GIẢI PHÁP: Lỗi cửa hàng Google Play 963

Người dùng Android đang gặp lỗi 936 trong khi tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào từ Cửa hàng Google Play. Thông báo lỗi đọc * Tên ứng dụng * không thể tải xuống do lỗi (963). Nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh dựa trên Android như Samsung, LG hoặc HTC, lỗi này có thể xảy ra. Có nhiều lý do khác nhau để nhận lỗi này trên Cửa hàng Google Play. Hai lý do chính để nhận được lỗi này là

Vấn đề về bộ nhớ cache bị hỏng
Lỗi thẻ SD

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục những vấn đề này. Có ba cách để chúng tôi có thể khắc phục vấn đề này.

Phương pháp 1: Khắc phục Cửa hàng Google Play

Có nhiều khả năng cập nhật Cửa hàng Google Play gần đây đang gây ra lỗi này, Có mọi cơ hội mà phiên bản Cửa hàng Google Play được cập nhật có thể có Sự cố tương thích. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn sẽ cần gỡ cài đặt bản cập nhật của cửa hàng trò chơi.

Chuyển đến Cài đặt >> Trình quản lý ứng dụng >> Tất cả >> Cửa hàng Google Play.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây

Nhấn vào Buộc dừng và nhấp

Nhấn vào Xóa dữ liệu và nhấp

Nhấn vào Gỡ cài đặt cập nhật và nhấp

Sau khi hoàn tất bước 2, 3 và 4, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và thử cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.

Cách 2: Ngắt kết nối thẻ SD

Tháo thẻ SD trên điện thoại của bạn có thể giúp bạn thoát khỏi lỗi cửa hàng Play 963, những gì chúng tôi sẽ làm là, tháo thẻ SD, sau đó thử cập nhật / tải xuống ứng dụng và cuối cùng là thẻ SD remount.

Chuyển đến Cài đặt >> Bộ nhớ.

Nhấn vào Ngắt kết nối thẻ SD và nhấp

Bây giờ hãy thử tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng đã gây ra sự cố.

Đi tới Cài đặt >> Bộ nhớ >> Gắn lại thẻ SD.

Phương pháp 3: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Bộ nhớ cache / dữ liệu ứng dụng của bạn cũng có thể gây ra lỗi này, vì vậy trước tiên hãy để chúng tôi thử và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng của bạn, chỉ cần thực hiện các bước dưới đây.

Chuyển đến Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả

Chọn Cửa hàng Google Play > Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

Chọn ứng dụng đã hiển thị lỗi và Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.