Khắc phục: Khả năng tương thích của Microsoft Từ xa Sử dụng đĩa cao Windows 10

Dữ liệu Từ xa Windows bao gồm thông tin chẩn đoán hệ thống cơ bản, tệp hệ thống, nhật ký tần suất bạn sử dụng ứng dụng hoặc tính năng và có thể nhiều số liệu chưa được biết đến. Mô-đun này thu thập và gửi dữ liệu đến các máy chủ của Microsoft để chúng chẩn đoán các sự cố bằng cách sử dụng lượng dữ liệu đã thiết lập mà họ đã thu thập được.

Mặc dù đây là một công cụ hữu ích để giúp Microsoft cải thiện hơn nữa trải nghiệm người dùng, nhiều người gần đây đã báo cáo rằng quá trình này đã gây ra một lượng sử dụng đĩa bất thường. Những đột biến trong việc sử dụng đĩa có thể liên tục hoặc có thể xảy ra theo thời gian. Mặc dù người ta không thể tắt hoàn toàn dịch vụ đo từ xa, chúng tôi có thể thử tắt một số mô-đun của nó và kiểm tra việc này giải quyết được vấn đề.

Giải pháp 1: Tắt tính năng đo từ xa bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm

Chúng tôi có thể thử tắt dịch vụ đo từ xa bằng trình chỉnh sửa chính sách nhóm. Có thể một số phiên bản Windows có thể không được cài đặt trình chỉnh sửa chính sách nhóm. Bạn có thể xem bài viết khác của chúng tôi về cách thêm trình chỉnh sửa chính sách nhóm vào phiên bản Windows của bạn (nếu bạn chưa có nó).

Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Nhập gpedit. msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
Bây giờ điều hướng đến đường dẫn tệp sau bằng cách sử dụng ngăn điều hướng hiển thị ở phía bên trái của màn hình:

Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Thu thập dữ liệu và Xem trước bản dựng.

Nhấp đúp vào mục Allow Telemetry để mở cài đặt của nó. Đặt khóa thành Tắt . Nhấn Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề trong tầm tay không. Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng bằng cách nhấn Windows + R và gõ taskmgr.

Giải pháp 2: Vô hiệu hóa từ xa bằng cách sử dụng Registry Editor

Một cách giải quyết khác để vô hiệu hóa các dịch vụ đo từ xa là thay đổi một số khóa trong trình chỉnh sửa đăng ký. Lưu ý rằng một trình soạn thảo đăng ký là một công cụ mạnh mẽ. Nếu bạn thay đổi các phím mà bạn không có ý tưởng, bạn có thể có nguy cơ máy tính của bạn trở thành không hoạt động.

Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Nhập regedit vào hộp thoại và nhấn Enter.
Khi đã ở trong trình chỉnh sửa đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE> PHẦN MỀM> Chính sách> Microsoft> Windows> DataCollection.

Bấm đúp vào khóa AllowTelemetry có mặt ở bên phải của màn hình để thay đổi giá trị của nó.

Đặt giá trị thành 0 (không) . Nhấn Ok để lưu thay đổi và thoát.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng có tốt hơn không. Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng bằng cách nhấn Windows + R và gõ taskmgr.

Nếu bạn không thấy khóa AllowTelemetry trong thư mục DataCollection, hãy bấm chuột phải vào nó và chọn Giá trị mới> DWORD (32 bit). Đặt tên là AllowTelemetry và đặt giá trị của nó là 0 (không).

Lưu ý: Bạn có thể yêu cầu quyền quản trị để thực hiện phương pháp này. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên.

Giải pháp 3: Tắt CompatTelRunner.exe bằng Trình lập lịch tác vụ

Chúng tôi cũng có thể thử tắt một quy trình cụ thể bằng cách sử dụng công cụ lên lịch tác vụ. Bất kỳ quá trình nào trong bộ lập lịch nhiệm vụ đều có thể có một khoảng thời gian. Sau thời gian đó, quá trình sẽ bắt đầu thực hiện và sẽ tiếp tục thực hiện cho đến khi công việc được thực hiện. Bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi bằng cách sử dụng cùng một phương pháp nếu cách này không hiệu quả với bạn.

Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Gõ taskschd.msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
Khi đã ở trong công cụ lên lịch tác vụ, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:

Thư viện lập lịch tác vụ> Microsoft> Windows> Trải nghiệm ứng dụng

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Ở phía trên cùng của các mục được liệt kê, bạn tìm thấy một nhiệm vụ có tên là Microsoft Compatibilty Appraiser (CompatTelRunner.exe) .

Nhấp chuột phải vào nó và chọn Vô hiệu hóa từ danh sách các tùy chọn có sẵn.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng có tốt hơn không. Bạn có thể kiểm tra việc sử dụng bằng cách nhấn Windows + R và gõ taskmgr.

Nếu sự cố vẫn tồn tại ở giai đoạn này, chúng tôi có thể thử quyền sở hữu quy trình thực thi và đổi tên / thay đổi quyền để nó sẽ không tự động chạy. Lưu ý rằng bạn yêu cầu quyền truy cập quản trị để thực hiện theo giải pháp này.

Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer. Điều hướng đến đường dẫn tệp sau:

C: \ Windows \ System32

Tìm kiếm tệp thực thi có tên là CompatTelRunnner.exe . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties.
Điều hướng đến tab Bảo mật và chọn Nâng cao ở gần cuối cửa sổ.

Ở phía trên cùng của cửa sổ, bạn sẽ thấy một tùy chọn Thay đổi ở phía trước của chủ sở hữu. Nhấp vào nó.

Một cửa sổ mới sẽ bật lên yêu cầu bạn chọn Người dùng hoặc Nhóm cho chủ sở hữu. Nhấp vào Nâng cao .

Nhấp vào Tìm ngay để tất cả các nhóm người dùng được liệt kê trước mặt bạn. Chọn tài khoản của bạn từ danh sách các mục và nhấp vào OK để nó được thêm vào danh sách.

Nhấn OK để thay đổi chủ sở hữu. Sau đó nhấn Apply trên cửa sổ xuất hiện. Bạn hiện là chủ sở hữu của tệp. Đóng các thuộc tính và mở lại chúng để thực hiện các thay đổi.

Sau khi mở lại thuộc tính, hãy nhấp vào Thay đổi quyền . Bây giờ bạn chỉ nên thêm quyền Sửa đổi và Thay đổi cho quản trị viên. Bằng cách này nếu bạn cần truy cập lại vào file thực thi, bạn sẽ phải mở các điều khoản và chỉ cần thêm Execute và thực thi này sẽ không được thực hiện tự động vì bạn vừa lấy đi tất cả các quyền thực thi.

Hơn nữa, loại bỏ tất cả các quyền được liệt kê để được ở bên an toàn.

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Bạn cũng có thể xóa tệp thi hành nếu nó tiếp tục chạy hoặc đổi tên nó để bạn có thể sử dụng lại khi cần.