[Cập nhật] Tìm kiếm trên Windows 10 có thể đưa ra kết quả trống Có thể do tích hợp đám mây Bing hỗ trợ, đây là cách để nó hoạt động trở lại

Windows 10 Search đã là một trong những rắc rối nhất đối với nhiều người dùng hệ điều hành Windows 10. Rõ ràng, nỗ lực của Microsoft trong việc tích hợp các dịch vụ đám mây từ xa mạnh mẽ của riêng mình và Bing Search vào Windows Search có thể đã sai lầm. Nhiều người dùng hệ điều hành Windows 10 đã công khai phàn nàn về Kết quả tìm kiếm trống. Microsoft vẫn chưa chính thức thừa nhận vấn đề Windows 10 Search mới nhất và do đó, vẫn chưa có giải pháp chính thức. Tuy nhiên, có một giải pháp để Windows 10 Search hoạt động trở lại.

Windows Search, tùy chọn tìm kiếm tích hợp cho mọi thứ trong hệ sinh thái Windows OS, dường như không hoạt động đối với một số người dùng. Nhiều người đã công khai phàn nàn về việc hộp tìm kiếm hoàn toàn trống rỗng và không hiển thị kết quả tìm kiếm. Ngẫu nhiên, Microsoft vẫn chưa chính thức xác nhận hoặc thừa nhận bất kỳ sự cố mới nhất nào, cho thấy sự cố có thể không phổ biến và chỉ một tỷ lệ nhỏ người dùng có thể gặp sự cố với Windows Search.

PC chạy Bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019 và đổ chuông nhanh cho người dùng có bản dựng Post-20H1 Gặp sự cố với Windows Search:

Windows Search đã trả về kết quả trống. Điều thú vị là nhiều người dùng không nhận được bất kỳ kết quả nào khi họ tìm kiếm ứng dụng, tệp hoặc web. Điều thú vị là các dịch vụ khác của Microsoft như Office và Bing không bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Tìm kiếm trong các nền tảng này được báo cáo trả về kết quả chính xác. Một chủ đề đang phát triển trên Reddit chứa các phàn nàn từ khá nhiều người dùng hệ điều hành Windows 10 đang chạy Bản cập nhật Windows 10 tháng 11 năm 2019. Ngay cả một số người tham gia Fast Ring đang chạy các bản dựng sau 20H1 cũng đã viết về vấn đề tương tự về việc Windows Search đưa ra kết quả trống.

Các chuyên gia chỉ ra rằng vấn đề có thể đã bắt đầu sau khi Microsoft thúc đẩy tích hợp sâu hơn của Microsoft Bing Search trong Windows Search. Nhiều người dùng đã phát hiện ra rằng việc cắt liên kết giữa hai nền tảng sẽ giải quyết vấn đề tạm thời. Tuy nhiên, để cắt đứt mối quan hệ giữa Windows Search và Bing, người dùng cần chỉnh sửa Windows Registry và thay đổi một vài chuỗi. Mặc dù thủ thuật này hoạt động, nhưng bạn nên đợi sự thừa nhận chính thức từ Microsoft và bản sửa lỗi do công ty phát hành.

Cách sửa lỗi Tìm kiếm Windows 10 bị hỏng Ném kết quả trống:

Microsoft đã đưa vào một cách để vô hiệu hóa tính năng tích hợp web của Windows Search với Bing. Tuy nhiên, nó có thể được thực hiện bằng cách tạo một giá trị Registry mới. Người dùng được cảnh báo rằng việc gây rối với Registry Entries là khá rủi ro và các bước không chính xác có thể dẫn đến hệ thống Windows 10 bị hỏng hoàn toàn hoặc không đáp ứng. Cũng cần lưu ý rằng bản hack Registry để sửa lỗi Windows Search ném kết quả tìm kiếm trống cũng sẽ vô hiệu hóa cả tích hợp Cortana và Bing trong menu tìm kiếm của Start Menu.

Để xóa liên kết Windows Search khỏi Microsoft Bing và sửa kết quả trống Windows Search, hãy làm theo các bước sau:

Mở Windows Run.
Gõ “Regedit” để mở Windows Registry.
Nhấp vào Có ở lời nhắc yêu cầu quyền Quản trị viên.
Điều hướng đến đường dẫn sau: HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
Nhấp chuột phải vào tùy chọn Tìm kiếm
Chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit).
Đặt tên cho giá trị mới là BingSearchEnabled.
Bấm đúp vào BingSearchEnabled mới.
Thay đổi giá trị thành 0 nếu đó là 1.
Nhấn OK để tiếp tục.
Bây giờ hãy tìm ‘CortanaConsent’.
Nhấp đúp vào giá trị CortanaConsent và thay đổi dữ liệu giá trị của nó thành 0. Nếu nó không tồn tại, hãy tạo nó theo cách thủ công.
Bây giờ hãy giết quá trình Cortana trong Trình quản lý tác vụ
Khởi động lại PC.

Hard Reset (Tắt máy và Khởi động) sau khi thay đổi các mục Windows Registry sẽ giải quyết được sự cố và Windows Search sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Thủ thuật để Windows Search hoạt động có thể hoàn nguyên. Người dùng chỉ cần hoàn nguyên các giá trị về 1 bằng cách làm theo hướng dẫn trên.

[Cập nhật]: Microsoft thông báo rằng họ đã điều tra “vấn đề về độ trễ và truy cập tiềm ẩn với nhiều dịch vụ Microsoft 365”, sau đó “định tuyến lại kết nối người dùng và xác thực rằng tác động liên quan đến MO203172 đã được khắc phục.”

Người dùng hệ điều hành Windows 10 nhận được kết quả trống trong Tìm kiếm của Windows chỉ nên khởi động lại PC của họ để nhận giải pháp. Nếu một lần khởi động lại không giải quyết được sự cố, hãy đợi vài phút và thử lại.