Khắc phục: Thiếu đặc quyền tệp
Người dùng có thể gặp lỗi khi cố cập nhật / cài đặt trò chơi Steam của họ. Một thông báo lỗi bật lên nói rằng thiếu các đặc quyền của tệp trong khi cũng cung cấp đường dẫn đến tệp đó. Lỗi này có thể xảy ra do một số lý do tùy thuộc vào cấu hình phần cứng và phần mềm của trình phát. Trong hầu hết các trường hợp, đó là một lỗi nhỏ và biến mất sau khi bạn thực hiện các giải pháp được liệt kê bên dưới.
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Reimage Plus để quét các tệp bị hỏng từ đây, nếu tệp được tìm thấy bị hỏng và thiếu sửa chữa chúng, sau đó kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không, nếu không thì hãy tiếp tục với các giải pháp được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 1: Dừng quá trình igfxEm
IgfxEM.exe là một thành phần phần mềm của Giao diện người dùng chung của Intel được phát triển bởi Tập đoàn Intel. Nó được bao gồm trong gói tiêu chuẩn khi cài đặt Microsoft Windows và trình điều khiển để chạy thẻ đồ họa. Nó là một loại phần mềm trung gian giữa Intel Graphics và người dùng. Nó cũng có chức năng để làm cho các đặc điểm và các thiết lập có thể nhìn thấy và cũng có thể điều chỉnh thông qua GUI được cung cấp.
igfxEM là viết tắt của Intel Graphics Executable Main Module. Nó là một tập tin exe. Tệp này không gây hại cho máy tính và từ một nguồn đáng tin cậy. Nó cũng có chữ ký kỹ thuật số được ký. Tuy nhiên, nó không phải là một tập tin lõi Windows và nó cũng không nhìn thấy được. Vị trí tệp cho igfxEM được sửa ( C: \\ Windows \ System32 \ igdxEm.exe ). Nếu thực thi được tìm thấy ở một nơi khác, đó có thể là phần mềm độc hại hoặc Trojan có thể gây hại cho máy tính của bạn.
Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc ngừng dịch vụ này và khởi động lại Steam đã giúp vấn đề của họ biến mất. Mặc dù nó có thể được chính xác không rõ ràng lý do tại sao, không có hại trong việc vô hiệu hóa các dịch vụ vì nó không phải là ở tất cả một quá trình cốt lõi và sẽ không ảnh hưởng đến máy tính của bạn.
- Nhấn Windows + R và trong hộp thoại kiểu taskmgr . Điều này sẽ chạy trình quản lý tác vụ của máy tính của bạn.
- Trong trình quản lý tác vụ, tìm tab của Quy trình và từ danh sách, tìm kiếm igfxEM .
- Khi bạn tìm thấy dịch vụ, hãy kết thúc nó và khởi động lại Steam bằng cách sử dụng quản trị viên. Bắt đầu tải xuống lại và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 2: Sử dụng Lockhunter (ứng dụng bên thứ 3)
Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng giải pháp 1, chúng tôi có thể thử sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để kiểm tra xem ứng dụng nào đang từ chối truy cập vào Steam và dừng ứng dụng đó. Xin lưu ý rằng chúng tôi không có bất kỳ liên kết nào với bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ 3 và bạn sẽ tự chịu rủi ro khi sử dụng nó.
- Tải xuống và cài đặt Lockhunter từ đây.
- Sau khi bạn đã tải xuống, hãy mở Lockhunter bằng đặc quyền quản trị viên bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as administrator .
- Sau khi bạn mở Lockhunter, bạn sẽ được chào đón bởi một cửa sổ như thế này.
- Để điều hướng đến thư mục / tập tin được cung cấp cho lỗi hơi nước, hãy chọn tùy chọn duyệt tìm tệp và điều hướng đến SteamApps
. Chọn thư mục này và nhấn OK.
- Sau khi bạn chọn thư mục, ứng dụng sẽ xác định chương trình nào đang hạn chế quyền truy cập của tệp và trả lại kết quả cho bạn. Nó có lẽ sẽ là igfxEM.exe .
- Nhấp vào tập tin và chọn Unlock It !. Ứng dụng sẽ loại bỏ một cách mạnh mẽ bất kỳ chương trình nào có thể gây xung đột.
- Khởi động lại Steam bằng đặc quyền của quản trị viên và bạn sẽ tốt.
Giải pháp 3: Thay đổi vùng tải xuống
Một trong những bản sửa lỗi cơ bản bao gồm thay đổi vùng tải xuống.
Hệ thống nội dung hơi được chia thành các vùng khác nhau. Máy khách sẽ tự động phát hiện vùng của bạn thông qua mạng của bạn và đặt nó làm mặc định. Đôi khi, các máy chủ trong một khu vực cụ thể có thể bị quá tải hoặc có thể bị lỗi phần cứng. Do đó việc thay đổi khu vực tải xuống có thể giải quyết vấn đề được đề cập.
- Mở Steam và nhấp vào ' Settings ' trên menu thả xuống ở góc trên bên trái của cửa sổ.
- Chọn ' Tải xuống ' và điều hướng đến ' Tải xuống khu vực '.
- Chọn các khu vực khác ngoài vùng của riêng bạn và khởi động lại Steam.
Giải pháp 4: Khởi động lại PC
Đôi khi PC của bạn có thể gặp phải các lỗi kỹ thuật có thể không hiển thị rõ ràng. Hơi nước có nhiều quá trình diễn ra cùng một lúc. Bất cứ khi nào bạn thấy bản cập nhật được phát hành, nó không chỉ là việc tải xuống đang diễn ra. Steam chia tất cả dữ liệu của trò chơi thành các phần khác nhau là 1MB. Sau đó, nó làm cho một biểu hiện trên làm thế nào để lắp ráp các khối để họ có thể thực hiện vai trò của họ đúng.
Nếu chúng tôi giả sử rằng các tệp trò chơi của bạn có dung lượng 1GB và có 3 trong số đó. Bản cập nhật cuộn ra khỏi 3MB (1MB cho mỗi tệp trò chơi). Những gì hơi nước sẽ làm là tải về bản cập nhật 1MB và sao chép phần còn lại (1023MB). Nhân số này gấp 3 lần vì có tổng cộng ba tệp trò chơi. Hóa ra rằng có rất nhiều sao chép và tải xuống rất ít. Steam sử dụng phương pháp này để tránh tải xuống bị hỏng và giúp bạn tiết kiệm băng thông.
Nó có thể xảy ra đôi khi rằng quá trình sao chép có thể gặp một số vấn đề và hơi nước đi kèm với các lỗi của thiếu đặc quyền tập tin. Khởi động lại PC của bạn để xem lỗi có được giải quyết hay không. Ngoài ra, tránh chạy bất kỳ phần mềm / chương trình nào khác có thể ảnh hưởng đến quá trình cập nhật như đã đề cập ở trên.
Giải pháp 5: Cấp quyền quản trị cho Steam
Hơi nước đòi hỏi hai điều để thực hiện hoạt động của nó trơn tru. Đọc và viết. Mặc dù nó có vẻ không phải là một vấn đề lớn, nếu máy tính của bạn coi Steam là một chương trình chỉ đọc, nó sẽ không thể ghi trên các tệp khác nhau và bị kẹt trong khi tải xuống / cập nhật trò chơi.
Chúng tôi có thể thử cấp đặc quyền quản trị viên Steam và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Bạn không phải lo lắng về việc Steam gây hại cho PC của bạn. Nó được ký bởi công ty và tất cả các chương trình của nó đều là phần mềm độc hại.
- Mở thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho Steam là ( C: \ Program Files \ Steam ). Nếu bạn cài đặt Steam một thư mục khác, bạn cũng có thể duyệt đến đó. Nhấn nút Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy và trong hộp thoại nhập địa chỉ được đề cập ở trên. Điều này sẽ khởi chạy thư mục Steam.
- Một khi bạn đã đặt thư mục Steam của bạn, kích chuột phải vào nó và chọn Properties . Duyệt đến tab Bảo mật và nhấp vào Tìm thấy nâng cao ở cuối màn hình.
- Bây giờ bạn sẽ được trình bày với một bảng như thế này. 4 hàng đầu tiên có thể chỉnh sửa trong khi hai hàng cuối cùng có thể chỉnh sửa được. Ở đây bạn có thể thấy chúng tôi đã cấp quyền kiểm soát toàn bộ thư mục. Nếu cài đặt của bạn có thể khác nhau, bạn có thể thay đổi cài đặt thông qua phương pháp được liệt kê bên dưới.
- Nhấp vào hàng và nhấp vào nút Chỉnh sửa . Một cửa sổ sẽ xuất hiện bao gồm tất cả các tùy chọn dưới dạng các hộp kiểm. Kiểm tra tất cả chúng bao gồm Kiểm soát hoàn toàn . Nhấp vào Áp dụng, lưu thay đổi và thoát. Làm điều này cho 4 hàng đầu tiên và thoát ra sau khi thay đổi.
- Bây giờ bạn có thể khởi chạy lại Steam bằng cách nhấn Steam.exe và nhấn Run as administrator. Kiểm tra xem sự cố tải xuống có được khắc phục không.
Giải pháp 6: Cấp quyền kiểm soát hoàn toàn cho tệp bị ảnh hưởng
Chúng tôi có thể thực hiện một biện pháp khắc phục khác bằng cách điều hướng đến tệp bị ảnh hưởng và cấp quyền truy cập đầy đủ. Phương thức 4 sẽ cấp quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các thư mục và thư mục con trong thư mục Steam. Nếu bạn gặp sự cố trong phương thức đó, bạn có thể xác định tệp và chỉ cấp quyền truy cập đầy đủ; do đó, lỗi đặc quyền của tệp bị thiếu có thể biến mất. Bạn không cần phải lo lắng về bất cứ điều gì làm hại máy tính của bạn thông qua quá trình này. Như tôi đã giải thích trước đó, Steam được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi nó được khởi chạy để đảm bảo rằng không có lỗi phần mềm.
- Để xác định tệp, hãy xem lỗi. Địa chỉ chính xác sẽ được đề cập ở đó.
Ở đây bạn có thể thấy đường dẫn đến tập tin là C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ download \ 47890 \ EP11 \ Game.
- Bạn có thể duyệt đến vị trí này bằng cách sử dụng ứng dụng Chạy hoặc tự điều hướng đến thư mục Steam. Một cách khác là mở ứng dụng Steam, chuyển sang tab Thư viện và chọn trò chơi cung cấp cho bạn lỗi. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties .
Khi các thuộc tính được mở, chọn tab Local Files và từ menu, kích Browse Local Files . Bạn sẽ được chuyển hướng đến thư mục cục bộ của trò chơi và sau đó bạn có thể định vị tệp đang cung cấp cho bạn sự cố.
- Khi bạn đã định vị tệp, hãy làm theo các bước được đề cập trong Giải pháp 4 và cấp quyền truy cập đầy đủ vào tệp này.
- Khởi động lại Steam và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Giải pháp 7: Sửa thư mục thư viện và xác minh tính toàn vẹn
Có khả năng là thư mục Steam Library của bạn có thể bị hỏng và không được cấu hình đúng. Cũng có thể có trường hợp các tệp trò chơi của bạn có thể chưa hoàn thành và một số có thể bị thiếu do bất kỳ lý do gì.
Xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi sẽ cố gắng sửa lỗi cài đặt của bạn nếu có một số tệp trò chơi bị hỏng hoặc bị thiếu. Tùy chọn thư viện sửa chữa sẽ làm mới danh sách tệp của bạn và trợ giúp nếu một số tệp / tệp không được đăng ký với thư viện. Thực hiện theo các bước được đề cập dưới đây.
- Mở ứng dụng Steam của bạn. Khi nó được mở ra, bấm vào Steam tìm thấy ở phía trên bên trái và từ trình đơn thả xuống, bấm vào Settings .
- Khi đã vào Settings, điều hướng đến tab Downloads và kích vào Steam Library Folders ở trên cùng.
- Một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra trước mặt bạn liệt kê tất cả các vị trí mà Steam được cài đặt và dung lượng lưu trữ / khoảng trống mà Steam đang sử dụng. Nhấp chuột phải và chọn Repair Steam Library .
- Một khi bạn đã thực hiện tất cả các bước để sửa chữa thư viện, bây giờ chúng ta có thể tiếp tục xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi hiện tại. Thoát khỏi cài đặt và nhấp vào tab Thư viện trong ứng dụng Steam.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi đang cung cấp cho bạn lỗi và chọn Thuộc tính .
- Khi ở trong các thuộc tính, hãy duyệt đến tab Tệp cục bộ và nhấp vào tùy chọn có nội dung Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi . Hơi nước sau đó sẽ bắt đầu xác minh tất cả các tập tin hiện tại theo biểu hiện chính nó có. Nếu có bất kỳ tập tin bị thiếu / hỏng, nó sẽ tải xuống các tập tin đó một lần nữa và thay thế nó cho phù hợp.
Giải pháp 8: Xóa các tập tin thông qua chế độ an toàn
Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, ngay cả sau khi thử tất cả các phương pháp, chúng tôi có thể xóa các tập tin tải xuống để Steam có thể tải chúng xuống từ đầu. Một giải pháp khác là để làm mới cài đặt hơi nước nhưng chúng tôi sẽ thử phương pháp này trước khi thử một tẻ nhạt.
Nhập thông qua chế độ an toàn sẽ tắt tất cả các phần mềm đang chạy và cho phép bạn thực hiện các tác vụ quản trị dễ dàng hơn nhiều. Nó là một chế độ chẩn đoán của một máy tính. Nó được thiết kế để giúp sửa chữa tất cả các vấn đề trong một hệ điều hành. Bạn không cần phải lo lắng vì chúng tôi sẽ không làm xáo trộn các tệp hệ thống. Chúng tôi sẽ cố gắng xóa các tệp bị kẹt khi tải xuống và không thể tiến hành thêm do lỗi chúng tôi đang gặp phải.
- Trước hết, hãy ghi lại đường dẫn tệp của tệp đang gây rắc rối cho bạn như chúng ta đã làm trong giải pháp 5 ( C: \\ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ download \ 47890 \ EP11 \ Game). Sau khi bạn đã ghi lại lỗi, chúng tôi cần nhập máy tính của bạn ở chế độ an toàn.
Đưa máy tính của bạn đến chế độ an toàn bằng cách chọn từ các tùy chọn khác nhau có sẵn. Chọn ' Bật Chế độ An toàn với Mạng '. Bạn có thể tìm hiểu cách để PC của bạn ở chế độ an toàn từ đây. Nếu bạn đang chạy Windows 7, nhấn F8 khi khởi động máy tính của bạn và bạn sẽ được chuyển đến một cửa sổ tương tự, nơi bạn có thể chọn tùy chọn bắt buộc.
- Khi bạn đã nhập thành công chế độ an toàn, hãy điều hướng đến vị trí tệp mà chúng tôi đã ghi lại trước đó (điều hướng đến SteamApps ).
- Khi bạn đang ở trong Steamapps, nhấp vào thư mục có nội dung tải xuống . Xóa tất cả nội dung trong đó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động Steam bằng quyền truy cập quản trị viên. Bây giờ hãy làm theo Giải pháp 6 và xác minh thư viện và tính toàn vẹn của trò chơi trước khi bắt đầu tải xuống lại. Hy vọng rằng, vấn đề sẽ được giải quyết ngay bây giờ.
Giải pháp cuối cùng: Làm mới các tập tin Steam
Nếu lỗi vẫn tồn tại ở giai đoạn này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm mới các tệp Steam. Các tệp Steam Refreshing sẽ cài đặt lại Steam trên máy tính của bạn một lần nữa. Chúng tôi sẽ xóa một số thư mục cấu hình để đảm bảo rằng chúng được gia hạn khi cài đặt và tất cả các tệp bị xóa sẽ bị xóa.
Xin lưu ý rằng mọi gián đoạn trong quá trình sao chép sẽ làm hỏng tệp và bạn sẽ phải tải xuống lại toàn bộ nội dung. Chỉ tiến hành giải pháp này nếu bạn chắc chắn rằng máy tính của bạn sẽ không bị gián đoạn.
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho thư mục của bạn là
C: / Program Files (x86) / Hơi nước.
- Định vị các tệp và thư mục sau:
Userdata (thư mục)
Steam.exe (Ứng dụng)
Steamapps (thư mục chỉ lưu giữ các tệp của các trò chơi khác trong đó)
Thư mục userdata chứa tất cả dữ liệu của trò chơi của bạn. Chúng ta không cần xóa nó. Hơn nữa, bên trong Steamapps, bạn sẽ phải tìm kiếm trò chơi mang lại cho bạn sự cố và chỉ xóa thư mục đó. Các tệp khác có chứa tệp cài đặt và trò chơi của các trò chơi khác mà bạn đã cài đặt.
Tuy nhiên, nếu chỉ có một trò chơi được cài đặt và nó gây ra cho bạn sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên xóa toàn bộ thư mục Steamapps và tiến hành bước sau.
- Xóa tất cả các tệp / thư mục khác (ngoại trừ những tệp đã đề cập ở trên) và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi chạy lại Steam bằng quyền quản trị và hy vọng nó sẽ bắt đầu tự cập nhật. Sau khi cập nhật hoàn tất, nó sẽ chạy như mong đợi.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây