Khắc phục: Sự cố về Windows 10 Video

Nếu bạn là một trong những người dùng không thể truyền phát video trên YouTube hoặc Netflix, đặc biệt là sau khi nâng cấp lên Windows 10 thì bạn đang ở đúng nơi. Có rất nhiều người dùng đã gặp phải sự cố này với Windows 10. Video của bạn sẽ không phát trực tuyến và bạn sẽ liên tục thấy dấu tải. Video của bạn cũng có thể gặp khó khăn ở khung đầu tiên. Tuy nhiên, video đã tải xuống hoặc video địa phương của bạn sẽ ổn. Vấn đề có thể là trên tất cả các trình duyệt hoặc trên một số trình duyệt cụ thể.

Vấn đề có thể do nhiều thứ gây ra. Hầu hết các nguyên nhân xoay quanh đồ họa và trình phát video. Bạn có thể đã bị lỗi thời hoặc các trình điều khiển không tương thích. Vấn đề có thể là do tăng tốc phần cứng. MS Silverlight cũng có thể là thủ phạm đằng sau vấn đề phát trực tuyến video này. Vì vậy, trong ngắn hạn, hoặc một số cài đặt được thay đổi hoặc trình điều khiển / ứng dụng cũ của bạn không tương thích.

Vì vậy, đây là danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề phát trực tuyến video của mình.

Phương pháp 1: Thay đổi tùy chọn nguồn

Điều này có vẻ kỳ lạ nhưng rất nhiều người dùng đã giải quyết vấn đề phát trực tuyến video của họ bằng cách thay đổi tùy chọn nguồn của hệ thống của họ. Tất cả những gì bạn phải làm là thay đổi cài đặt nguồn từ hiệu suất cao sang cân bằng

Làm theo các bước dưới đây để thay đổi cài đặt nguồn của bạn

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập powercfg.cpl và nhấn Enter

3. Chọn các tùy chọn Cân bằng (được khuyến nghị)

Điều này sẽ ngay lập tức giải quyết vấn đề cho bạn. Sau khi hoàn tất, đóng cửa sổ và kiểm tra xem luồng có đang hoạt động không. Nếu bạn không nhìn thấy hoặc cảm thấy bất kỳ thay đổi nào thì hãy khởi động lại và kiểm tra lại.

Phương pháp 2: Nâng cấp Trình phát video

Sự cố có thể do các phiên bản lỗi thời hoặc không tương thích của trình phát video bạn đang sử dụng gây ra. Những sản phẩm / công cụ trực tuyến này có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phát trực tuyến của bạn. Vì vậy, chỉ cần tải xuống phiên bản mới nhất của trình phát video để xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không.

Vì có rất nhiều trình phát video hoặc sản phẩm phát trực tuyến, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các bước để nâng cấp tất cả các chương trình đó. Dù bạn đang sử dụng gì, chỉ cần truy cập trang web chính thức của họ và tìm kiếm các trình điều khiển mới nhất. Tải xuống trình điều khiển và cài đặt chúng. Trình phát video của bạn cũng sẽ có tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật.

Phương pháp 3: Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng đã được giải quyết để phát hành cho một tấn người dùng. Vì vậy, hãy thử tắt tăng tốc phần cứng và sau đó kiểm tra luồng của bạn.

Dưới đây là các bước để vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

Firefox

Điều phức tạp về Firefox là tùy chọn Tăng tốc phần cứng của nó không hiển thị bình thường. Bạn phải thay đổi cài đặt để hiển thị tùy chọn Tăng tốc phần cứng và sau đó tắt tùy chọn này. Vì vậy, đây là các bước để vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong Firefox.

1. Mở Firefox
2. Nhấp vào 3 dòng ở góc trên cùng bên phải để mở menu
3. Chọn Tùy chọn

4. Cuộn xuống và bỏ chọn tùy chọn Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất trong phần Hiệu suất

5. Một tùy chọn mới Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn sẽ xuất hiện. Bỏ chọn tùy chọn này

Google Chrome

1. Mở Google Chrome
2. Nhấp vào 3 dấu chấm ở góc trên cùng bên phải để mở menu
3. Chọn Cài đặt

4. Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao

5. Cuộn xuống và tắt tùy chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn. Tùy chọn này phải nằm trong phần Hệ thống

Internet Explorer / Microsoft Edge

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter

3. Nhấp vào Nâng cao
4. Bỏ chọn tùy chọn Sử dụng hiển thị phần mềm thay vì hiển thị GPU . Tùy chọn này phải nằm trong Đồ họa tăng tốc trong phần Cài đặt
5. Nhấp vào Áp dụng rồi chọn Ok

Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem máy tính có giải quyết được sự cố của bạn hay không.

Phương pháp 4: Thay đổi cài đặt phát lại âm thanh

Giảm tốc độ bit của phát lại âm thanh cũng giải quyết vấn đề phát trực tuyến này. Vì vậy, đây là các bước để giảm cài đặt phát lại âm thanh

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh từ thanh tác vụ (góc dưới cùng bên phải) và chọn Thiết bị phát lại

2. Chọn thiết bị phát mặc định của bạn. Nó sẽ được đánh dấu bằng một vòng tròn màu xanh lá cây với một dấu tích bên trong nó.
3. Chọn Thuộc tính (trong khi thiết bị phát lại mặc định của bạn được chọn)

4. Nhấp vào tab Nâng cao
5. Chọn 16 bit, 44100 Hz (Chất lượng CD) từ trình đơn thả xuống ở Định dạng mặc định

6. Nhấp vào Áp dụng rồi chọn Ok
7. Nhấp lại vào Ok

Sau khi hoàn tất, hãy thử phát lại video. Nó sẽ ổn thôi.

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển

Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn cũng sẽ giúp khắc phục tình trạng này. Nếu sự cố bắt đầu ngay sau khi nâng cấp hoặc cập nhật Windows thì rất có thể trình điều khiển của bạn không tương thích.

Dưới đây là các bước để cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Cập nhật trình điều khiển

Làm theo các bước dưới đây để cập nhật trình điều khiển video của bạn.

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter

3. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị
4. Nhấp chuột phải vào thiết bị / thẻ video của bạn và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển

5. Nhấp vào Tìm kiếm tự động để cập nhật phần mềm trình điều khiển và đợi Windows cập nhật trình điều khiển của bạn.

Nếu Windows không tìm thấy bất kỳ phiên bản cập nhật nào, bạn cũng có thể kiểm tra trình điều khiển phiên bản mới nhất theo cách thủ công. Làm theo các bước sau để cập nhật trình điều khiển của bạn theo cách thủ công

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter

3. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị
4. Nhấp đúp vào thiết bị / thẻ video của bạn

5. Nhấp vào tab Trình điều khiển
6. Bạn sẽ có thể xem phiên bản trình điều khiển trong tab này. Mở cửa sổ này và tiếp tục

7. Mở trình duyệt internet của bạn và truy cập trang web của nhà sản xuất thẻ video của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ truy cập trang web chính thức của Intel.
8. Tiếp theo, tìm kiếm các trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn. Kiểm tra xem phiên bản trình điều khiển mới nhất có sẵn trên trang web không giống như được hiển thị trong tab trình điều khiển của thiết bị của bạn. Nếu bạn có phiên bản cũ thì hãy tải xuống phiên bản mới hơn.
9. Khi trình điều khiển được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp cài đặt để cài đặt trình điều khiển hoặc làm theo các bước 1-4 trong phần Trình điều khiển cập nhật ở trên và chọn Duyệt máy tính của tôi cho phần mềm trình điều khiển > Duyệt > Chọn tệp trình điều khiển > Mở > Tiếp theo .

Sau khi thực hiện, khởi động lại máy tính của bạn và vấn đề của bạn cần được giải quyết.

Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây