụng của bạn (bạn sẽ chỉ có một mục nhập nếu bạn không có GPU tích hợp), sau đó nhấp vào Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
4. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vàoTự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất mà quá trình quét đã quản lý để xác định.
5. Nếu một phiên bản trình điều khiển mới được xác định, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
6. Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy khởi chạy lại SteamVR và xem mã lỗi 436 hiện đã được sửa chưa.Ghi chú: Trong trường hợp Trình Quản Lý Thiết Bị không quản lý để tìm và cài đặt phiên bản trình điều khiển mới hơn cho trình điều khiển GPU của bạn, bạn nên sử dụng phần mềm độc quyền từ nhà sản xuất cạc đồ họa của mình để đảm bảo rằng bạn đang thực sự chạy trình điều khiển mới nhất:
   Trải nghiệm GeForce - Nvidia
   Adrenalin - AMD

Nếu cập nhật trình điều khiển GPU không giải quyết được sự cố hoặc bạn đang chạy trên trình điều khiển cạc đồ họa mới nhất, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Cài đặt lại SteamVR

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại tệp bị hỏng ảnh hưởng đến tệp cài đặt của SteamVR. Chúng tôi đã quản lý để tìm thấy một số báo cáo về những người dùng đã tìm cách khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại SteamVR và mọi phụ thuộc liên quan.

Ghi chú: Trong khi một số người dùng đã cố gắng khắc phục sự cố vĩnh viễn bằng cách cài đặt lại, những người khác đang báo cáo rằng mã lỗi được trả về sau khi họ ngắt kết nối Tai nghe VR và cắm lại vào một ngày sau đó.

Nếu bạn muốn thử phương pháp này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt lại SteamVR và sửa mã lỗi 436:

1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ ‘Appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng và tính năng cửa sổ.

   Ghi chú: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp chuột Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.

2. Khi bạn đã ở bên trong Ứng dụng & Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm hơi nước cài đặt.
3. Khi bạn quản lý để tìm mục nhập được liên kết với Steam, hãy nhấp chuột phải vào mục đó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
4. Sau khi bạn ở bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
   Ghi chú: Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng Steam chính, hãy tiếp tục và lặp lại quá trình gỡ cài đặt với mọi phụ thuộc Steam và VR liên quan.
5. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy truy cập vào Trang tải xuống Steam chính thức và tải xuống phiên bản mới nhất của nền tảng trò chơi.
6. Sau khi tải xuống ứng dụng khách cài đặt, hãy nhấp đúp vào ứng dụng đó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản Steam mới nhất.
7. Sau khi bạn quản lý thành công cài đặt phiên bản Steam mới nhất, hãy sử dụng cửa hàng để tải xuống phiên bản SteamVR mới nhất - Bạn có thể thực hiện việc này từ trong cửa hàng ứng dụng hoặc bạn có thể tải xuống từ liên kết bên ngoài.
8. Cuối cùng, khi ứng dụng mẹ và SteamVR đã được cài đặt lại thành công, hãy khởi chạy lại ứng dụng VR và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Xóa Vive PRO khỏi danh sách Tất cả thiết bị SteamVR (nếu có)

Nếu bạn đang gặp phải sự cố này với Vive PRO, thì rất có thể bạn đang xử lý sự cố dành riêng cho bộ công cụ HTC VR này. Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, tai nghe này có khả năng gặp trục trặc với SteamVR - Có rất nhiều báo cáo người dùng tương tự đều gặp sự cố với Vive PRO.

May mắn thay, cách khắc phục cho trường hợp cụ thể này khá đơn giản - Bạn sẽ cần phải rút USB và Cổng hiển thị cho thiết bị HTC Vive Pro của mình trước khi xóa tất cả các thiết bị SteamVR khỏi tab Nhà phát triển của SteamVR - Sau khi thực hiện việc này, hãy khởi động lại PC của họ và tái -thiết lập kết nối, rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã khắc phục thành công sự cố.

Ghi chú: Đây là một sự cố đang diễn ra và vẫn chưa được HTC vá, vì vậy đây chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời - Bạn có thể mong đợi sự cố tương tự sẽ trở lại dòng. Khi điều này xảy ra, hãy thực hiện lại tất cả các hướng dẫn bên dưới.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn đang gặp phải lỗi 436 SteamVR với thiết bị Vive PRO, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Trước tiên, hãy bắt đầu bằng cách tắt nguồn tai nghe Vive PRO của bạn. Tiếp theo, ngắt kết nối các cổng USB và DisplayPort / HDMI được kết nối với PC.
2. Tiếp theo, mở SteamVR và truy cập menu thả xuống để truy cập Cài đặt thực đơn.
3. Khi bạn đã ở bên trong Cài đặt menu của SteamVR, chọn tab Nhà phát triển từ menu bên trái, sau đó chuyển sang menu bên phải và nhấp vàoXóa tất cả các thiết bị USB SteamVR(Dưới Cài lại).
   

4. Tại lời nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Đúng và đợi hoạt động hoàn tất.
5. Sau khi thao tác kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được khắc phục ở lần khởi động máy tính tiếp theo hay không.
6. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy cắm lại tai nghe VR thông thường và khởi chạy SteamVR để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Tắt GPU tích hợp

Nếu bạn gặp phải mã lỗi 436 với SteamVR trên thiết lập PC có GPU kép, trong đó một GPU được tích hợp và GPU chuyên dụng khác, sự cố này rất có thể do thành phần tích hợp gây ra.

Hóa ra, sự cố này có thể xảy ra do SteamVR không giỏi trong việc chọn đúng card đồ họa khi phải chọn giữa nhiều tùy chọn. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được và bạn nghi ngờ rằng mình gặp lỗi này do SteamVR quyết định sử dụng thành phần GPU tích hợp, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt thành phần tích hợp.

Nếu bạn có một GPU tích hợp mà bạn cho rằng có thể cản trở kết xuất VR, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt nó nhằm buộc SteamVR sử dụng thành phần chuyên dụng:

1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Khi bạn nhìn thấy Chạy hộp nhắc nhở, loại ‘Devmgmt.msc’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Quản lý thiết bị cửa sổ.

   Ghi chú: Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, bấm có để cấp quyền truy cập quản trị viên.

2. Khi bạn đã vào trong Quản lý thiết bị, cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt và mở rộng menu thả xuống được liên kết với Bộ điều hợp hiển thị.
   Bên trong Bộ điều hợp hiển thị trình đơn thả xuống, nhấp chuột phải vào GPU tích hợp của bạn và chọn Tắt thiết bị từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

3. Sau khi bạn đã vô hiệu hóa thành công thành phần GPU tích hợp của mình, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
4. Khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy mở SteamVR một lần nữa theo cách thông thường và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
   Ghi chú: Nếu GPU tích hợp đã bị vô hiệu hóa thành công, cài đặt Windows của bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc sử dụng thành phần chuyên dụng.