Báo cáo: Apple đang ngừng cung cấp dịch vụ để khắc phục sự cố nhấp nháy màn hình trên iPhone 12 Series Đề xuất vấn đề phần mềm

Mỗi năm, việc ra mắt iPhone đều gây xôn xao vì lịch trình tiếp thị dày đặc của Apple và lòng trung thành với thương hiệu mà công ty yêu thích. Apple được biết đến với các hoạt động chống người tiêu dùng, nhưng đã có nhiều cải tiến trong 2,3 năm qua. Các iPhone 12 cho đến nay việc ra mắt đã rất tuyệt vời, nhưng hầu hết những người dùng đầu tiên đang gặp phải vấn đề với màn hình của họ.

Một số người dùng đang đăng hình ảnh về chiếc iPhone 12 của họ, trong đó có thể thấy rõ rằng màn hình có màu vàng xanh và nó bắt đầu nhấp nháy ngay sau khi người dùng thay đổi độ sáng của màn hình. MacRumors được cho là đã nắm được tài liệu nội bộ của Apple xác nhận rằng Apple đã biết về vấn đề này. Tài liệu đã được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ chính thức yêu cầu họ ngừng bảo dưỡng những điện thoại này.

Apple cho rằng nó thực sự là một phần mềm có thể được giải quyết thông qua các bản cập nhật firmware. Một số người dùng cũng cho rằng các pixel không tắt để hiển thị màu đen trong các cảnh hoặc video động. Tuy nhiên, nếu có cảnh tĩnh hoặc ảnh có màu đen, điện thoại sẽ mất một khoảng thời gian để sửa màu của màn hình.

Cũng cần lưu ý rằng vấn đề không chỉ giới hạn ở iPhone 12. Một người dùng đã gặp sự cố tương tự trên phiên bản mới phát hành gần đây iPhone 12 Pro Max thiết bị. Nó có một chút lắng xuống trong thiết bị được phát hành gần đây, nhưng nó vẫn ở đó. Đây không phải là lần đầu tiên một thiết bị phát hành vào năm 2020 gặp sự cố tương tự. Một số người dùng Samsung Galaxy S20 FE cũng báo cáo các vấn đề tương tự, hầu hết đã được khắc phục bằng các bản cập nhật firmware từ Samsung.

Vẫn không chắc Apple sẽ giải quyết vấn đề như thế nào; tuy nhiên, một bản sửa lỗi phần mềm có thể đến trong thời gian ngắn.