Khắc phục sự cố Mã lỗi Nintendo 014-0062

Một số người dùng Nintendo cuối cùng nhìn thấy mã lỗi 014-0062 (Đã xảy ra lỗi) khi thực hiện chuyển hệ thống. Sự cố này được báo cáo là xảy ra trên Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL, Nintendo 2DS XL, Nintendo 3DS, Nintendo 3DS XL và Nintendo 2DS.

Sau khi điều tra kỹ vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số trường hợp cơ bản khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách các tình huống có thể góp phần vào sự xuất hiện của lỗi này:

Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi kích hoạt tiềm ẩn của lỗi này, dưới đây là danh sách các bản sửa lỗi đã được xác minh mà những người dùng Nintendo khác đã sử dụng thành công để giải quyết tận cùng vấn đề này:

1. Đặt cả hai thiết bị gần Bộ định tuyến

Nếu bạn gặp phải sự cố trong khi cố gắng hoàn tất quá trình chuyển hệ thống từ thiết bị cũ hơn sang thiết bị mới hơn, bạn nên bắt đầu bằng cách khắc phục sự cố tiềm ẩn kết nối.

Hãy nhớ rằng Nintendo không chính xác trong việc cho bạn biết nguyên nhân của lỗi này, vì vậy bạn cần phải phỏng đoán một chút.

Tuy nhiên, một nơi lý tưởng để bắt đầu (nếu bạn đang thực hiện truyền không dây), là di chuyển cả hai thiết bị càng gần bộ định tuyến tại nhà của bạn càng tốt trước khi bắt đầu lại hoạt động truyền hệ thống - giao thức truyền của Nintendo cực kỳ kén chọn với các biến động về tốc độ truyền , vì vậy việc đưa các thiết bị của bạn đến gần bộ định tuyến nhất có thể sẽ loại bỏ 014-0062 trong hầu hết các trường hợp.

Ghi chú: Hầu hết người dùng quản lý thành công để hoàn thành thao tác chuyển hệ thống đã không thể thực hiện được trong lần thử đầu tiên của họ. Lặp lại quy trình nhiều lần trước khi từ bỏ phương pháp này.

Ngoài ra còn có một loạt các biện pháp phòng ngừa mà bạn có thể thực hiện khi bắt đầu hoạt động này để cải thiện cơ hội thành công của mình:

1. Bắt đầu bằng cách cắm cả hai thiết bị qua cáp nguồn của chúng và di chuyển chúng cạnh nhau.
2. Khi bạn thấy thông báo "muốn nhận" bật lên trên thiết bị mới, hãy từ chối và quay lại menu đầu tiên.
3. Tiếp theo, chuyển sang thiết bị cũ và bắt đầu quá trình chuyển ở đó trước. Nhấp qua lời nhắc, sau đó đăng nhập bằng tài khoản Nintendo của bạn và đến điểm thiết lập tìm kiếm thiết bị để gửi chuyển hệ thống.
4. Chuyển sang thiết bị mới của bạn (thiết bị đang tìm cách nhận truyền tệp) và chấp nhận quá trình truyền.
5. Chờ cho đến khi hoạt động hoàn tất.

Nếu bạn đã thử thao tác này nhiều lần chỉ thấy nó không thành công với cùng một 014-0062, chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

2. Power-Cycle hoặc Reset Your Home Network

Nếu việc làm theo các phương pháp hay nhất để hoàn tất quá trình chuyển hệ thống giữa hai thiết bị Nintendo không hiệu quả trong trường hợp của bạn, thì có lẽ thủ phạm tiếp theo có thể gây ra lỗi 014-0062 này lỗi là sự cố TCP hoặc IP do sự không nhất quán của bộ định tuyến tạo điều kiện.

Trong trường hợp này, bạn có 2 cách khác nhau để khắc phục sự cố này:

• Khởi động lại bộ định tuyến / chu kỳ nguồn của bạn - Phương pháp này sẽ làm mới dữ liệu IP và TCP hiện tại của bạn mà bộ định tuyến của bạn đang sử dụng mà không thực hiện bất kỳ thay đổi lâu dài nào có thể ảnh hưởng đến tương tác mạng của bạn. Nhưng nếu sự cố không liên quan đến dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache TCP và IP, thì phương pháp này sẽ không giải quyết được nhiều vấn đề trong trường hợp của bạn.
• Đặt lại bộ định tuyến của bạn - Nếu quy trình khởi động lại / powercycle không hiệu quả với bạn, việc đặt lại cài đặt bộ định tuyến hiện đã lưu của bạn sẽ hoàn nguyên thiết bị về trạng thái ban đầu ngoài việc xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nếu ISP của bạn đang sử dụng PPPoE, thì thao tác này cũng sẽ đặt lại thông tin đăng nhập hiện đã lưu.

2.1 Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Nếu bạn muốn bắt đầu với thứ gì đó không có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền truy cập Internet ngay lập tức của bạn, hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại bộ định tuyến đơn giản. Thao tác này sẽ xóa giao thức Internet dữ liệu và Giao thức điều khiển truyền dẫn dữ liệu.

Để thực hiện đặt lại trên thiết bị mạng của bạn, hãy xác định nút nguồn / nút chuyển (thường nằm ở mặt sau của thiết bị) và nhấn nó một lần để cắt điện. Ngay sau khi bạn thực hiện việc này, hãy ngắt kết nối cáp nguồn khỏi ổ cắm điện và đợi từ 1 phút trở lên.

Ghi chú: Việc ngắt kết nối nguồn sau khi bạn tắt bộ định tuyến là điều cần thiết vì nó cho phép các tụ điện có đủ thời gian để tiêu hao và xóa mọi dữ liệu tạm thời mà chúng hiện có thể đang duy trì giữa các lần khởi động lại.

Nếu việc khởi động lại không khắc phục được sự cố, hãy chuyển xuống phần đặt lại khởi động lại mạng của bạn.

2.2 Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Nếu thao tác đặt lại đơn giản không thực hiện được thủ thuật cho bạn và bạn vẫn không thể hoàn tất quá trình chuyển giữa hai thiết bị Nintendo của mình, thì bước tiếp theo là đặt lại bộ định tuyến hoàn chỉnh để đảm bảo rằng không có cài đặt hoặc dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache liên quan đến mạng hiện đang gây ra 014-0062 lỗi.

Nhưng trước khi bạn tiếp tục và đặt lại thiết bị mạng của mình, điều quan trọng là phải hiểu thao tác này sẽ làm gì đối với thiết lập mạng hiện tại của bạn. Trước hết, nó sẽ đặt lại bộ định tuyến của bạn về cài đặt lại ban đầu, có nghĩa là mọi cổng chuyển tiếp, các mục bị chặn và bất kỳ cài đặt tùy chỉnh nào khác.

QUAN TRỌNG: Nếu ISP của bạn đang sử dụng PPPoE, việc đặt lại bộ định tuyến sẽ có nghĩa là thông tin đăng nhập hiện đang lưu sẽ là ‘bị lãng quên‘. Vì vậy, sau khi thực hiện xong quy trình đặt lại, bạn sẽ cần tạo lại kết nối PPPoE.

Nếu bạn hiểu hậu quả của việc đặt lại, bạn có thể bắt đầu đặt lại bộ định tuyến bằng cách tìm nút đặt lại (thường nằm ở phía sau bộ định tuyến của bạn), nhấn và giữ nó cho đến khi bạn thấy tất cả các đèn LED phía trước nhấp nháy cùng một lúc .

Sau khi bộ định tuyến của bạn được đặt lại, hãy thiết lập lại kết nối internet bằng cách nhập lại thông tin đăng nhập PPPoE do ISP của bạn cung cấp (nếu cần) và xem liệu ngắt kết nối ngẫu nhiên có dừng lại khi bạn chơi GTA V.

Nếu bạn vẫn xử lý cùng 014-0062 , hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.