Làm thế nào để khắc phục lỗi StarCraft 2?
StarCraft là một trong những trò chơi hàng đầu của Blizzard và có các bối cảnh về quân sự và khoa học viễn tưởng. Trò chơi nhanh chóng tăng hạng và hiện được coi là một trong những trò chơi khoa học viễn tưởng phổ biến nhất hiện có trong công việc chơi game. Đây là một nhượng quyền thương mại và các phiên bản mới hơn vẫn đang được triển khai.
Tuy nhiên, bất chấp sự phổ biến của trò chơi, chúng tôi đã gặp rất nhiều tình huống trò chơi bị treo. Sự cố xảy ra ngẫu nhiên trong trò chơi hoặc khi nó đang được bắt đầu hoặc khi thoát. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do tại sao điều này xảy ra và các giải pháp thay thế có thể là gì để khắc phục sự cố.
Nguyên nhân khiến StarCraft 2 gặp sự cố?
Sau khi điều tra các báo cáo của người dùng và phân tích trò chơi trên máy tính của chúng tôi, chúng tôi đã đi đến kết luận rằng sự cố xảy ra do một số lý do khác nhau. Một số lý do giải thích tại sao sự cố xảy ra nhưng không giới hạn ở:
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách là quản trị viên và có hoạt động kết nối Internet. Ngoài ra, hãy lưu tiến trình của bạn trên đám mây vì chúng tôi sẽ thao tác với trò chơi rất nhiều.
Điều kiện tiên quyết: Yêu cầu hệ thống
Trước khi chúng tôi đưa ra các giải pháp chi tiết, bạn nên đảm bảo rằng hệ thống của bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu hệ thống tối thiểu. Nếu các yêu cầu không được đáp ứng, bạn chắc chắn sẽ gặp phải một số vấn đề, từ treo máy đến đóng băng.
Yêu cầu hệ thống (Tối thiểu) CPU: Intel Core 2 Duo hoặc AMD Athlon 64 X2 5600+ RAM: 2 GB Hệ điều hành: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 THẺ VIDEO: NVIDIA GeForce 7600 GT hoặc ATI Radeon HD 2600 XT hoặc Intel HD Graphics 3000 trở lên PIXEL SHADER: 3.0 VERTEX SHADER: 3.0 KHÔNG GIAN TRỐNG CỦA ĐĨA: 30 GB RAM VIDEO ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH: 64 MB
Yêu cầu hệ thống (Khuyến nghị) CPU: Bộ xử lý Intel Core i5 hoặc AMD FX Series trở lên RAM: 4 GB Hệ điều hành: Windows 10 64-bit THẺ VIDEO: NVIDIA GeForce GTX 650 hoặc AMD Radeon HD 7790 trở lên PIXEL SHADER: 5.0 VERTEX SHADER: 5.0 KHÔNG GIAN TRỐNG CỦA ĐĨA: 30 GB RAM VIDEO ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH: 1024 MB
Đảm bảo rằng bạn có ít nhất các yêu cầu hệ thống được đề xuất. Nếu bạn có một PC cấp thấp, hãy thử đặt đồ họa ở mức tối thiểu.
Giải pháp 1: Kiểm tra các ứng dụng của bên thứ ba và thay đổi mức độ ưu tiên
Trước khi bắt đầu bất kỳ giải pháp kỹ thuật nào, chúng tôi sẽ thử kiểm tra xem có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào đang chạy trong nền có thể xung đột với StarCraft 2 hoặc cạnh tranh tài nguyên hay không. Bất cứ khi nào trò chơi bắt đầu, tất cả sức mạnh của CPU sẽ được dành riêng cho trò chơi để nó chạy. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến trình quản lý tác vụ và buộc đóng bất kỳ ứng dụng bổ sung nào. Sau đó, chúng tôi cũng sẽ thay đổi mức độ ưu tiên của trò chơi và xem liệu điều này có tạo ra sự khác biệt trong trường hợp của chúng tôi hay không.
- Nhấn Windows + R, nhập “taskmgr”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý tác vụ, hãy xem tất cả các quy trình đang chạy trong nền. Tìm kiếm bất kỳ quy trình nào mà bạn có thể cho rằng đang tiêu tốn tài nguyên. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ.
- Bây giờ, hãy thử khởi chạy lại StarCraft 2 và xem sự cố giật lag có được khắc phục tốt hay không.
Nếu cách sau không khắc phục được sự cố và bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi sẽ điều hướng lại trình quản lý tác vụ và thay đổi mức độ ưu tiên của chính trò chơi.
- Mở lại trình quản lý tác vụ như chúng ta đã làm trong bước trước đó và điều hướng đến tab Chi tiết.
- Bây giờ, xác định vị trí StarCraft 2 từ danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Đặt Mức độ ưu tiên> Thời gian thực (hoặc Cao).
- Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy chuyển trở lại trò chơi và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục tốt chưa.
Giải pháp 2: Kiểm tra Thư mục Cài đặt
Một trường hợp khác mà StarCraft 2 có thể gặp sự cố là khi nó không có trong thư mục chính xác trong máy tính của bạn. Nếu bạn đã di chuyển máy tính gần đây hoặc vì bất kỳ lý do gì, cài đặt trò chơi vào ổ cứng ngoài, bạn sẽ gặp phải nhiều vấn đề như trò chơi bị đóng băng đột ngột, thường xuyên bị treo và những gì không.
Do đó, bạn nên điều hướng đến thư mục cài đặt của trò chơi và kiểm tra thư mục cài đặt. Nếu bạn thấy rằng trò chơi được cài đặt trong một ổ cứng ngoài, bạn nên gỡ cài đặt trò chơi từ đó và cài đặt lại vào đúng ổ cứng tích hợp. Đảm bảo khởi động lại máy tính của bạn trước khi khởi chạy trò chơi sau khi cài đặt nó.
Giải pháp 3: Sửa chữa StarCraft 2
Bản thân các tệp trò chơi của StarCraft có thể bị hỏng và có thể bị thiếu một số mô-đun. Nếu đúng như vậy, trò chơi sẽ hiển thị các hành vi kỳ lạ bao gồm các tình huống bị treo và đóng băng. Hơn nữa, bạn cũng sẽ nhận thấy rằng trò chơi không chạy đúng cách và cũng có vấn đề trong cơ chế trò chơi.
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ mở ứng dụng Blizzard và sử dụng Quét và sửa chữa công cụ này sẽ tự động kiểm tra tất cả các tệp trò chơi và nếu nó tìm thấy bất kỳ sự khác biệt nào, nó sẽ tự động sửa chữa nó.
Hearthstone có thể bị hỏng hoặc có tệp cài đặt chưa hoàn chỉnh. Đây là một vấn đề rất phổ biến
- Mở ứng dụng Blizzard. Bây giờ hãy nhấp vào Trò chơi tab và chọn StarCraft 2 từ ngăn điều hướng bên trái. Bây giờ bấm vào Tùy chọn và chọn Quét và sửa chữa.
- Khi quá trình quét bắt đầu, bạn sẽ thấy thanh tiến trình ở cuối màn hình hiển thị số liệu thống kê. Đảm bảo rằng bạn để quá trình hoàn tất trước khi khởi động lại máy tính và khởi chạy lại trò chơi.
Giải pháp 4: Đặt lại các tùy chọn trong trò chơi
Hầu hết mọi trò chơi đều có tùy chọn mà bạn có thể thay đổi hành vi trong trò chơi bao gồm ràng buộc phím, cài đặt đồ họa, tùy chọn, v.v. Những tùy chọn này làm cho trò chơi được cá nhân hóa hơn để kết nối với người chơi ở cấp độ cá nhân hoàn toàn mới. Tuy nhiên, mặc dù là một trong những tính năng đơn giản nhất hiện có, chúng tôi đã nhận được báo cáo từ một số nguồn rằng những cài đặt trong trò chơi này đã gây ra xung đột với trò chơi khi bản cập nhật được phát hành.
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt trong trò chơi và đặt lại chúng về cài đặt mặc định. Điều này sẽ giải quyết mọi vấn đề liên quan đến cài đặt trong trò chơi.
Ghi chú: Giải pháp này sẽ xóa tất cả các tùy chọn trong trò chơi của bạn. Bạn có thể sao lưu chúng cục bộ trước khi tiếp tục trong trường hợp cần thay thế chúng.
- Khởi chạy ứng dụng Blizzard và nhấp vào biểu tượng ở trên cùng bên trái của màn hình và nhấp vào
- Sau khi cửa sổ Cài đặt được mở, hãy nhấp vào Cài đặt trò chơi. Bây giờ tất cả các cài đặt trò chơi sẽ được liệt kê ở đây. Cuộn xuống và tìm kiếm StarCraft 2. Khi cài đặt tải, hãy nhấp vào Đặt lại các tùy chọn trong trò chơi.
- Bấm vào Làm xong sau khi điều này được thực hiện. Bây giờ Khởi động lại ứng dụng Blizzard và chạy trò chơi của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết và không còn sự cố nữa hay không.
Giải pháp 5: Kiểm tra ‘Variables.txt’
Mỗi trò chơi StarCraft đều tạo một tệp có tên là ‘variable.txt’ trong tài liệu của bạn để lưu tất cả các tùy chọn và cấu hình của trò chơi. Điều này đôi khi có thể bao gồm các biến mà trò chơi kiểm tra trước khi tải lên máy tính của bạn. Theo các quan chức Blizzard, tập tin này rất quan trọng đối với hệ thống và không thể bỏ qua vai trò của nó. Chúng tôi đã thấy các báo cáo trong đó người dùng báo cáo rằng OneDrive dường như đang thao túng tệp và xóa tệp khỏi bộ nhớ cục bộ và lưu trữ trên đám mây. Khi điều này xảy ra, trò chơi không thể định vị tệp khi cần và bị lỗi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ điều hướng đến thư mục của tệp và đảm bảo rằng tệp có mặt ở đó. Ngoài ra, chúng tôi sẽ bảo vệ nó khỏi OneDrive.
- Nhấn Windows + E để khởi chạy Windows Explorer. Khi ở trong trình khám phá, hãy điều hướng đến địa chỉ sau:
C: \ Users \ * Tên người dùng * \ OneDrive \ Documents \ StarCraft II \ Variables.txt
- Tại đây, nếu bạn thấy thư mục StarCraft, cắt nó và điều hướng đến tài liệu gốc của bạn. Dán thư mục vào đó. Đảm bảo rằng tệp 'biến' đã hoàn tất.
- Nếu bạn gặp sự cố khi đặt tệp vào đúng thư mục, bạn luôn có thể nhờ một người bạn cung cấp tệp và cũng có thể xem thư mục của anh ấy và dán nó vào đó.
Giải pháp 6: Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Một nguyên nhân khác có thể buộc StarCraft 2 gặp sự cố trên máy tính của bạn có thể là do trình điều khiển đồ họa không hoạt động bình thường trên máy tính của bạn. Trong ngành công nghiệp trò chơi, trình điều khiển đồ họa được coi là rất dễ bay hơi và dường như bị hỏng khi cập nhật hoặc khi các tính năng mới được giới thiệu. Trong giải pháp này, trước tiên chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn trình điều khiển đồ họa khỏi máy tính của bạn bằng DDU và sau đó thử cài đặt những trình điều khiển mới nhất. Tải xuống và cài đặt DDU (Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị) từ trang web chính thức của nó.
- Sau khi cài đặt Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị (DDU), khởi chạy máy tính của bạn trong chế độ an toàn. Bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về cách khởi động máy tính của bạn vào chế độ an toàn.
- Sau khi khởi chạy DDU, hãy chọn tùy chọn đầu tiên “Làm sạch và khởi động lại”. Thao tác này sẽ gỡ cài đặt hoàn toàn các trình điều khiển hiện tại khỏi máy tính của bạn.
- Bây giờ sau khi gỡ cài đặt, hãy khởi động máy tính của bạn bình thường mà không cần chế độ an toàn. Nhấn Windows + R, nhập “devmgmt.msc”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào và chọn “Tìm kiếm các thay đổi phần cứng”. Các trình điều khiển mặc định sẽ được cài đặt. Hãy thử khởi chạy trò chơi và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.
- Trong phần lớn các trường hợp, trình điều khiển mặc định sẽ không hoạt động với bạn, vì vậy bạn có thể cài đặt trình điều khiển mới nhất thông qua Windows update hoặc điều hướng đến trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
Xác định vị trí các trình điều khiển đồ họa, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Cập nhật driver. - Sau khi bạn đã cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Ghi chú: Cũng xem xét gỡ cài đặt Trình điều khiển âm thanh NVIDIA Từ máy tính của bạn. Điều này được biết là gây ra vấn đề.
Giải pháp 7: Cài đặt lại StarCraft 2
Nếu tất cả các phương pháp trên không thành công, chúng tôi sẽ cố gắng cài đặt lại StarCraft 2 hoàn toàn từ đầu. Có khả năng trò chơi bị hỏng bằng cách nào đó không thể sửa chữa bằng công cụ sửa chữa mà chúng tôi đã sử dụng trước đó. Tại đây, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập Blizzard của mình vì bạn có thể được yêu cầu nhập chúng hoặc nhập mã tải xuống trò chơi.
- Nhấn Windows + R, nhập “appwiz.cpl” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm StarCraft 2, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
Ghi chú: Bạn cũng có thể gỡ cài đặt trò chơi bằng ứng dụng của Blizzard.
- Khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ, hãy điều hướng đến trang web chính thức của StarCraft và tải xuống trò chơi từ đó. Bạn cũng có thể tải xuống trò chơi từ cửa hàng của Blizzard.