Khắc phục: Cài đặt hoàn tất hơi nước
Hơi nước, một trong những khách hàng lưu trữ trò chơi lớn nhất trên thế giới ước tính có khoảng 6 triệu người chơi trực tuyến mỗi ngày. Nó được phát triển bởi Valve Corporation. Có hàng nghìn trò chơi có sẵn trên máy khách với nhiều lượt thêm mỗi ngày.
Hơi nước có thể là một người khổng lồ trong ngành công nghiệp game, nhưng nó không phải là không có vấn đề của nó. Có lỗi trong ứng dụng Steam trong khi cài đặt trò chơi, quá trình cài đặt bị kẹt ở một tỷ lệ nhất định trong giờ. Phần lớn tỷ lệ phần trăm là 0% hoặc 1%. Lỗi này có thể do một số lỗi kỹ thuật gây ra. Có thể là Steam có dịch vụ hoặc máy chủ của họ xuống do đó bạn có thể gặp khó khăn trong khi cài đặt. Nếu dịch vụ của họ đang chạy hoàn hảo, điều đó có nghĩa là có vấn đề ở phía bạn.
Giải pháp 1: Kiểm tra các yêu cầu PC của bạn
Nhiều trò chơi yêu cầu bạn phải có sẵn phần cứng và phần mềm PC cụ thể trước khi có thể chơi chúng. Trò chơi được thiết kế để chạy trên số lượng phần cứng tối thiểu; nếu nó không được cung cấp cho nó, nó có thể là nó từ chối cài đặt.
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các yêu cầu của trò chơi bằng cách điều hướng đến trang cửa hàng Steam nơi bạn mua nó. Yêu cầu tối thiểu sẽ được tìm thấy ở trên cùng hoặc ở phía dưới cùng.
- Khởi chạy ứng dụng Run (nhấn nút Windows + R) và trong hộp thoại loại dxdiag . Điều này sẽ khởi chạy một cửa sổ khác trước mặt bạn.
- Công cụ này được gọi là Công cụ Chẩn đoán DirectX . Trên tab System, bạn sẽ có thể xem chi tiết các bộ xử lý và thông số kỹ thuật của nó.
- Khi bạn nhấn nút Display (hiện ở trên cùng của cửa sổ), ứng dụng này sẽ hiển thị cho bạn tất cả thông tin về card đồ họa và bộ nhớ đồ họa của bạn.
- Bạn có thể dễ dàng so sánh các thông số kỹ thuật hệ thống của bạn với các yêu cầu của trò chơi. Nếu bạn không đáp ứng được những yêu cầu đó, có thể Steam sẽ từ chối cài đặt game vì điều này.
Trong trường hợp này, bạn có thể nâng cấp các thông số kỹ thuật của hệ thống và thử cài đặt trò chơi.
Giải pháp 2: Hơi của bạn đang trực tuyến ở một nơi khác
Cũng có khả năng tài khoản Steam của bạn được đăng nhập ở một nơi khác. Nếu trường hợp này xảy ra, hơi nước đôi khi không thể cài đặt trò chơi trên máy tính của bạn vì nó không hiểu máy tính nào sẽ cài đặt nó trên đó. Chúng tôi có thể hủy ủy quyền tất cả các thiết bị khác khỏi tài khoản Steam của bạn và thử đăng nhập lại.
Lưu ý rằng giải pháp này sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các thiết bị khác mà bạn đã đăng nhập. Đừng làm theo phương pháp này nếu bạn không có quyền truy cập vào tất cả thông tin đăng nhập của mình hoặc nếu bạn không có các thiết bị này trong phạm vi tiếp cận của mình.
- Mở ứng dụng Steam của bạn. Nhấp vào tên tài khoản của bạn có mặt ở góc trên cùng bên phải của màn hình. Bạn cũng có thể mở tài khoản của mình từ trình duyệt và làm theo các bước. Đó là điều tương tự.
- Chọn tùy chọn Chi tiết tài khoản từ danh sách tùy chọn trong trình đơn thả xuống.
- Chọn tab Chi tiết tài khoản từ phía bên trái của màn hình. Bây giờ, cuộn xuống màn hình cho đến khi bạn tìm thấy tab Bảo mật tài khoản. Nhấp vào tùy chọn có tên Quản lý bảo vệ hơi nước .
- Khi bạn vào Steam Guard, điều hướng đến cuối màn hình. Ở đây bạn sẽ thấy một tab bao gồm tài khoản của bạn đang được đăng nhập vào các thiết bị khác. Nhấp vào nút cho biết Hủy cấp phép tất cả các thiết bị khác. Tùy chọn này sẽ đăng xuất Steam ra khỏi mọi thiết bị khác, nơi bạn có thể đã đăng nhập nó.
Chúng tôi lặp lại các cảnh báo một lần nữa, không làm theo phương pháp này nếu bạn không có quyền truy cập vào thông tin đăng nhập hơi nước hoặc nếu các thiết bị không nằm trong tầm tay của bạn.
Giải pháp 3: Máy chủ hơi nước xuống
Là một game thủ, bạn đã biết câu hỏi này, là hơi xuống? Câu hỏi này bật lên vào thời điểm bạn không thể kết nối với máy khách, kho lưu trữ hoặc cộng đồng Steam đúng cách.
Có rất nhiều cách mà bạn kiểm tra trạng thái máy chủ của Steam. Trên trang web Steam hoàn toàn dành riêng cho việc cung cấp thông tin này, bạn có thể kiểm tra trạng thái của tất cả các máy chủ khác nhau, ví dụ như Hoa Kỳ, Châu Âu, Hà Lan, Trung Quốc, vv. . Nếu họ đang ngoại tuyến hoặc trải qua nhiều lượt tải, chúng có thể xuất hiện dưới dạng màu đỏ. Một số máy chủ cũng có thể xuất hiện màu cam để cho biết tải của chúng là vừa phải; bất kỳ tải thêm nào sẽ làm quá tải máy chủ đến công suất tối đa của nó.
Không chỉ vậy, bạn cũng có thể kiểm tra xem cửa hàng Steam có hoạt động tốt như cộng đồng Steam hay không. Nếu bạn gặp phải lỗi khi Steam không tiếp tục cài đặt của bạn và bị kẹt ở một nơi, trước tiên bạn nên kiểm tra xem các máy chủ Steam có bị hỏng hay không. Nếu họ đang lên, nó có nghĩa là có một vấn đề về kết thúc của bạn và bạn có thể làm theo các giải pháp xuống dưới đây.
Kiểm tra trạng thái máy chủ của Steam trước khi làm theo các giải pháp khác được liệt kê dưới đây.
Giải pháp 4: Vô hiệu hóa Firewall và thêm ngoại lệ cho Antivirus
Đó là một thực tế nổi tiếng là hơi xung đột với tường lửa của Windows. Như chúng ta đã biết, Steam có xu hướng tải xuống các bản cập nhật và trò chơi trên nền trong khi bạn đang sử dụng Windows cho một thứ khác. Nó có xu hướng làm như vậy bạn không cần phải chờ đợi để tải xuống để kết thúc khi bạn muốn chơi trò chơi của bạn hoặc sử dụng máy khách Steam. Steam cũng có quyền truy cập vào một số cấu hình hệ thống và nó thay đổi nó để bạn có thể có được trải nghiệm tốt nhất có sẵn cho trò chơi của bạn. Windows Firewall đôi khi đánh dấu một số các quá trình này là độc hại và có xu hướng chặn Steam. Thậm chí có thể có xung đột xảy ra khi Tường lửa chặn hành động của Steam ở chế độ nền. Bằng cách này bạn sẽ không biết nó thậm chí còn xảy ra vì vậy sẽ rất khó để xác định nó ra. Chúng tôi có thể thử tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của bạn và kiểm tra xem cuộc đối thoại lỗi có biến mất hay không.
Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách vô hiệu hóa tường lửa.
Giống như trong trường hợp của Firewall, đôi khi antivirus của bạn cũng có thể kiểm dịch một số hành động của Steam như các mối đe dọa tiềm ẩn. Các giải pháp rõ ràng sẽ được để gỡ bỏ cài đặt của bạn antivirus nhưng nó không phải là khôn ngoan để làm như vậy. Nếu bạn gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, bạn sẽ hiển thị máy tính của mình với một số mối đe dọa khác nhau. Cách tốt nhất là thêm hơi nước vào danh sách các ứng dụng được miễn quét. Các antivirus sẽ xử lý hơi nước như thể nó thậm chí không có ở đó.
Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách thêm Steam như một ngoại lệ cho phần mềm chống vi-rút của bạn.
Giải pháp 5: Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi và sửa chữa thư viện hơi
Hầu hết các trò chơi có sẵn trong Steam là các tệp rất lớn bao gồm một số GB. Có thể trong quá trình tải xuống / cập nhật, một số dữ liệu có thể đã bị hỏng. Hơi nước có một tính năng trong chính máy khách, nơi bạn có thể xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi khá dễ dàng.
Tính năng này so sánh trò chơi đã tải xuống của bạn với phiên bản mới nhất có trong các máy chủ Steam. Một khi nó được thực hiện kiểm tra chéo, nó loại bỏ bất kỳ tập tin không mong muốn hoặc cập nhật chúng nếu cần thiết. Có các tệp kê khai có trong mỗi máy tính nơi trò chơi được cài đặt. Thay vì kiểm tra từng tệp một (mất hàng giờ), Steam so sánh tệp kê khai hiện tại trên PC của bạn với một tệp trong máy chủ. Bằng cách này, quá trình diễn ra nhanh hơn và hiệu quả hơn nhiều.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đâyChúng tôi cũng có thể thử sửa các tệp Steam Library. Thư viện hơi nước là nơi mà tất cả các trò chơi của bạn có mặt và bạn chỉ có thể truy cập chúng thông qua nó. Có thể thư viện Steam của bạn không có cấu hình đúng. Cũng có thể có trường hợp bạn đã cài đặt Steam trên một ổ đĩa và trò chơi của bạn nằm trên một ổ khác. Trong trường hợp đó, bạn phải sửa cả hai thư viện trước khi khởi chạy lại trò chơi của mình.
Do lưu ý rằng quá trình này mất một thời gian như rất nhiều tính toán đang xảy ra. Không hủy quá trình ở giữa để tránh bất kỳ lỗi nào khác. Hơn nữa, Steam có thể yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập của bạn một khi nó được thực hiện với quá trình này. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn chưa có thông tin tài khoản của mình.
Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về cách xác minh tính toàn vẹn của trò chơi và sửa chữa thư viện Steam của bạn.
Giải pháp 6: Tắt tham gia Beta
Hơi nước, giống như nhiều người khổng lồ khác trong ngành công nghiệp game, cũng liên tục cải thiện khách hàng của họ. Cải tiến này bao gồm các tính năng mới và sửa lỗi, vv Van có một tùy chọn trong Steam, nơi bạn có thể có được bàn tay của bạn trên những phát triển mới nhất bằng cách tham gia vào chương trình Beta.
Trong chương trình Beta, bạn có được tất cả các tính năng trước tiên trước khi phát hành chính thức, nhưng, bạn có thể gặp rất nhiều lỗi và thậm chí bị treo. Như chúng ta đều biết, một phiên bản beta không phải là phiên bản chính thức và các nhà phát triển liên tục tinh chỉnh và thực hiện thay đổi bằng cách thu thập dữ liệu thông qua việc sử dụng của bạn.
Bất cứ khi nào bạn gặp một vấn đề, nó được báo cáo cho Steam, người lần lượt phát hành một bản cập nhật cho phiên bản beta để sửa chữa nó. Thông thường các bản cập nhật đến trong vòng hai đến ba ngày nhưng nó cũng có thể dài hơn. Chúng tôi có thể thử vô hiệu hóa việc tham gia beta của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng tính năng chỉ có trong phiên bản beta, tính năng này có thể bị hủy kích hoạt vì chúng tôi sẽ chuyển sang phiên bản ổn định. Không làm theo phương pháp này nếu bạn không muốn mất quyền truy cập vào các chức năng đó.
Bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi giải thích cách tắt phiên bản beta.
Giải pháp 7: Vô hiệu hóa Cortana (Windows 10)
Nhiều người dùng báo cáo rằng việc vô hiệu hóa trợ lý kỹ thuật số của Microsoft (Cortana) đã giải quyết được vấn đề của họ. Cortana có quyền quản trị và giám sát các hành động của bạn và thu thập dữ liệu để nó có thể phục vụ bạn tốt. Trong nhiều trường hợp, điều này có thể xung đột với phần mềm của bạn (trong trường hợp này là hơi nước) và gây ra lỗi không mong muốn.
Việc tắt Cortana không đơn giản như trước đây. Khi Windows 10 được khởi chạy, bạn có thể dễ dàng tắt Cortana bằng cách chỉ cần lật một tùy chọn. Tuy nhiên, sau khi nâng cấp, Microsoft đã loại bỏ hoàn toàn tùy chọn này. Tuy nhiên, vẫn còn một cách. Chúng tôi có thể chỉnh sửa registry sau khi tạo điểm khôi phục hệ thống trong trường hợp có sự cố.
- Nhấn nút Windows + R để mở ứng dụng Run. Trong hộp thoại loại regedit . Đây là một lệnh để hiển thị Registry Editor trước mặt bạn. Bạn có thể được yêu cầu cấp quyền chạy chương trình. Nếu bạn được nhắc, bấm Có.
- Một khi bạn đang ở trong Registry Editor, điều hướng đến sau.
HKEY_LOCAL_MACHINE
Phần mềm
Chính sách
Microsoft
các cửa sổ
Tìm kiếm Windows
- Đây là một twister; bạn có thể không tìm thấy thư mục có tên Windows Search. Nếu vậy, bạn có thể tạo một bằng cách nhấp chuột phải vào Windows và chọn tùy chọn Mới .
- Khi bạn đang ở trong Windows Search, nhấp chuột phải vào khoảng trống và chọn DWORD (32 bit) từ danh sách các tùy chọn.
- Sau khi chọn tùy chọn, danh sách mới sẽ xuất hiện sẽ sẵn sàng để được đặt tên. Bạn nên đặt tên AllowCortana . Sau khi bạn đã đặt tên cho nó, hãy nhấp đúp vào nó để chúng tôi có thể đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị được gắn nhãn là 0 .
- Đó là nó. Đóng Registry Editor, khởi động lại máy tính của bạn. Cortana sẽ mất nhiều thời gian và bạn có thể kiểm tra khởi động Steam bằng cách sử dụng Run as administrator .
Nếu giải pháp này không hoạt động và bạn muốn Cortana quay lại, bạn có thể vào Registry Editor theo cách được mô tả và xóa thư mục mà chúng ta vừa tạo ra. Sau khi khởi động lại máy tính của bạn, Cortana sẽ có sẵn một lần nữa.
Giải pháp 8: Vô hiệu hóa phát trực tuyến tại nhà
Steam có một tính năng có tên là Streaming trong nhà. Nó cho phép bạn chơi một trò chơi trên một máy tính trong khi quá trình thực sự đang diễn ra ở một nơi khác (một số máy tính khác trong nhà của bạn). Thông qua Steam, âm thanh và video trò chơi được ghi lại trên máy tính từ xa của bạn và được chuyển sang máy tính mà bạn muốn phát. Thông tin đầu vào trò chơi (chuột, bàn phím và bộ điều khiển) được gửi từ máy tính của bạn đến máy tính từ xa.
Tính năng này đã đạt được rất nhiều tính phổ biến như bạn về cơ bản có thể chạy hơi nước từ bất kỳ máy tính từ xa có thông số kỹ thuật rất cao trong khi bạn có thể chơi trên một món quà thoải mái hơn trong phòng ngủ của bạn. Tính năng này hứa hẹn dễ dàng truy cập và khả năng truy cập ở mức tốt nhất; một cái gì đó mà các khách hàng chơi game khác đã không cung cấp.
Tương tự như tất cả các tính năng chơi game khác, tính năng này cũng được biết là gây ra vấn đề với Steam. Trong trường hợp này, tải xuống của bạn có thể bị kẹt khi cài đặt vì bạn đã bật tính năng phát trực tiếp trong nhà. Phát trực tuyến có thể xung đột với quá trình cài đặt; do đó ngăn chặn quá trình của nó và ngăn không cho nó tiến lên phía trước. Chúng tôi có thể thử tắt phát trực tuyến tại nhà của bạn và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không.
- Mở ứng dụng Steam của bạn. Mở Cài đặt của khách hàng sau khi chọn nó từ các tùy chọn sau khi nhấp vào biểu tượng Hơi có mặt ở phía trên bên trái của màn hình.
- Điều hướng đến tab Phát trực tuyến (có mặt ở bên trái màn hình).
- Ở đây tất cả các máy tính sẽ được liệt kê nơi bạn đang streaming khách hàng Steam của bạn. Bạn có thể loại bỏ tất cả các máy tính khác hoặc bạn có thể bỏ chọn dòng cho phép phát trực tuyến .
- Lưu thay đổi và khởi động lại Steam . Bắt đầu lại quá trình cài đặt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 9: Khởi động lại một lần nữa và một lần nữa
Giải pháp này không phải là một phương pháp thích hợp và không phải là vĩnh viễn. Bạn sẽ nhận thấy nếu bạn khởi động lại máy tính của bạn, một tỷ lệ phần trăm nhỏ của quá trình cài đặt xảy ra trước khi dừng lại một lần nữa. Chúng tôi có thể thử khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và một lần nữa NẾU bạn muốn. Nếu không, chúng tôi có thể trực tiếp tiến hành làm mới / cài đặt lại Steam của bạn.
Chúng tôi ở Appuals, khuyên bạn không nên sử dụng phương pháp này và tiến hành trực tiếp đến giải pháp cuối cùng. Nhưng đối với những người không có tùy chọn để cài đặt lại Steam, họ có thể làm theo phương pháp này nếu họ cảm thấy thích nó. Lưu ý rằng bạn sẽ tự mình thực hiện điều này và bạn sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào xảy ra.
Giải pháp cuối cùng: Làm mới các tập tin Steam
Bây giờ không có gì còn lại ngoại trừ để cài đặt lại hơi nước và xem nếu đó không lừa. Khi chúng tôi làm mới tập tin Steam của bạn, chúng tôi sẽ bảo vệ các trò chơi đã tải xuống của bạn, do đó bạn sẽ không phải tải chúng xuống nữa. Hơn nữa, dữ liệu người dùng của bạn cũng sẽ được giữ nguyên. Điều gì làm mới các tập tin Steam thực sự làm là xóa tất cả các tập tin cấu hình của máy khách Steam và sau đó buộc nó để cài đặt chúng một lần nữa. Vì vậy, nếu có bất kỳ tập tin xấu / tập tin bị hỏng, họ sẽ nhận được thay thế cho phù hợp. Lưu ý rằng sau phương thức này, bạn cần đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của mình. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin đó trong tầm tay. Quá trình này có thể mất một lúc để tránh hủy khi bạn bắt đầu quá trình cài đặt.
Bạn có thể đọc bài viết của chúng tôi về cách làm mới các tập tin Steam của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể đọc hướng dẫn của chúng tôi nếu bạn gặp lỗi kết nối khi toàn bộ ứng dụng khách của bạn từ chối kết nối với internet.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây