Google đột ngột ngừng cung cấp dịch vụ dữ liệu điện thoại Android trên toàn cầu cho các nhà cung cấp dịch vụ có thể do mối quan tâm về bảo mật, quyền riêng tư và cơ quan quản lý?

Google đã ngừng hoạt động một dịch vụ quan trọng khiến mạng của một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông luôn theo dõi các điểm yếu. Dịch vụ này đang bị đóng cửa trên toàn cầu. Gã khổng lồ tìm kiếm đã dừng Dịch vụ dữ liệu điện thoại Android có lẽ do lo ngại về việc mời các cơ quan quản lý giám sát và các vấn đề quyền riêng tư tiềm ẩn khác. Google rõ ràng đã chọn không chính thức cảnh báo các bên phụ thuộc vào dịch vụ, và như vậy, đã khiến nhiều công ty viễn thông thất vọng.

Công ty mẹ của Google là Alphabet gần đây đã quyết định chấm dứt một dịch vụ quan trọng mà nó cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động và viễn thông lớn. Dịch vụ này đã được các nhà mạng sử dụng rộng rãi để điều tra các vấn đề về mạng không dây của họ. Dịch vụ dữ liệu điện thoại Android của Google hiện đang ngoại tuyến trên toàn cầu chủ yếu bởi vì Alphabet có thể ngày càng lo ngại về việc những người ủng hộ quyền riêng tư đang ngày càng lo lắng về việc gia tăng tính năng ghi đè. Việc tiếp tục triển khai tương tự có thể thu hút sự chú ý không chính đáng từ các cơ quan quản lý hoặc sự giám sát của người dùng.

Google ngừng cung cấp dịch vụ thông tin chi tiết về mạng di động trên toàn cầu, làm thất vọng các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông:

Google đã ra mắt dịch vụ Mobile Network Insights vào tháng 3 năm 2017. Dịch vụ này dựa trên điện thoại thông minh chạy trên hệ điều hành Android. Dịch vụ thu thập dữ liệu phong phú về nhiều khía cạnh của mạng di động và không dây mà các thiết bị Android đã sử dụng. Google đã đối chiếu và phân tích dữ liệu và biến dữ liệu đó thành một bản đồ dễ hiểu để chỉ ra trực quan cường độ tín hiệu của nhà cung cấp dịch vụ và tốc độ kết nối đang được phân phối trong từng khu vực. Dữ liệu được lấy từ hệ điều hành Android hiện đang cung cấp khoảng 75% điện thoại thông minh trên thế giới. Không cần phải nói thêm, dữ liệu được thu thập từ một loạt các thiết bị hoạt động và rộng lớn nằm rải rác trên khắp thế giới đã khiến nó trở thành một nguồn tài nguyên rất có giá trị cho ngành công nghiệp viễn thông.

Đáng ngạc nhiên là Google đã cung cấp miễn phí dịch vụ Thông tin chi tiết về mạng di động cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Dịch vụ được sử dụng rộng rãi bởi các nhà cung cấp dịch vụ và các nhà cung cấp đã giúp họ quản lý hoạt động. Nói cách khác, nhiều công ty đã đào sâu dữ liệu và cố gắng tìm ra những thông tin chi tiết quan trọng và có giá trị có thể giúp viễn thông phát hiện ra những điểm yếu. Hơn nữa, các nhà cung cấp dịch vụ có thể sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa việc triển khai dịch vụ của họ, bao gồm việc xây dựng thêm các tháp di động hoặc tháp di động để giải quyết tình trạng tắc nghẽn.

Ngẫu nhiên, dịch vụ Thông tin chi tiết về mạng di động của Google chỉ sử dụng dữ liệu từ những người dùng đã chọn chia sẻ lịch sử vị trí, việc sử dụng và chẩn đoán với Google. Dữ liệu đã được tổng hợp. Nói cách khác, dữ liệu đảm bảo tính ẩn danh của người dùng. Không có phần thông tin nào có thể được liên kết trực tiếp trở lại bất kỳ người dùng điện thoại cá nhân nào. Tuy nhiên, nó đã bao gồm dữ liệu liên quan đến dịch vụ của chính nhà cung cấp dịch vụ và của các đối thủ cạnh tranh, những dữ liệu này không được xác định bằng tên.

Tại sao Google đóng cửa dịch vụ dữ liệu điện thoại Android?

Dịch vụ dữ liệu điện thoại Android hoặc Dịch vụ thông tin chi tiết về mạng di động không bao giờ tiết lộ bất kỳ người dùng cụ thể nào. Tuy nhiên, Google dường như lo ngại về sự giám sát ngày càng tăng của những người ủng hộ quyền riêng tư. Một số công ty công nghệ như Facebook, Microsoft, Amazon, Apple, v.v. đã được xem xét ngày càng tăng của các cơ quan quản lý. Khá nhiều người đã ở trong giữa một số cuộc tranh cãi lớn về việc sử dụng dữ liệu người dùng.

Điều thú vị là, một số người trong cuộc, được cho là có kiến ​​thức trực tiếp về vấn đề này, khẳng định Google cũng lo ngại về các vấn đề thứ cấp, bao gồm các thách thức đảm bảo chất lượng dữ liệu và nâng cấp kết nối giữa các nhà cung cấp dịch vụ đang chậm thành hiện thực. Mặc dù Google đã thừa nhận việc ngừng cung cấp Dịch vụ dữ liệu điện thoại Android, nhưng công ty vẫn chưa công bố thông tin chi tiết. Người phát ngôn của Google, Victoria Keough cho biết, “Chúng tôi đã làm việc trên một chương trình để giúp các đối tác di động cải thiện mạng của họ thông qua các chỉ số hiệu suất tổng hợp và ẩn danh. Chúng tôi vẫn cam kết cải thiện hiệu suất mạng trên các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi cho người dùng. ”

Google đã thông báo cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông về việc ngừng cung cấp Dịch vụ Thông tin chi tiết về mạng di động nhưng không đưa ra lý do. Tuy nhiên, rõ ràng là Google đã chọn chấm dứt dịch vụ chia sẻ dữ liệu thay vì có nguy cơ vi phạm hoặc giám sát kỹ lưỡng từ các cơ quan quản lý trong tương lai. Ngẫu nhiên, Google được cho là đã đóng cửa dịch vụ Kiểm tra video của mình khỏi hoạt động YouTube được cho là vì những lý do tương tự. Dịch vụ cho phép khách hàng ở Malaysia so sánh khả năng phát trực tuyến của nhà cung cấp của họ ở một điểm cụ thể với các nhà cung cấp dịch vụ khác. YouTube duy trì việc đóng cửa dịch vụ là do "mức độ tương tác của người dùng tương đối thấp".

Gần đây, Facebook đã đồng ý đại tu các chính sách của mình về quyền riêng tư và dữ liệu người dùng. Công ty thậm chí đã đồng ý giám sát lâu dài bởi các cơ quan quản lý để đảm bảo nó tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách đã ban hành để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Thậm chí nhiều công ty công nghệ đang không được xem xét, dự kiến ​​sẽ nhận được nghiêm ngặt hơn với các chính sách của họ do Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu đã được ban hành vào năm ngoái. Chính sách GDPR của Liên minh Châu Âu nghiêm cấm các công ty chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc vì lý do kinh doanh hợp pháp.

Chia sẻ dữ liệu đã trở thành một kinh doanh có lợi nhuận cao cho các công ty truyền thông xã hội và các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ khác có quyền truy cập vào cơ sở người dùng rộng lớn và chuyên dụng. Tuy nhiên, mối quan tâm về dữ liệu người dùng, quyền riêng tư và tính bảo mật cũng tăng lên.