Khắc phục: Google Drive không đồng bộ hóa trên Windows 10

Google Drive là đối thủ cạnh tranh chính của OneDrive (của Microsoft). Cả hai nền tảng đều cung cấp bộ nhớ trên đám mây cho người dùng của họ với sự hỗ trợ cho hầu hết mọi nền tảng. OneDrive là phần mềm đồng bộ hóa gốc đã được cài đặt trước trên Windows 10.

Người dùng đã cài đặt Google Drive phàn nàn rằng họ không thể đồng bộ hóa tất cả các thư mục và tệp đúng cách thông qua ứng dụng Windows. Hành vi này của Google Drive là phổ biến vì phần mềm được cập nhật thường xuyên và các bản vá lỗi của Windows thậm chí đôi khi bị hỏng. Chúng tôi sẽ lần lượt xem qua tất cả các giải pháp và bắt đầu với giải pháp phù hợp nhất.

Nguyên nhân nào khiến Google Drive không đồng bộ hóa trong Windows 10?

Google Drive từ lâu đã được biết là có vấn đề trong Windows 10. Những vấn đề này không phải lúc nào cũng nằm trong Google Drive; các ứng dụng khác cũng có thể là thủ phạm. Dưới đây là một số lý do khiến Google Drive không đồng bộ hóa trên máy tính của bạn.

Trước khi chúng tôi bắt đầu với các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách là người quản lý và có một sự riêng tư mở kết nối Internet. Đảm bảo rằng không có proxy tham gia và bạn có thể tự do truy cập bất cứ thứ gì.

Điều kiện tiên quyết: Kiểm tra tài khoản Google Drive

Trước khi chúng tôi đi vào các giải pháp, cần kiểm tra xem Google Drive của bạn có thực sự hoạt động bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào không và nếu bạn có đủ không gian có sẵn trên tài khoản của bạn cho quá trình đồng bộ hóa.

1. Mở trình duyệt web của bạn và điều hướng đến Google Drive.
2. Sau khi đăng nhập, hãy kiểm tra quầy lưu trữ hiện ở thanh điều hướng bên trái. Kiểm tra xem bạn có còn đủ dung lượng để đồng bộ hóa không.

Bạn cũng có thể kiểm tra thư mục nào đang được sao lưu và đồng bộ hóa từ phần cuối trang web. Điều này sẽ cho bạn biết vấn đề nằm ở đâu.

Giải pháp 1: Đăng nhập bằng quyền truy cập thanh tác vụ

Chúng tôi đã gặp phải một hành vi cụ thể trong một số trường hợp khi người dùng truy cập Google Drive bằng Windows Explorer. Họ cho rằng họ đã đăng nhập nhưng thực tế không phải vậy. Họ đang truy cập bản sao cục bộ của Google Drive được lưu trữ trên máy tính của họ. Nếu bạn là thúc đẩy khi khởi động yêu cầu bạn đăng nhập vào Drive, hãy làm như vậy. Nếu không, bạn có thể sử dụng thanh tác vụ để kiểm tra trạng thái hiện tại.

1. Xác định vị trí Biểu tượng Google Drive trên thanh tác vụ bằng cách nhấp vào mũi tên phía trên (bạn sẽ thấy nó ở mặt trước nếu nó không được di chuyển ra sau).

2. Khi bạn nhấp vào nút, một cửa sổ mới sẽ bật lên chứa đăng nhập thông tin của ứng dụng. Tại đây, bạn cần đăng nhập thông tin đăng nhập của mình được sử dụng cho Google Drive và đăng nhập.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa Antivirus / Firewalls

Nếu bạn có Phần mềm chống vi-rút và Tường lửa trên máy tính của mình, có thể những phần mềm này đang xung đột với Google Drive. Vì Google Drive truy cập rất nhiều hệ điều hành cũng như các tệp cá nhân của bạn, nên không có gì ngạc nhiên khi chúng sẽ cố gắng gây xung đột với ứng dụng.

Bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về Cách tắt phần mềm chống vi-rút của bạn. Bạn cũng nên xem Cách tắt Tường lửa của Windows. Trước tiên, hãy tạm thời vô hiệu hóa hoàn toàn tất cả hệ thống bảo mật của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không. Nếu không, hãy tắt / gỡ cài đặt chúng và xem cách thực hiện.

Giải pháp 3: Cấp quyền quản trị viên

Nếu bạn chưa cấp quyền quản trị viên cho ứng dụng, bạn nên làm như vậy ngay lập tức. Việc truy cập cơ sở dữ liệu khổng lồ của các tệp bạn đang đồng bộ hóa trên máy tính của mình cùng với kết nối mạng liên tục đòi hỏi độ cao của một số loại. Để làm được điều này, bản thân bạn cần phải là quản trị viên.

1. nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer và điều hướng đến đường dẫn sau:

C: \ Program Files \ Google \ Drive

2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng “googledrivesync.exe”Và chọn Tính chất.
3. Khi ở trong Thuộc tính, hãy nhấp vào Tab tương thích hiện ở đầu và kiểm tra sự lựa chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.

4. nhấn Ứng dụng để lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Google Drive. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Đăng nhập bằng trình duyệt thay thế

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Tài khoản Google của mình bằng tùy chọn đăng nhập thông thường trong ứng dụng, bạn cũng có thể chọn đăng nhập vào ứng dụng bằng trình duyệt của mình. Tùy chọn này dường như hoạt động đối với những người đã bật xác minh hai bước hoặc những người đang sử dụng máy chủ proxy (chúng tôi khuyên bạn nên ngắt kết nối proxy và VPN trước khi mở Drive). Tại đây, bạn sẽ nhập thông tin đăng nhập trên trang web của mình và ứng dụng sẽ tự động được đăng nhập.

1. Phóng Sao lưu và đồng bộ hóa ứng dụng (hay còn gọi là Google Drive) và cố gắng đăng nhập vào nó.
2. Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập giống như trong hình bên dưới, hãy nhấp vào tùy chọn Đăng nhập bằng trình duyệt của bạn thay thế.

3. Nhập chi tiết tài khoản của bạn vào trình duyệt và kiểm tra lại ứng dụng.

Giải pháp 5: Tải xuống phiên bản Google Drive cũ hơn

Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau khi khởi chạy bản cập nhật mới cho thư mục Sao lưu và đồng bộ hóa (Google Drive), bạn có thể thử cài đặt phiên bản cũ hơn trên máy tính của mình. Có rất nhiều vấn đề về khả năng tương thích bất cứ khi nào Windows tung ra bản cập nhật vá lỗi. Bạn sẽ cần thông tin đăng nhập tài khoản của mình và sẽ cần đăng nhập lại.

1. Nhấn Windows + R, nhập “appwiz.cpl”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm tiện ích của Sao lưu và đồng bộ hóa từ Google. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

3. Bây giờ điều hướng đến (này) trang web và tìm phiên bản Google Drive đang hoạt động hoàn hảo cho bạn. Các chi tiết của phiên bản ứng dụng được đưa ra ngay trước tên.
4. Cài đặt ứng dụng và tiến hành quá trình đăng nhập vào tài khoản của bạn. Hãy nhớ cho ứng dụng một thời gian trước khi nó đồng bộ hóa mọi thứ đúng cách.

Giải pháp 6: Cài đặt lại Google Drive và chọn thư mục để đồng bộ hóa

Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi sẽ thử cài đặt lại toàn bộ ứng dụng. Đầu tiên, chúng tôi sẽ gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó chọn các thư mục cần thiết mà chúng tôi muốn đồng bộ hóa. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình.

5. Nhấn Windows + R, nhập “appwiz.cpl”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
6. Khi ở trong trình quản lý ứng dụng, hãy tìm kiếm tiện ích của Sao lưu và đồng bộ hóa từ Google. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

7. Khởi động lại máy tính của bạn đúng cách. Bây giờ, hãy điều hướng đến trang web chính thức của Google Drive và tải xuống một bản cài đặt mới.

8. Bây giờ khởi chạy ứng dụng. Nó sẽ tải xuống một số tệp cần thiết qua mạng. Hãy kiên nhẫn và để quá trình hoàn thành đúng cách.

9. Bây giờ bạn sẽ được nhắc ở màn hình đăng nhập để nhập thông tin đăng nhập của mình. Tiếp tục và sau khi nhập chi tiết, hãy nhấn Kế tiếp.
10. Sau khi bạn đã đăng nhập thành công vào ứng dụng, hãy kiểm tra các thư mục mà bạn muốn sao lưu vào Google Drive. Bạn có thể bỏ chọn các thư mục mà bạn không muốn đồng bộ hóa và cũng có thể chọn các thư mục khác bằng cách nhấp vào Chọn thư mục. Bạn cũng có thể nhấn Thay đổi và thay đổi cài đặt của các thư mục đang được đồng bộ hóa.

11. Sau khi điều chỉnh cài đặt, nhấn Kế tiếp và tiến hành bước tiếp theo. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
12. Khởi động lại máy tính của bạn và để Google Drive đồng bộ hóa mọi thứ. Nếu bạn có nhiều tệp, quá trình này có thể mất một chút thời gian. Bạn luôn có thể kiểm tra tiến trình từ thanh tác vụ.