Làm thế nào để sửa lỗi Xbox Live 8015402B?

Các Lỗi 8015402B người dùng Xbox 360 thường gặp phải khi cố gắng truy cập Xbox Live, khi cố gắng tạo tài khoản Microsoft mới hoặc khi cố gắng thêm thành viên gia đình vào Microsoft của bạn vào một bảng điều khiển cụ thể.

Các Lỗi 8015402B về cơ bản có nghĩa là địa chỉ email được liên kết với MSA chưa được xác minh. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập vào tài khoản email bạn đã sử dụng và xác minh tài khoản đó bằng cách làm theo các bước có trong email xác minh. Nếu cách này không hiệu quả, hãy buộc tài khoản của bạn tải xuống cục bộ hồ sơ.

Trong trường hợp bạn gặp lỗi này khi cố gắng tạo tài khoản mới trực tiếp từ bảng điều khiển của mình, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạo tài khoản mới trực tiếp từ trang web microsoft.account.com.

Xác minh địa chỉ email

Hãy nhớ rằng Microsoft luôn bảo vệ các địa chỉ email từ Gmail.com và Yahoo.com. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ cần truy cập hộp thư đến của mình và nhấp vào liên kết xác minh để có thể đăng nhập vào bảng điều khiển Xbox360 của bạn mà không thấy 0x8015402Blỗi.

Ghi chú: Nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft Exchange hoặc tài khoản Outlook, xác minh này sẽ bị bỏ qua.

Nhưng nếu bạn đang sử dụng Yahoo.com, Gmail.com hoặc một ứng dụng khách khác, hãy truy cập Hộp thư đến email của bạn và tìm kiếm email xác minh đến từNhóm Tài khoản Microsoft.Khi bạn nhìn thấy nó, chỉ cần nhấp vào nút Xác minh và đợi cho hoạt động hoàn tất.

Sau khi bạn quản lý để xác minh tài khoản email của mình, hãy quay lại bảng điều khiển Xbox 360 và thử lại quy trình đăng nhập. Nếu thao tác hoàn tất thành công, bạn sẽ không còn thấy 0x8015402Blỗi.

Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố khi cố gắng tạo tài khoản Microsoft mới trực tiếp từ bảng điều khiển Xbox 360, hãy chuyển xuống giải pháp tiếp theo bên dưới.

Tạo Tài khoản Microsoft từ trình duyệt

Nếu bạn chỉ gặp sự cố khi cố gắng tạo tài khoản Microsoft mới để sử dụng trên bảng điều khiển Xbox 360, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tạo tài khoản từ trình duyệt thay vì từ bảng điều khiển.

Tất nhiên, điều này có nghĩa là bạn sẽ mất bất kỳ dữ liệu nào (bao gồm cả các lần lưu) hiện đang được lưu trữ trên tài khoản Microsoft khác mà bạn đã sử dụng trước đó.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng thao tác này cuối cùng đã cho phép họ hoàn tất quá trình đăng ký mà không gặp phải 8015402Blỗi. Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước với những việc bạn cần làm:

  1. Mở trình duyệt máy tính của bạn (hoặc trình duyệt trên điện thoại di động) và truy cập liên kết này (đây). Khi bạn ở trong trang Tài khoản Microsoft, hãy nhấp vào Đăng nhập.
  2. Bên trong Đăng nhập màn hình, nhấp vào Tạo một cái siêu liên kết.
  3. Tiếp theo, làm theo màn hình trên màn hình để tạo tài khoản Microsoft mới (sử dụng địa chỉ khác nếu bạn đã tạo) và đảm bảo rằng bạn hoàn tất quá trình xác minh (bạn cần kích hoạt tài khoản của mình từ hộp thư điện tử).
  4. Quay lại bảng điều khiển Xbox của bạn ở cùng màn hình đăng ký và hoàn tất quá trình đăng ký bằng tài khoản mà bạn đã tạo trước đó.
  5. Nếu quá trình xác thực đã hoàn tất thành công, bạn sẽ không còn gặp phải tình trạng tương tự Lỗi 8015402B.

Nếu bạn chỉ gặp phải Lỗi 8015402Bkhi cố gắng đăng nhập bằng hồ sơ Xbox đã được tạo, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới

Tải xuống hồ sơ Xbox cục bộ

Trong trường hợp bạn nhìn thấy Lỗi 8015402Bvới hồ sơ đã được tạo và lưu trữ trên máy chủ của Microsoft, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc hồ sơ Xbox tải xuống cục bộ. Rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã gặp sự cố trước đây đã xác nhận rằng thao tác này cho phép họ khắc phục sự cố.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để hoàn tất việc buộc bảng điều khiển Xbox 360 của bạn tải xuống cục bộ cấu hình:

  1. Khi bạn đến đầu Đăng ký và bạn thấy một danh sách với tất cả hồ sơ của mình (trước khi mắc lỗi), hãy cuộn hết cỡ sang bên phải và truy cập vào Tải xuống hồ sơ thực đơn.
  2. Tiếp theo, từ menu tiếp theo, hãy nhấn vào Tải xuống hồ sơ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình sao chép Hồ sơ Xbox 360 của bạn.
  3. Cách phá vỡ quy trình đăng nhập này sẽ cho phép bạn sử dụng tài khoản Xbox 360 cục bộ.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest