Khắc phục: Thông tin truy xuất lỗi (RH-01)

Một trong những lỗi phổ biến trong điện thoại Android; Lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ RH-01, về cơ bản xảy ra trong hoặc trước khi cài đặt một ứng dụng nhất định từ Cửa hàng Google Play và phần lớn người dùng ROM tùy chỉnh phải đối mặt với lỗi này. Giải pháp phổ biến cho vấn đề này là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Cửa hàng Google Play được cài đặt trong điện thoại thông minh Android của bạn hoặc bạn có thể cần phải flash ứng dụng hoặc kiểm tra ngày và giờ chính xác.

Tuy nhiên, hãy làm theo các bước đã cho để giải quyết vấn đề cho dù bạn là người dùng ROM tùy chỉnh hay không.

Phương pháp 1 (Thiết lập ngày và giờ hiện tại)

Lý do chính cho lỗi này là ngày giờ hiện tại không chính xác. Chuyển sang phương pháp tiếp theo nếu bạn là thời gian chính xác và cập nhật.

Chuyển đến cài đặt

Cuộn xuống và tìm kiếm Ngày và Giờ

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Cập nhật thời gian hiện tại của bạn

Phương pháp 2 (Khôi phục Cửa hàng Play)

Chuyển đến Cài đặt hệ thống

Điều hướng đến Trình quản lý ứng dụng

Tìm kiếm Cửa hàng Google Play và nhấn vào nó.

Khi bạn ở trong cài đặt ứng dụng Google Play:

Trước tiên, hãy nhấn vào Buộc dừng

Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache

sau đó, nhấn vào Xóa dữ liệu

Quay lại Trình quản lý ứng dụng .

Điều hướng đến Google Framework và làm theo các bước tương tự.

Phương pháp 3 (Thêm lại tài khoản Google)

Nhấn vào cài đặt .

Cuộn xuống và chọn Tài khoản

Khi bạn đang ở trong Cài đặt tài khoản

Chạm vào Google

Tài khoản Google của bạn sẽ được hiển thị cho bạn

Xóa tài khoản Google của bạn

Khởi động lại điện thoại của bạn

Sau khi khởi động lại điện thoại, hãy thêm lại tài khoản google của bạn

Lưu ý : Nhiều người dùng điện thoại thông minh Android / Bắt nguồn từ ROM tùy chỉnh gặp phải lỗi này một lần nữa sau vài tuần do sự cố bảo mật của Google Store. Tuy nhiên, người dùng ROM tùy chỉnh / Bắt nguồn chỉ có thể loại bỏ lỗi này trong một thời gian nhưng không hoàn toàn. Bạn có thể cần phải xóa ROM tùy chỉnh của bạn hoặc thay đổi cửa hàng ứng dụng của bạn để không bao giờ thấy lỗi này.