Làm thế nào để sửa lỗi Outlook 0x80040119 trên Windows?

Một số người dùng Windows đang nhận được 0x80040119 lỗi mã bất cứ khi nào họ cố gắng thiết lập tài khoản trong Outlook hoặc sau khi gửi email không thành công. Trong hầu hết các trường hợp được báo cáo, sự cố xảy ra với tài khoản email IMAP và người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng lỗi này khiến họ không thể gửi hoặc nhận bất kỳ email nào từ địa chỉ email cụ thể đó. Sự cố không chỉ dành riêng cho một phiên bản Windows nhất định vì nó đã được xác nhận là xảy ra trên Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7.

Điều gì gây ra Lỗi Outlook 0x80040119?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và bằng cách phân tích một số chiến lược sửa chữa khác nhau đã được đề xuất bởi những người dùng khác đã quản lý để khắc phục sự cố trước đó. Hóa ra, một số tình huống khác nhau được biết là gây ra thông báo lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách có các thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm kích hoạt mã lỗi 0x80040119:

Nếu bạn hiện đang xử lý mã lỗi này và bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi khả thi sẽ xử lý được nó, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một bộ sưu tập các bản sửa lỗi được đề xuất mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để khắc phục lỗi 0x80040119.

Nếu bạn muốn duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các hướng dẫn bên dưới theo thứ tự như chúng tôi đã sắp xếp (theo mức độ nghiêm trọng và hiệu quả). Cuối cùng, bạn sẽ tìm ra một bản sửa lỗi sẽ khắc phục được sự cố bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì.

Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến

Hóa ra, nguyên nhân phổ biến nhất cuối cùng sẽ kích hoạt 0x80040119 lỗi là một sự mâu thuẫn với của bạn Tệp Outlook (.PST). Nếu tệp này bị lỗi, email của bạn có thể bị ngăn giao tiếp với máy chủ email.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã có thể giải quyết sự cố bằng cách sửa tệp .PST bằng Công cụ sửa chữa hộp thư đến và khởi động lại máy tính của họ. Sau khi làm điều này, họ đã có thể gửi và nhận email mà không thấy mã lỗi đáng sợ.

Công cụ này được bao gồm với tất cả các phiên bản Outlook, nhưng vị trí sẽ khác nhau tùy thuộc vào phiên bản mà bạn đã cài đặt. Để giữ mọi thứ đơn giản, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến để sửa tệp .PST hoạt động trên toàn cầu (bất kể phiên bản Outlook của bạn là gì).

Ghi chú: Bản sửa lỗi này chỉ áp dụng cho Microsoft Outlook 2013 trở lên. Nếu bạn có phiên bản Outlook cũ hơn, các bước bên dưới sẽ KHÔNG phù hợp với bạn. Trong trường hợp này, hãy chuyển thẳng xuống Phương pháp 2.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sửa chữa Tệp Outlook (.PST) sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến:

  1. Đảm bảo rằng Outlook và bất kỳ ứng dụng liên quan nào được đóng hoàn toàn.
  2. Truy cập liên kết này (đây) để tải xuống công cụ Sửa chữa Hộp thư đến và đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
  3. Nhấp đúp vào trình khởi chạy tiện ích. Khi bạn đến màn hình đầu tiên, hãy nhấp vào Nâng cao siêu liên kết, sau đó chọn hộp được liên kết với Áp dụng sửa chữa tự động. Sau đó nhấn vào Kế tiếp để chuyển sang màn hình tiếp theo.
  4. Chờ cho đến khi quá trình quét kết thúc để xác định sự cố với tệp .PST Outlook của bạn. Nếu tìm thấy bất kỳ điểm mâu thuẫn nào, nó sẽ tự động đề xuất các chiến lược sửa chữa khả thi.
  5. Khi bạn đến cửa sổ Sửa chữa Hộp thư đến của Microsoft Outlook, hãy nhấp vào Duyệt qua, sau đó điều hướng đến vị trí lưu trữ tệp .PST.

    Ghi chú: Nếu bạn không biết vị trí của bạn. Tệp PST, hãy nhớ rằng vị trí mặc định là C: \ Users \ \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.Trừ khi bạn đã lưu nó vào một vị trí tùy chỉnh, bạn sẽ có thể tìm thấy nó ở đó.

  6. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại Outlook một lần nữa và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn thấy 0x80040119 lỗikhi bạn đang cố gắng thực hiện một hành động với email được kết nối của mình, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Sửa chữa toàn bộ cài đặt Office

Nếu bạn đã xác nhận rằng sự cố không phải do tệp .PST bị hỏng gây ra, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp trong cài đặt Office đang hạn chế chức năng của ứng dụng Outlook.

Một số người dùng Windows gặp trường hợp tương tự đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách sửa chữa toàn bộ cài đặt Office bằng chức năng tích hợp sẵn. Nếu gần đây bạn nhận thấy các dấu hiệu cho thấy cài đặt Office của bạn có thể đã bị thay đổi (một mục bị cách ly hoặc một số lỗi khởi động liên quan đến Office), bạn nên đảm bảo rằng cài đặt Office của mình không bị hỏng bằng cách sửa chữa nó thông qua Chương trình và các tính năngcửa sổ.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về sửa chữa cài đặt Office để giải quyết Lỗi Outlook 0x80040119:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ “Appwiz.cpl” bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng.
  2. Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và các tính năng , cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng để tìm cài đặt Office của bạn. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Thay đổi từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

    Ghi chú: Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) sau khi bạn nhấp vào Thay đổi, nhấp chuột Đúng để cấp đặc quyền quản trị.

  3. Khi bạn quản lý để vào bên trong menu sửa chữa, hãy nhấp vào Sửa chữa nhanh và sau đó nhấp vào Tiếp tục.

    Ghi chú: Hãy nhớ rằng tùy thuộc vào cài đặt Office của bạn, menu này có thể xuất hiện khác nhau trên màn hình của bạn.

  4. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn đã sửa chữa cài đặt văn phòng của mình và bạn vẫn gặp phải lỗi 0x80040119,chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Sửa chữa tài khoản thông qua Cài đặt tài khoản

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng email của bên thứ ba với Outlook (như Yahoo hoặc Gmail), bạn có thể gặp phải 0x80040119lỗi do sự không nhất quán khiến email bị kẹt ở trạng thái lấp lửng - bất cứ khi nào điều này xảy ra, bạn không thể gửi hoặc nhận email từ ứng dụng email bên thứ ba.

Những người dùng khác gặp phải tình huống này trước đây đã báo cáo rằng họ có thể khắc phục sự cố hoàn toàn bằng cách sửa tài khoản bị ảnh hưởng bằng cách sử dụng menu Cài đặt tài khoản.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn đang sử dụng ứng dụng email của bên thứ ba, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xem liệu bạn có thể sửa chữa nó bằng cách sử dụng menu Cài đặt Tài khoản của Outlook:

  1. Mở Outlook và nhấp vào Tập tin từ thanh ruy-băng ở trên cùng.
  2. Sau đó, chuyển sang menu bên phải và nhấp vào Cài đặt tài khoản> Cài đặt tài khoản.
  3. Khi bạn đã ở bên trong Cài đặt tài khoản menu, chọn E-mail tab đầu tiên. Sau đó, chọn email gây ra lỗi và nhấp vào Sửa cái nút.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình sửa chữa, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.

Nếu bạn vẫn gặp phải 0x80040119lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Loại bỏ nhiễu AV của bên thứ 3 (nếu có)

Hóa ra, có một số trường hợp mà vấn đề cuối cùng là do bộ phần mềm bên thứ 3 bảo vệ quá mức. Trong những trường hợp đó, người ta đã xác nhận rằng Outlook đã bị bộ bảo mật ngăn giao tiếp với máy chủ email.

Một số bộ phần mềm của bên thứ 3 được biết đến là nguyên nhân gây ra sự cố cụ thể này trên Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7- McAfee và Kaspersky là một trong những bộ bảo mật của bên thứ 3 bị đổ lỗi nhiều nhất.

Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết 0x80040119lỗi bằng cách gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ 3 và xóa mọi tệp còn sót lại có thể ảnh hưởng đến ứng dụng email của bạn. Nếu bạn xác nhận rằng một bộ AV của bên thứ 3 đang gây ra sự cố, bạn có thể tìm một bộ mềm hơn hoặc hoàn nguyên về bộ bảo vệ tích hợp sẵn (Bộ bảo vệ Windows).

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt bộ bảo mật mà không để lại bất kỳ tệp nào còn sót lại sẽ tiếp tục tạo ra lỗi này:

  1. nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, khi bạn đã ở bên trong Chạy loại hộp “Appwiz.cpl” bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở ra Chương trình và các tính năng thực đơn.
  2. Khi bạn đã ở bên trong Chương trình và các tính năng , cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm bộ bảo mật mà bạn nghi ngờ nó đang gây ra sự cố. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh để bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
  3. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại máy tính của bạn. Khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy làm theo bài viết này (đây) để xóa mọi tệp còn sót lại vẫn có thể gây nhiễu.
  4. Lặp lại hành động trước đó đã tạo ra 0x80040119và xem sự cố hiện đã được giải quyết chưa.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest