Lần này Microsoft phá vỡ Outlook với bản cập nhật mới, đây là cách bạn có thể khắc phục nó
Microsoft lại bị lỗi một lần nữa và lần này có vẻ như Outlook đang ở chế độ nhận. Người dùng trên toàn thế giới đang báo cáo sự cố với thông báo lỗi 0xc0000005.
Microsoft đã thừa nhận vấn đề và đưa ra tuyên bố sau - “Chúng tôi đang điều tra một sự cố ảnh hưởng đến quyền truy cập của người dùng vào Outlook. Các chi tiết bổ sung có thể được tìm thấy trong trung tâm quản trị dưới EX218604."Thêm"Chúng tôi đang điều tra xem liệu bản cập nhật được triển khai gần đây có thể là nguồn gốc của sự cố này hay không. Như một giải pháp thay thế, người dùng có thể sử dụng Outlook trên web hoặc ứng dụng khách di động của họ. Các chi tiết bổ sung có thể được tìm thấy trong trung tâm quản trị theo EX218604 và OL218603.”
Với mùa thuế ở Mỹ, điều này có thể gây trở ngại cho một số người. Có một bản sửa lỗi tạm thời cho điều này và bạn có thể tìm thấy nó được liệt kê bên dưới. Cảm ơn Celeri_Tech về giải pháp. Hãy đảm bảo rằng bạn đã tạo điểm khôi phục trước khi thử làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấp chuột Khởi đầu và Loại CMD
- Nhấp chuột phải CMD và lựa chọn "Chạy như quản trị viên“
- Đi đến C: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun
- Kiểu, officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470
- Trong trường hợp bạn nhận được thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi", hãy sử dụng lệnh này thay vì lệnh ở bước 4 officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12527.20880
Giờ đây, lời nhắc “Cập nhật Microsoft Office” sẽ mở ra và phiên bản ổn định cuối cùng sẽ được cài đặt.
Nếu cách trên không hiệu quả, bạn cũng có thể thử khởi động Outlook ở chế độ ngoại tuyến hoặc chế độ an toàn.
