Khắc phục: Mã lỗi không xác định trong quá trình cài đặt: -24
Cửa hàng Google Play nổi tiếng thường xuyên hiển thị một loạt các thông báo lỗi và mã khác nhau khi người dùng Android cố cài đặt ứng dụng. Mỗi thông báo lỗi này có nguyên nhân khác nhau và một trong những thông báo lỗi bí ẩn nhất là mã lỗi Không xác định trong khi cài đặt: -24 thông báo.
'Mã lỗi -24' được gây ra khi một ứng dụng bị xóa khỏi thiết bị Android (bởi người dùng, vì những thay đổi đối với Hệ điều hành như cập nhật phần mềm hoặc do nguyên nhân không xác định) nhưng dữ liệu liên quan đến nó bị bỏ lại. Ngoài ra, trong một số trường hợp, các ứng dụng đã biến mất mà không có dấu vết mặc dù chúng không bị người dùng làm giả mạo và người dùng nhận được thông báo Mã lỗi -24 khi cố gắng cài đặt lại ứng dụng. Mặc dù phần tài liệu của ứng dụng bị gỡ cài đặt trong các trường hợp như vậy, phần dữ liệu của ứng dụng vẫn được liên kết với bộ nhớ của thiết bị.
Khi người dùng cố gắng cài đặt lại các ứng dụng đã bị xóa, Cửa hàng Play sẽ không ghi đè dữ liệu mà họ để lại và, do đó, hiển thị Mã lỗi -24. Sau đây là hai phương pháp đã được chứng minh là có thể loại bỏ vấn đề Mã lỗi -24:
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đâyPhương pháp 1 (Đối với người dùng không bắt nguồn từ):
- Sử dụng Trình quản lý tệp được tích hợp sẵn hoặc tải xuống để truy cập bộ nhớ trong của điện thoại của bạn.
- Mở thư mục 'Android', theo sau là thư mục con 'dữ liệu' nằm bên trong.
- Tìm các thư mục chứa dữ liệu liên quan đến các ứng dụng hiển thị Mã lỗi -24. Ví dụ: thư mục cho dữ liệu liên quan đến ứng dụng Whatsapp được đặt tên là 'com.whatsapp'.
- Xóa thư mục.
- Cài đặt ứng dụng mà thư mục thuộc về và Cửa hàng Play sẽ không còn hiển thị Mã lỗi -24 nữa.
Phương pháp 2 (Đối với người dùng bắt nguồn):
- Chuyển đến Cài đặt.
- Mở phần 'Ứng dụng' của cài đặt hoặc 'Trình quản lý ứng dụng'.
- Tìm và chọn ứng dụng Trình quản lý tải xuống. Nó tìm kiếm rằng, trên các thiết bị Android đã được bắt nguồn từ, nó là Trình quản lý tải xuống khiến thiết bị hiển thị Mã lỗi -24 và một chút rắc rối với ứng dụng Trình quản lý tải xuống có thể chủ động khắc phục sự cố.
- Nhấn 'Xóa dữ liệu', đợi dữ liệu của ứng dụng bị xóa và thử cài đặt bất kỳ ứng dụng nào bạn không thành công khi cài đặt vì Mã lỗi -24.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây