Google Assistant vs Siri vs Alexa vs Cortana: Đâu là trợ lý thông minh tốt nhất?

Chúng ta không thể bỏ qua việc chứng kiến ​​sự phát triển của các trợ lý do AI điều khiển trên các thiết bị điện tử. Nhiều công ty đã cố gắng tích hợp Trợ lý ảo vào các thiết bị Thông minh của họ và hôm nay chúng ta sẽ so sánh một số thiết bị nổi tiếng trong số chúng ta. Các trợ lý cá nhân như Google Assistant, Alexa, Siri và Cortana đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây và chúng không chỉ giới hạn ở loa Smart Home mà còn có thể được tìm thấy trên điện thoại di động, máy tính bảng và iPad.

Hôm nay chúng ta sẽ thảo luận một số chức năng cơ bản của ba Trợ lý này và chúng ta cũng sẽ khám phá ra rằng trong số bốn toán tử thông minh này thì cái nào có thể tin cậy được. Cách tiếp cận lý tưởng nhất để định lượng các trợ lý AI này chống lại nhau ngay bây giờ là xem xét chúng độc quyền. Chúng được liệt kê từ đáng tin cậy nhất đến kém tin cậy nhất.

Trợ lý Google:

Trợ lý Google không nghi ngờ gì là sắc nét nhất và thường là duy nhất trong số tất cả các Trợ lý ảo hiện có. Google đã phổ biến Trợ lý của mình trên toàn cầu, không chỉ riêng mình mà còn thông qua các hiệp hội với các tổ chức khác nhau đã cài đặt Trợ lý Google trong một số lượng lớn các thiết bị điện tử, từ tủ lạnh, tai nghe đến loa và xe cộ. Nó được ra mắt vào năm 2016 như một sự mở rộng của Tìm kiếm bằng google và nó có khả năng nhận dạng các giọng nói khác nhau và hỗ trợ các tính năng như chế độ Thông dịch viên. Điểm cộng của Trợ lý Google là không giống như các Trợ lý ảo khác, nó có sẵn trên các thiết bị Android cũng như iOS. Sau khi tải xuống Ứng dụng Trợ lý Google, chúng tôi có thể thêm một trợ lý cá nhân vào ngay cả thiết bị iOS. Trợ lý Google hoạt động giống như Alexa hoặc Siri, như một đối tác có thể cung cấp năng lượng cho dữ liệu và thực hiện các tác vụ như đưa ra hướng dẫn hoặc bật Spotify.

Trợ lý Google cung cấp các mệnh lệnh bằng giọng nói và điều khiển tiện ích được kích hoạt bằng giọng nói, cho phép bạn hoàn thành các bài tập khác nhau sau khi bạn nói các từ đánh thức “OK Google” hoặc “Hey Google”. Nó có thể thực hiện các nhiệm vụ như kiểm soát các tiện ích và ngôi nhà thông minh của bạn, tìm kiếm dữ liệu từ lịch trình của bạn và các dữ liệu cá nhân khác, khám phá dữ liệu trên web, từ các cuộc hẹn ở quán cà phê đến thời tiết và tin tức, kiểm soát âm nhạc của bạn, v.v.

Trong tương lai gần, Trợ lý Google sẽ có thể điều khiển các thiết bị điện tử trong nhà, điều khiển âm nhạc, truy cập dữ liệu từ lịch trình của bạn, cung cấp các cảnh báo và cập nhật mới nhất. Google đã sản xuất loa gia đình thông minh của riêng mình, chẳng hạn như Google Home Max và chúng được thiết kế để sử dụng cụ thể với Trợ lý Google. Loa google hỗ trợ AI của bên thứ ba hiện có sẵn trên thị trường được sản xuất bởi hầu hết các công ty nổi tiếng như JBL, Panasonic, v.v.

Siri:

Siri là trợ lý cá nhân của Apple và đã tồn tại xung quanh chúng ta khá lâu. Lần đầu tiên nó xuất hiện trên iPhone 4s tuy nhiên Siri hiện có thể truy cập trên iPad, iPod hoặc bất kỳ thiết bị nào của Apple cho dù đó là Điện thoại thông minh hay Macbook, v.v. Apple ban đầu triển khai Siri như một ứng dụng độc lập trên App Store vào năm 2010 và kể từ đó Siri đã hoạt động mạnh mẽ nhất trong 4-5 năm gần đây và ở giai đoạn này, nó có thể quản lý một loạt các hoạt động trên thiết bị iOS của bạn, trên MAC và cả Apple TV gần đây nhất. Tương tự, như với Trợ lý Google và Alexa, Siri cũng sẽ thực hiện một số lượng lớn nhiệm vụ cho bạn và nó sẽ lấy dữ liệu từ các dịch vụ khác nhau của Apple để cung cấp cho bạn sự hiểu biết tùy chỉnh vì nó cho phép sử dụng ngôn ngữ tự nhiên.

Siri có thể được kích hoạt chỉ bằng cách nói “Này Siri” vào tiện ích apple của bạn và nó cũng có khả năng điều khiển các thiết bị Thông minh được cài đặt tại nhà, nhắn tin cho ai đó, đặt báo thức và cảnh báo, khám phá dữ liệu trên web, đưa ra đề xuất và hơn thế nữa. Sự khác biệt chính khi chúng tôi so sánh Siri với Trợ lý Google và Alexa là Siri chỉ có thể truy cập được trên các thiết bị của Apple. Nó yêu cầu thiết bị iOS do đó nó có thể được tìm thấy trên iPhone, iPad, Đồng hồ Apple, Macbook, v.v. Apple là người khởi đầu thiết lập trợ lý điều khiển bằng giọng nói trên điện thoại di động và Siri đã phát triển từ trở thành một giao diện chính cho iPhone của bạn khả năng để một cái gì đó sắc nét và rực rỡ hơn.

Alexa:

Alexa của Amazon phổ biến nhất trong số tất cả Trợ lý ảo. Vào năm 2014, Amazon đã đưa Alexa vào Loa Echo và kể từ đó, các tiện ích Echo có sẵn trên thị trường đã mở rộng nhanh chóng, do đó, chúng tôi đã quan sát thấy Alexa sau đó trong một số lượng lớn các ngôi nhà trên thế giới. Trong tương lai gần, Alexa sẽ thực hiện các công việc gia đình và từ “Alexa” nghe thân thiện hơn “Hey Google” và “Hey Siri”. Các thiết bị Nhà thông minh, báo thức, trò chơi điện tử sẽ được điều khiển bởi Alexa bằng Thiết bị chữa cháy của Amazon. Alexa giành được vị trí đặc biệt thuận lợi so với các trợ lý cá nhân khác khi chúng tôi theo dõi khả năng tương thích của nó với các ứng dụng và dịch vụ. Alexa bắt đầu với việc sử dụng hạn chế, phần lớn thời gian phản hồi từ các loa trong nhà và bây giờ nó có thể được tìm thấy trên một số lượng lớn các loa trên toàn cầu. Cùng với đó, Amazon bán nhiều tiện ích được hỗ trợ bởi Alexa, bao gồm loa ở mọi kích cỡ giống như loa hiện tại với màn hình cảm ứng thời trang. Hơn nữa, có một số loa thông minh và thiết bị điện tử của bên thứ ba có sẵn trên thị trường hỗ trợ Alexa, chẳng hạn như loa Ultimate Ears Megablast, Ecobee Smart Thermostat và Insignia 4K HDR Fire TV, v.v.

Phần đáng kinh ngạc là DELL, Acer và HP dự định chuyển Alexa vào hệ thống Windows 10 của họ, đưa ra tranh chấp trực tiếp với Cortana của Microsoft. Gần đây Amazon thậm chí đã điều chỉnh Alexa trong đồng hồ và lò vi sóng mới nhất. Ứng dụng Amazon Alexa có thể được thiết lập để nghe nhạc, nhận cập nhật tin tức và hơn thế nữa nhưng ứng dụng này được thiết kế về cơ bản như một sự cải tiến cho một tiện ích Alexa khác chứ không phải là một Trợ lý AI độc lập.

Cortana:

Trí tuệ nhân tạo của Microsoft đang thúc đẩy một bước chuyển lớn trong cách các cá nhân liên kết với các ứng dụng của Microsoft. Bạn có thể thấy động thái này trong trải nghiệm tùy chỉnh được trao quyền thông qua Cortana. Nó giúp bạn duy trì ổn định trong ngày, thời gian rảnh rỗi và hoàn thành công việc tốt nhất. Cortana không thể hiểu con người và phản ứng theo cách mà nó được cho là theo cách tốt hơn nhưng nó có thể quản lý các vấn đề cơ bản như điều chỉnh khí hậu, kiểm soát lịch trình, nhận được lệnh của ai đó qua email. Nó tương thích với các thiết bị của Apple và Google Android.

Microsoft đã đặt Cortana vào trình duyệt Internet Edge của mình, điều này cho thấy nó ở đó để giúp hoàn thành các nhiệm vụ trực tuyến được giao, chẳng hạn như quét để tìm ưu đãi giảm giá trong khi mua sắm hoặc đặt chỗ cho ai đó.

Trước khi đi đến phần kết luận, hãy thảo luận một số yếu tố chính sẽ giúp chúng ta phân tích xem cái nào là Trợ lý ảo đáng tin cậy nhất.

1. Nhận diện giọng nói: Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu tần suất các Trợ lý ảo này diễn giải chính xác giọng nói của con người. Tôi sở hữu iPhone, vì vậy tôi quyết định kiểm tra nhận dạng giọng nói của Siri ở các khoảng cách khác nhau từ điện thoại của mình, với lượng tiếng ồn thay đổi và phát hiện ra rằng Siri miễn nhiễm với tiếng ồn và nó hiểu rõ bạn bất kể bạn sở hữu giọng nào. Tôi nghĩ Siri đáng tin cậy nhất để giao tiếp thường xuyên vì nó tạo cảm giác tự nhiên và dễ nói chuyện. Tương tự với Google Assistant, nó cũng hiểu bạn ngay cả khi giọng nói của bạn không rõ ràng.

   Alexa hoạt động tốt ở cấp độ gốc. Nó đáp ứng tốt các yêu cầu cơ bản, đặc biệt là những yêu cầu liên quan đến mua hàng trên Amazon và thiết lập các bản cập nhật. Trong khi trả lời các câu hỏi phức tạp như đặt chỗ trực tuyến, mua vé xem phim, v.v. thì khả năng xảy ra lỗi là rất lớn nếu chúng ta đang sử dụng Alexa. Hầu hết các lần nó trả lời bằng một câu trả lời vô ích, chẳng hạn như “Xin lỗi, tôi không biết điều đó”. Không khó để đặt lời nhắc bằng Alexa nhưng khi chúng được đặt, nó chỉ đổ chuông mà không có bất kỳ dấu hiệu nào cho biết phần còn lại dùng để làm gì và người dùng phải vặn nó. TẮT thủ công. Cortana gặp một số vấn đề khi phiên dịch giọng nói của con người ngay cả khi có rất ít hoặc không có tiếng ồn xung quanh. Cortana đã tự trục xuất thành công khỏi cuộc chạy đua vì nó không thể nghe hoặc hiểu con người ở cấp độ cơ bản.

2. Nhiệm vụ cơ bản: Hãy kiểm tra xem các trợ lý ảo này có thực hiện tốt các tác vụ cơ bản như đặt báo thức, cài nhạc chuông, đóng ứng dụng hay không, v.v. Trên iPhone, tôi đã mở Siri và yêu cầu anh ấy tìm kiếm một trang web cụ thể trên trình duyệt Safari và nó đã thực hiện thành công điều này cho tôi. trong khi Trợ lý Google không thể làm như vậy khi tôi thực hiện tác vụ này trên điện thoại Android. Ngoài ra, Alexa là người sâu sắc nhất trong việc đặt lời nhắc.
3. Hướng: Tại thời điểm bạn chuẩn bị đi ra ngoài, bạn nên sử dụng các Trợ lý ảo này vì chúng có thể hướng dẫn bạn các tuyến đường ngắn nhất, thông báo cho bạn về tình trạng tắc nghẽn giao thông trên tuyến đường của bạn và nhiều hơn nữa. Siri được coi là đáng tin cậy nhất trong số đó vì nó không chỉ hướng dẫn bạn thời gian chính xác cần thiết để đến đích mà còn có thể tự động bắt đầu điều hướng GPS và hướng bạn đến đích một cách rất khiêm tốn. Nó cũng giải quyết các thắc mắc của bạn về số lượng giao thông trên đường. Google đứng ở vị trí thứ hai vì ít tính năng hơn và giao diện kém thân thiện hơn so với Siri. Alexa và Cortana không thể đối phó với phương tiện công cộng và do đó chúng nằm ở vị trí cuối cùng khi chúng tôi so sánh tính năng điều hướng của các Trợ lý ảo này.
4. E-mail: Siri và Google Assistant là những đối thủ lớn trong trường hợp này. Nếu bạn nói tên của người mà bạn muốn gửi e-mail, hầu hết mọi Trợ lý ảo sẽ tìm người cụ thể đó trong danh sách liên hệ và gửi thư ngay lập tức. Siri và Trợ lý Google đều yêu cầu chủ đề của thư và Siri hoạt động với thư táo trong khi Trợ lý Google sử dụng Gmail. Nếu bạn đặt câu hỏi cho Siri về bất kỳ tin nhắn chưa đọc nào trong thư mục hộp thư đến, nó sẽ ngay lập tức mở chúng cho bạn nhưng Trợ lý Google sẽ im lặng trong trường hợp này. Hơn nữa, nếu bạn muốn Siri đọc thư mới nhất cho bạn, nó thậm chí sẽ làm điều này và ngay sau khi bạn nói điều này Siri sẽ bắt đầu đọc thư mới nhất trong khi Trợ lý Google sẽ chỉ hiển thị hai email mới nhất mà không cung cấp bất kỳ liên kết trực tiếp nào. đến Ứng dụng Gmail. Alexa và Cortana không thể hiểu truy vấn được nêu ra và trong một số tình huống, Cortana mở trình duyệt web Bing để tìm kiếm truy vấn cụ thể được nêu ra. Cortana có khả năng phản hồi một số truy vấn nhưng Alexa không khai báo bất kỳ điều gì sau khi nghe Lệnh thoại.
5. Đặt món ăn trực tuyến:Một phần lớn những người sống trong xã hội trên toàn cầu thích đặt đồ ăn trực tuyến. Tất cả bốn Trợ lý đều đề xuất các quán ăn gần đó và mang đi gần vị trí của bạn nhưng chỉ Siri thực hiện đặt chỗ của bạn trực tuyến và hơn nữa nó cung cấp cho bạn chỉ đường để đến nhà hàng. Nếu chúng ta nói về Google, tôi thà nói rằng chỉ đường của Google không chính xác lắm và đôi khi nó hướng dẫn bạn một con đường dài hơn để đến đích thay vì con đường ngắn nhất. Không có Trợ lý nào có khả năng đặt đồ ăn trực tuyến cho bạn ngoại trừ Siri và đây là một điểm cộng lớn của Trợ lý ảo này.

Phần kết luận:

Trợ lý ảo nào tốt hơn và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi? Tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi phổ biến nhất này thường xuất hiện trong đầu mọi người bất cứ khi nào chúng ta nghĩ đến việc chọn bất kỳ Trợ lý ảo nào.

Tôi nghĩ rằng Trợ lý Google đứng đầu danh sách vì nó có thể xử lý nhiều câu hỏi và trả lời chúng một cách tinh vi do có Công cụ tìm kiếm của Google ở ​​phần phụ trợ nhưng những từ chào mừng “Này Google”, v.v. không thân thiện với người dùng khi chúng tôi so sánh chúng với Alexa và Siri. Google cũng đã tuyên bố rằng Trợ lý sẽ có tùy chọn phân biệt các mặt hàng và thu thập dữ liệu trực quan thông qua máy ảnh của thiết bị và nó cũng sẽ có tính năng chuyển tiền trực tuyến trên toàn thế giới trong tương lai gần.

Đối với thói quen hàng ngày của bạn, Siri có thể thấy trước những gì cần thiết để hỗ trợ bạn trôi qua cả ngày và nó cũng cho phép bạn nói một cách tự nhiên do được bổ sung tính năng công nghệ chuyển văn bản thành giọng nói thần kinh. Siri cũng có thể đề xuất danh sách phát ưa thích của bạn khi bạn xuất hiện tại phòng tập thể dục hoặc khi bạn ngồi trong ô tô để lái xe, v.v. Hạn chế duy nhất của Siri uptil hiện nay là nó chỉ khả dụng trên các thiết bị iOS và nó dẫn đến khả năng tương thích kém hơn với các ứng dụng và dịch vụ mới nhất so với Trợ lý Google.

Tuy nhiên, Amazon Alexa không phải là duy nhất như Trợ lý Google, nó hoạt động tốt với một số lượng lớn các ứng dụng. Alexa hiểu hầu hết mọi câu hỏi được hỏi nhưng nó không thể trả lời chính xác và kịp thời. Cortana khuyến khích bạn hoàn thành nhiều việc hơn mà không phải gắng sức nhiều hơn. Nó khuyến khích bạn tiếp tục ổn định những gì quan trọng và hoàn thành nhiệm vụ của mình kịp thời.

Mỗi Trợ lý ảo đều có những ưu và nhược điểm riêng. Nếu bạn cần Trợ lý tương thích hơn với các ứng dụng mới nhất, bạn nên sử dụng Alexa của Amazon và nếu bạn muốn một trợ lý thông minh giúp bạn và hướng dẫn bạn trong cuộc sống hàng ngày thì Trợ lý Google là lựa chọn tốt hơn cho bạn. Hãy ghi nhớ một điều rằng nếu bạn sở hữu điện thoại di động Android hoặc iOS, hãy điều hướng đến App Store trên điện thoại của bạn và tải xuống Ứng dụng Trợ lý Google hoặc ứng dụng Alexa. Siri chỉ có thể được tải xuống nếu bạn có thiết bị Apple như iPhone hoặc Mac. Tôi sẽ chọn Siri hoặc Trợ lý Google và tôi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng phụ thuộc vào các lựa chọn phần cứng mà tôi sẽ có khi chọn Trợ lý và tôi cũng sẽ đề xuất khán giả lựa chọn giữa Siri và Trợ lý Google tùy thuộc vào phần cứng mà bạn đang sở hữu.