Khắc phục: Lỗi cài đặt / nâng cấp văn phòng 30180-28

Mã lỗi 30180-28 xuất hiện khi bạn đang cố gắng nâng cấp hoặc cài đặt Office Pro 2016 và nói chung tường lửa của bên thứ ba đang chặn các bản cập nhật tải xuống hoàn toàn. Ứng dụng được đề cập có thể là tường lửa hoặc ứng dụng bảo mật khác, nhưng cho đến khi bạn khắc phục điều đó, bạn sẽ không thể nâng cấp / cài đặt Office Pro 2016 và không có gì bạn có thể làm.

Như bạn có thể biết, khi bạn đang cố chạy bản nâng cấp hoặc cài đặt, việc nhận mã lỗi có nghĩa là một số tệp không tải xuống được hoặc cài đặt đúng cách. Vấn đề cụ thể này xuất hiện với phiên bản Office 2016, và bạn sẽ không thể cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào cho nó nhưng nó cũng có thể xuất hiện với các sản phẩm hoặc phiên bản Office khác của Microsoft.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Tạo ngoại lệ trong phần mềm tường lửa của bạn

Mã lỗi 30180 báo hiệu rằng một tệp nhất định không được cho phép thông qua tường lửa - vì vậy giải pháp logic sẽ là thêm ngoại lệ cho Office trong tường lửa của bạn và thử nâng cấp lại. Bằng cách này, tường lửa của bạn biết rằng nó không nên chặn Office, và bạn sẽ không phải đối mặt với vấn đề này. Nếu bạn đang sử dụng tường lửa của bên thứ ba, chẳng hạn như Sophos hoặc một cái gì đó tương tự, bạn sẽ cần phải nhìn vào Cài đặt để tạo ngoại lệ. Nếu bạn không thể tìm ra cách, thì tùy chọn tốt nhất là tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ trình chặn web, tường lửa hoặc phần mềm bảo mật của bên thứ ba nào cho đến khi ứng dụng hoàn tất cài đặt hoặc cập nhật.

Dành cho Sophos

Trên tường lửa Sophos của bạn, hãy vào Web Protection> Filtering Options> Misc và tạo ngoại lệ trong Skiplist trong chế độ trong suốt như sau:

máy chủ đích bỏ qua

điểm đến là officecdn.microsoft.com cho người đầu tiên và officecdn.microsoft.com.edgesuite.net cả hai đều là máy chủ lưu trữ dns

Đối với tường lửa của Windows

Cách dễ nhất là tạm thời vô hiệu hóa nó.

Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng đây là vấn đề với Microsoft Office, điều này sẽ dẫn đến sự thất vọng và tức giận, nó không là gì hơn là ngăn chặn các tệp không bị chặn và bằng cách làm theo phương pháp trên, bạn sẽ sửa mà không có thời gian.