Khắc phục: Lỗi Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Lỗi 0x800ccc1a thường xảy ra khi có sự cố đồng bộ hóa giữa máy chủ đến và máy chủ đi. Outlook, được phát hành vào năm 1997, là một ứng dụng webmail do chính Microsoft sở hữu do nó khá nổi tiếng với người dùng Windows. Tuy nhiên, cùng với giao diện người dùng tuyệt vời và tính linh hoạt, nó cũng có một số vấn đề. Người dùng đã báo cáo rằng họ đang nhận được lỗi 0x800ccc1a khi gửi hoặc nhận email. Khi mã lỗi được hiển thị, người dùng được nhắc với dấu ‘Máy chủ của bạn không hỗ trợ kiểu mã hóa bạn đã chỉ định'Cùng với tin nhắn.

Như thông báo lỗi cho thấy, lỗi thường do loại mã hóa được chọn không chính xác hoặc nếu kết nối đang sử dụng sai cổng. Bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện một số giải pháp đơn giản mà chúng tôi đã đề cập bên dưới.

Nguyên nhân nào gây ra Lỗi Microsoft Outlook 0x800ccc1a trên Windows 10?

Vâng, sau khi tìm kiếm vấn đề, chúng tôi đã thu thập các yếu tố sau mà lỗi có thể bật lên:

Bây giờ chúng tôi đã đề cập đến các nguyên nhân có thể gây ra lỗi, bạn có thể khắc phục sự cố của mình bằng cách áp dụng các giải pháp bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các giải pháp thay thế theo thứ tự như đã đề cập để đảm bảo sự cố được cô lập nhanh chóng.

Giải pháp 1: Tắt Antivirus

Để bắt đầu với các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên hệ thống của bạn gây ra sự cố, bạn sẽ phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình và sau đó kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố hay không. Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn cung cấp tính năng quét email, điều này có thể khiến sự cố bật lên. Bạn cũng có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt tính năng cụ thể đó, tuy nhiên, để an toàn hơn, vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bạn là một lựa chọn tốt hơn. Nếu nó khắc phục được sự cố, điều này có nghĩa là phần mềm chống vi-rút của bạn thực sự là nguyên nhân của sự cố.

Giải pháp 2: Thay đổi kiểu mã hóa

Một cách khác để khắc phục sự cố của bạn là thay đổi loại mã hóa tài khoản của bạn. Đây là cách thực hiện:

Trước hết, hãy mở ra Microsoft Outlook.
Bấm vào Tập tin và trong tab Thông tin, hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản và sau đó chọn Cài đặt tài khoản từ danh sách thả xuống.
Đánh dấu tài khoản của bạn và chọn Thay đổi.
Nhấp chuột Cài đặt khác.
Chuyển sang Nâng cao chuyển hướng.
Lựa chọn SSL nếu TSL được chọn và ngược lại từ danh sách thả xuống phía trước ‘Sử dụng loại kết nối được mã hóa sau’.
Nhấp chuột đồng ý.
Khởi động lại Outlook và xem liệu nó có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp 3: Thay đổi cổng

Đôi khi, như chúng tôi đã đề cập, lỗi có thể do cấu hình sai của các cổng. Các giao thức SMTP và IMAP chạy trên một tập hợp các cổng cụ thể, do đó, nếu các giá trị cổng được đặt không chính xác, nó sẽ gây ra sự cố. Dưới đây là cách khắc phục điều này:

Đi đến của bạn Cài đặt tài khoản như chúng tôi đã trình bày dưới đây giải pháp 2.
Chọn tài khoản của bạn và sau đó nhấp vào Thay đổi.
Bấm vào Cài đặt khác và sau đó chuyển sang Nâng cao chuyển hướng.
Bảo đảm SSL được chọn từ danh sách thả xuống phía trước ‘Sử dụng loại kết nối được mã hóa sau’.
Thay đổi giá trị cổng cho IMAP đến 993 và SMTP đến 587.
Thay đổi SMTP loại mã hóa thành STARTTLS.
Nhấp chuột đồng ý và sau đó khởi động lại Quan điểm.

Giải pháp 4: Sửa chữa hồ sơ bị hư hỏng

Cuối cùng, những gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề của mình là sửa chữa hồ sơ Outlook của bạn. Trong một số trường hợp, lỗi là do hồ sơ Outlook bị hỏng hoặc bị hỏng, trong trường hợp đó bạn sẽ phải sửa chữa chúng.

Để tìm hiểu cách sửa tệp dữ liệu Outlook bị hỏng, vui lòng tham khảo bài viết này được xuất bản trên trang web của chúng tôi.