Khắc phục: Menu truy cập nhanh không hoạt động trên Windows 10

Một số người dùng đã báo cáo rằng chức năng Quick Acces của Windows 10 đột nhiên trở nên không sử dụng được trên Windows 10. Trong khi một số người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra ngay lập tức sau khi họ cài đặt xong Cập nhật người sáng tạo, người dùng khác không thể tìm thấy trình kích hoạt rõ ràng cho vấn đề.

Các triệu chứng của vấn đề cụ thể này là sự biến mất của các mục truy cập từ menu Truy cập nhanh của File Explorer. Thậm chí nhiều hơn, người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng họ cũng mất khả năng ghim bất kỳ thứ gì vào menu Quick Acess . Hầu hết người dùng báo cáo rằng việc nhấp vào menu Truy cập nhanh để mở rộng nó sẽ trả lại một tham số là lỗi không chính xác . Những người dùng khác báo cáo rằng việc mở rộng menu Truy cập nhanh sẽ kích hoạt lỗi không xác định hoặc menu truy cập nhanh trong ngăn dẫn hướng hoàn toàn trống.

Nếu bạn đang đấu tranh với các triệu chứng tương tự, bài viết này là chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Bên dưới bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà người dùng khác đã sử dụng để giải quyết vấn đề và sửa menu Truy cập nhanh. Vui lòng thực hiện theo các phương pháp bên dưới theo thứ tự cho đến khi bạn gặp sự cố khắc phục sự cố trong trường hợp cụ thể của mình. Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Loại bỏ nội dung của AutoDestinations và CustomDestination

Cách khắc phục phổ biến nhất có khả năng giải quyết vấn đề với menu Truy cập nhanh là làm trống nội dung của hai thư mục: AutomaticDestinations và CustomDestination . Rõ ràng, hai thư mục này chứa các tệp dữ liệu lưu trữ chịu trách nhiệm duy trì menu Truy cập nhanh. Trong trường hợp này, việc xóa nội dung của AutomaticDestinations và CustomDestination tương đương với việc khởi tạo lại menu truy cập nhanh.

Bạn có hai cách khác nhau để xóa nội dung của AutomaticDestinations và CustomDestination. Hoặc bạn duyệt đến hai vị trí theo cách thủ công hoặc bạn sử dụng dấu nhắc lệnh nâng lên.

Nếu bạn muốn duyệt đến vị trí theo cách thủ công, đây là hướng dẫn nhanh thông qua toàn bộ nội dung:

Lưu ý: Nếu bạn đang tìm kiếm một cách nhanh hơn (nhưng kỹ thuật hơn) để xóa nội dung của hai thư mục, hãy chuyển trực tiếp đến hướng dẫn thứ hai.

Mở File Explorer và nhấp vào tab Xem trong ruy-băng ở trên cùng. Sau đó, hãy đảm bảo rằng hộp được liên kết với mục Ẩn được chọn.
Dán vị trí sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter để điều hướng đến vị trí của thư mục AutomaticDestinations :
```
 % AppData% \ Microsoft \ windows \ recent \ automaticdestinations 
```
Trong thư mục AutomaticDestinations, xóa từng tệp đơn cho đến khi bạn còn lại với một thư mục trống.
Khi thư mục đầu tiên đã được xử lý, hãy dán vị trí sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter để mở thư mục CustomDestination :
```
 % AppData% \ Microsoft \ windows \ recent \ customdestinations 
```
Trong thư mục CustomDestination, nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ ở đó, sau đó chọn Delete (hoặc nhấn phím Delete) để xóa mọi thứ.
Khi tất cả các tệp đã bị xóa khỏi cả hai thư mục, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, mở lại File Explore. Bạn sẽ thấy rằng menu Truy cập nhanh đã được khởi động lại và đang hoạt động bình thường.

Một cách khác để xóa nội dung của các thư mục CustomDestination và AutomaticDestinations là thông qua một Command Prompt được nâng lên. Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ về cách thực hiện việc này:

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run. Sau đó, gõ cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter và nhấn Yes tại UAC (User Account Control) để mở một Command Prompt nâng cao.

Trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy chèn các lệnh sau vào thứ tự bất kỳ và nhấn Enter sau mỗi lệnh để tự động xóa nội dung của chúng:

 del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Gần đây \ AutomaticDestinations \ *

 del / F / Q% APPDATA% \ Microsoft \ Windows \ Gần đây \ CustomDestinations \ *

Đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, xem liệu trình đơn Truy cập nhanh đã được khởi động lại chưa và bạn có thể sử dụng nó một cách chính xác.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với menu Truy cập nhanh, hãy chuyển xuống Phương pháp 2 .

Cách 2: Xóa tùy chọn bảo mật

Nếu phương pháp đầu tiên là một bức tượng bán thân, bạn có thể làm theo ví dụ về những người dùng khác đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách làm sạch bộ nhớ cache tùy chọn bảo mật của File Explorer. Người dùng trong một tình huống tương tự đã quản lý để khắc phục sự cố sau khi xóa bộ nhớ cache Bảo mật và thay đổi một số cài đặt bổ sung

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách xóa bộ nhớ cache tùy chọn Bảo mật của File Explorer để đặt lại menu Truy cập nhanh:

Mở File Explorer và vào File> Options để mở màn hình Folder Options .
Tùy chọn thư mục bên trong, chuyển đến tab Chung và bật hộp kiểm được liên kết với Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanh và Hiển thị các thư mục thường dùng trong Truy cập nhanh trong Bảo mật.
Khi đã bật hai hộp kiểm, hãy nhấp vào nút Xóa trong Bảo mật .
Đóng File Explorer và khởi động lại máy tính của bạn. Vào lần khởi động tiếp theo, bạn sẽ thấy rằng menu Quick Acess đang hoạt động chính xác trở lại.