Khắc phục: Lỗi kết nối hơi
Nhiều người dùng phải đối mặt với một vấn đề mà họ có một kết nối internet hoạt động và ổn định có sẵn nhưng khách hàng Steam của họ không đăng ký này và nhắc nhở rằng không có kết nối có sẵn. Lý do cho vấn đề này thay đổi vì các cấu hình phần mềm và phần cứng khác nhau của người dùng cá nhân. Không đúng khi nói rằng lỗi này là do chính xác lý do này. Nếu một cái gì đó sửa chữa vấn đề này trên máy tính của người khác, nó không phải là cần thiết nó sẽ sửa chữa của bạn quá.
Đó là lý do tại sao chúng tôi đã liệt kê từng phương pháp dường như hoạt động. Chúng tôi đã không bỏ lỡ bất cứ điều gì và bao gồm cả những chi tiết nhỏ nhất. Tham khảo các giải pháp bắt đầu từ đầu tiên và làm việc theo cách của bạn xuống. Đó là khuyến cáo không bỏ lỡ bất kỳ bởi vì khi bạn đi xuống, mức độ khó khăn kỹ thuật tăng lên.
Giải pháp 1: Xóa clientregistry.blob
Đăng ký khách hàng của Steam của bạn có thể bị hỏng và điều này có thể là lý do tại sao bạn phải đối mặt với lỗi. Chúng tôi có thể thử đổi tên / xóa nó.
Clientregistry.blob là tập tin được sử dụng bởi Steam giữ dữ liệu đăng ký của bạn trong các trò chơi đã cài đặt. Nếu chúng tôi xóa nó, tệp sẽ được khôi phục vào lần đăng nhập tiếp theo. Bạn sẽ nhận được tất cả các thiết lập mặc định của bạn trên mỗi trò chơi được cài đặt (tên của bạn, da vv). Điều này sửa chữa khoảng 30% các vấn đề như tập tin này có thể bị hỏng dễ dàng.
Lưu ý rằng sau khi giải pháp này khi bạn khởi chạy lại Steam, nó sẽ nhắc bạn nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Đừng làm theo giải pháp này nếu bạn không có thông tin đăng nhập của bạn trong tầm tay. Hơn nữa, tiến độ đã lưu của bạn và các mục trong trò chơi sẽ không bị mất. Chúng được lưu trữ trên lưu trữ đám mây bằng Steam, vì vậy an toàn để giả định rằng việc xóa clientregistry.blob sẽ không mang lại bất kỳ vấn đề nào cho bạn hoặc Steam.
- Thoát hoàn toàn Steam và kết thúc tất cả các nhiệm vụ như đã đề cập trong giải pháp trên.
- Duyệt đến thư mục Steam của bạn. Mặc định là C: \ Program Files \ Steam .
- Xác định vị trí ' ClientRegistry. blob ' .
- Đổi tên tệp thành ' ClientRegistryOld. blob '(hoặc bạn có thể xóa tệp hoàn toàn).
- Khởi động lại hơi nước và cho phép các tập tin được tái tạo.
Hy vọng rằng, Khách hàng của bạn sẽ chạy như mong đợi. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo các bước được liệt kê dưới đây.
- Duyệt lại thư mục Steam của bạn.
- Tìm ' Steamerrorreporter. exe '.
- Chạy ứng dụng và khởi chạy lại Steam.
Giải pháp 2: Dừng tất cả các quy trình liên quan đến hơi nước
Đôi khi chỉ dừng Steam bằng cách kết thúc tất cả các quá trình và bắt đầu nó lại khắc phục vấn đề. Đôi khi hơi nước có thể mâu thuẫn với một vấn đề khác / phần mềm trong máy tính của bạn và có thể đã tạm dừng hoạt động của nó vì nó. Bởi vì điều này, bất kể bạn thử bao nhiêu, nó sẽ không nhận ra kết nối internet. Kiểm tra xem bằng cách kết thúc tất cả các quy trình hơi có khắc phục sự cố một cách mạnh mẽ. Nếu không, hãy chuyển sang các giải pháp khác.
- Khởi chạy Trình quản lý tác vụ của bạn bằng cách nhấn nút ⊞ Win + R. Điều này sẽ bật lên ứng dụng Run.
Trong hộp thoại viết taskmgr . Điều này sẽ mở trình quản lý tác vụ.
- Kết thúc tất cả các quá trình liên quan đến hơi nước bắt đầu từ quá trình ' Steam Client BootStrapper '.
- Khởi động lại Steam bằng cách sử dụng tùy chọn Run as administrator.
Giải pháp 3: Thêm tùy chọn khởi chạy (-tcp) vào Steam
Steam ban đầu sử dụng UDP (User Datagram Protocol) để truyền dữ liệu. Chúng ta có thể thử thay đổi nó thành TCP (Transmission Control Protocol). Như chúng ta đều biết TCP là đáng tin cậy hơn trong khi UDP là chủ yếu là nhanh hơn. Nếu chúng tôi gặp phải lỗi, chúng tôi có thể thử thay đổi giao thức để xem liệu sự cố đã được khắc phục chưa.
Bạn luôn có tùy chọn để quay lại cài đặt mặc định bằng cách xóa tùy chọn khởi chạy / dòng lệnh.
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Thư mục Steam mặc định là C: \ Program Files (x86) \ Steam . Nếu bạn đã cài đặt Steam cho người khác, bạn có thể duyệt ở đó.
- Khi đã ở trong thư mục Steam chính, định vị tập tin Steam. exe . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Create Shortcut .
- Nhấp chuột phải vào phím tắt và chọn Thuộc tính từ trình đơn thả xuống.
- Trong hộp thoại đích, viết -tcp ở cuối. Vì vậy, toàn bộ dòng trông giống như:
C: \ Program Files (x86) \ Hơi \ Steam.exe –tcp
Hãy nhớ để cung cấp cho một không gian sau khi các dòng mặc định trong hộp thoại mục tiêu.
- Áp dụng các thay đổi và đóng cửa sổ. Khởi chạy Steam bằng cách sử dụng phím tắt và hy vọng, nó sẽ chạy như mong đợi.
Giải pháp 4: Cấp quyền quản trị cho Steam
Steam yêu cầu quyền quản trị để thực hiện chính xác vì nó phải đồng bộ với các tệp hệ thống khác nhau và thực hiện các hoạt động đọc và ghi ở tốc độ cao. Nó cũng đòi hỏi rất nhiều sức mạnh xử lý và sử dụng bộ nhớ. Đôi khi, có thể hơi nước không hoạt động bình thường vì nó không có quyền quản trị và bị kẹt ở đâu đó.
Chúng ta có thể thử thiết lập toàn bộ thư mục Steam với tư cách là quản trị viên và xem vấn đề có được sửa hay không.
- Mở thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định của nó là C: \ Program Files (x86) \ Steam. Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn sẽ được tốt để đi.
- Tìm tệp có tên Steam. exe . Đây là trình khởi chạy Steam chính. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties . Chọn tab Tương thích từ phía trên cùng của màn hình. Ở dưới cùng của cửa sổ, bạn sẽ thấy một hộp kiểm cho biết Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên . Hãy chắc chắn rằng nó được kiểm tra. Lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ, tìm tệp có tên Steam. exe . Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính của nó. Chọn tab Tương thích từ phía trên cùng của màn hình. Ở dưới cùng của cửa sổ, bạn sẽ thấy một hộp kiểm cho biết Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên . Hãy chắc chắn rằng nó được kiểm tra. Lưu thay đổi và thoát.
- Khởi động lại hơi nước và kiểm tra xem Steam có kết nối internet đúng không.
Giải pháp 5: Chạy hơi trong chế độ tương thích và cập nhật Windows
Có thể máy khách Steam của bạn có thể gặp sự cố với hệ điều hành của bạn. Đó là một thực tế nổi tiếng rằng hơi luôn giữ khách hàng và trò chơi của mình đến nay với các bản cập nhật mới nhất trên tất cả các hệ điều hành. Nó tinh chỉnh khách hàng của mình và cập nhật nó cho phù hợp.
Nếu bạn chưa cập nhật hệ thống của mình gần đây, bạn có thể thử chạy trong chế độ Tương thích hơi cho phiên bản cũ hơn của hệ điều hành. Phương pháp này được biết là làm việc rất ít nhưng nó có giá trị một shot. Nếu nó không hoạt động, bạn có thể thử cập nhật máy tính của bạn thông qua các bản cập nhật cửa sổ.
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho thư mục hơi nước của bạn nên là C: \ Program Files (x86) \ Steam . Nhấn nút ⊞ Win + R. Điều này sẽ bật lên ứng dụng Run. Trong hộp thoại viết C: \ Program Files (x86) \ Steam. Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.
- Xác định vị trí tệp Steam.exe. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Properties từ trình đơn thả xuống.
- Chọn tab Tương thích và chọn hộp cho biết Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:.
- Trong hộp thả xuống, chọn Windows 8 / Windows 7. Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng các phiên bản cũ hơn nhiều nhất có thể, chúng sẽ không hoạt động. Áp dụng các thay đổi và lưu.
- Khởi động lại máy khách Steam và kiểm tra xem máy khách có đang kết nối internet đúng cách hay không.
- Nếu khách hàng vẫn từ chối kết nối, hãy làm theo các bước dưới đây để đảm bảo rằng máy của bạn được cập nhật với các bản cập nhật mới nhất.
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập vào hộp thoại Cài đặt . Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên sẽ trả về kết quả tìm kiếm. Nhấp vào nút Cập nhật và bảo mật .
- Ở đây bạn sẽ tìm thấy Kiểm tra các bản cập nhật trong tab Windows Update . Giờ đây, các cửa sổ sẽ kiểm tra mọi bản cập nhật có sẵn và thực hiện chúng sau khi tải xuống.
- Khởi động lại Steam và kiểm tra xem nó có kết nối với internet hay không.
Giải pháp 6: Thay đổi ngôn ngữ của máy khách Steam
Đây là lỗi không cho phép Steam kết nối internet. Bạn có thể thay đổi ngôn ngữ của mình sang bất kỳ ngôn ngữ nào khác và thử đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn. Nếu Steam kết nối, bạn có thể hoàn nguyên về ngôn ngữ được thiết lập trước đó; nếu không, bạn có thể hoàn nguyên và thực hiện theo các giải pháp khác được liệt kê bên dưới.
Có hai phương pháp để thay đổi ngôn ngữ của Steam. Bạn có thể thay đổi ngôn ngữ nếu Steam đang mở ở chế độ ngoại tuyến, hoặc bạn có thể thay đổi nó bằng cách sử dụng tham số dòng lệnh giống như thông số chúng tôi đã sử dụng trước đây.
Thay đổi thông qua ứng dụng khách
- Khởi động máy khách Steam của bạn (nó sẽ ở chế độ offline). Nhấn vào Steam present ở phía trên bên trái màn hình và chọn Settings từ menu sổ xuống.
- Điều hướng đến tab có tên Giao diện (hiện diện ở phía bên trái). Bây giờ bạn sẽ có thể một dòng mà nói Chọn ngôn ngữ mà bạn muốn Steam để sử dụng (yêu cầu Steam để khởi động lại) . Nó sẽ được theo sau bởi một hộp thả xuống. Nhấp vào nó và chọn bất kỳ ngôn ngữ nào.
- Lưu thay đổi và khởi động lại Steam. Kiểm tra xem nó có kết nối với internet không.
Thay đổi thông qua dòng lệnh
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Thư mục Steam mặc định là C: \ Program Files (x86) \ Steam . Nếu bạn đã cài đặt Steam cho người khác, bạn có thể duyệt ở đó.
- Khi đã ở trong thư mục Steam chính, định vị tập tin Steam. exe . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Create Shortcut.
- Nhấp chuột phải vào phím tắt và chọn Thuộc tính từ trình đơn thả xuống.
- Trong hộp thoại mục tiêu, viết tiếng Đức-ngôn ngữ cuối cùng. Vì vậy, toàn bộ dòng trông giống như:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe - ngôn ngữ tiếng Đức
(Đôi khi bạn phải viết de ở nơi của Đức hoặc nó ở nơi của Ý. Bạn có thể kiểm tra các tên ngắn thông qua internet).
Hãy nhớ để cung cấp cho một không gian sau khi các dòng mặc định trong hộp thoại mục tiêu.
- Áp dụng các thay đổi và đóng cửa sổ. Khởi chạy Steam bằng cách sử dụng phím tắt và hy vọng, nó sẽ chạy như mong đợi.
Giải pháp 7: Các tập tin cấu hình hơi nước và DNS
Chúng tôi có thể thử đặt lại cài đặt và cấu hình internet của bạn để xem sự cố có được giải quyết hay không. Flushconfig flushes và tải lại các cấu hình cho mỗi ứng dụng / trò chơi được cài đặt trong máy tính của bạn.
Hầu hết các hệ điều hành được thiết kế để lưu trữ các bản ghi DNS. Nó thường là một thực hành tốt vì nó cho phép một ứng dụng xử lý các yêu cầu / truyền dữ liệu nhanh hơn đến một trang web. Tuy nhiên, nếu DNS thường xuyên thay đổi, nó là cần thiết để tuôn ra nó để DNS mới có thể được lấy ra và bạn có thể tiếp tục chuyển dữ liệu bạn đang làm. Nó loại bỏ bộ nhớ cache cục bộ khỏi máy tính của bạn và lấy bộ nhớ cache gần đây nhất mà Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn đang sử dụng.
- Nhấn Windows + R để hiển thị ứng dụng đang chạy.
- Trong hộp thoại kiểu hơi: // flushconfig .
- Hơi nước sẽ bật lên một cửa sổ nhỏ để xác nhận hành động của bạn. Nhấn OK. Không lưu ý rằng sau hành động này, Steam sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn. Không làm theo phương pháp này nếu bạn không có quyền truy cập vào chi tiết đăng nhập của mình.
- Sau khi thực hiện các thao tác trên, nhấn nút Windows + R để bật lại cửa sổ Run. Trong hộp thoại loại cmd để đưa ra dấu nhắc lệnh.
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh, gõ ipconfig / flushdns . Bấm phím Enter.
- Khởi động lại PC của bạn và khởi động lại Steam để xem vấn đề có được giải quyết hay không.
Giải pháp 8: Khởi động lại bộ định tuyến của bạn theo cách thủ công
Có thể bộ định tuyến internet của bạn có thể được lưu trong cấu hình sai. Hoặc bất kỳ cài đặt nào gần đây có thể khiến cài đặt không hoạt động bình thường. Tất nhiên, bạn nên thử khởi động lại bộ định tuyến trước và kiểm tra, nhưng, nếu điều đó không hoạt động, chúng tôi có thể thử đặt lại bộ định tuyến (hard-reset) theo cách thủ công và xem nó có cải thiện tình trạng của chúng tôi hay không.
- Nhấc bộ định tuyến của bạn lên và bật lại để tất cả các cổng đều ở phía trước bạn.
- Hãy tìm bất kỳ nút nào được đặt tên được đặt lại ở mặt sau. Hầu hết các bộ định tuyến không có nút, do đó bạn không vô tình thiết lập lại nó về mặc định của nhà máy, thay vào đó, bạn phải sử dụng một cái gì đó mỏng như một pin để nhấn vào bên trong về phía lỗ mà nói thiết lập lại.
- Đặt lại bộ định tuyến của bạn và kết nối lại máy tính với mạng WiFi. Khởi chạy lại Steam và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Cần lưu ý rằng sau khi bạn đặt lại bộ định tuyến theo cách thủ công, bộ định tuyến của bạn sẽ không có bất kỳ SSID (mật khẩu) nào và tên của WiFi của bạn sẽ được đặt thành mặc định (ví dụ như TPlink121). Hơn nữa, bất kỳ cài đặt internet nào mà nhà cung cấp internet của bạn đã đặt trên đó sẽ bị xóa. Không thực hiện phương pháp này trừ khi bạn biết các cài đặt đó hoặc bộ định tuyến của bạn hoạt động như một plug and play. Nó có thể là một nỗi đau thực sự để kêu gọi các nhà cung cấp và yêu cầu họ hướng dẫn làm thế nào để làm cho internet làm việc một lần nữa vì vậy luôn luôn giữ yếu tố này trong tâm trí. Tất cả các thiết bị được kết nối sẽ bị ngắt kết nối và bạn sẽ phải kết nối lại tất cả các thiết bị một lần nữa.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đâyGiải pháp 9: Đặt lại cài đặt của bộ định tuyến của bạn thông qua trang web
Ngoài ra còn có một tùy chọn để thiết lập lại các thiết lập router của bạn thông qua trang web bằng địa chỉ IP gateway mặc định của bạn. Bạn có thể sử dụng phương pháp này nếu giải pháp 8 đang chứng minh phiền hà cho bạn vì bất kỳ lý do gì. Một lần nữa, ghi chú được viết ở trên cũng áp dụng cho giải pháp này vì vậy tốt nhất bạn nên ghi nhớ tất cả những điều đó.
- Mở trình duyệt web của bạn và gõ vào địa chỉ IP của router (nếu bạn không biết điều này, nó có thể sẽ được viết trên mặt sau của router của bạn hoặc trong hộp / hướng dẫn sử dụng). Nó sẽ trông giống như 192. 168.1.1
- Bấm phím Enter. Bây giờ router sẽ hỏi bạn tên người dùng và mật khẩu trước khi nó cho phép bạn truy cập. Những cái mặc định là admin / admin. Nếu điều này không hiệu quả và bạn không nhớ thông tin đăng nhập, bạn luôn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn và yêu cầu họ.
- Nhấp vào tab Công cụ ở trên cùng và các Lệnh Hệ thống ở bên trái.
- Ở đây bạn sẽ thấy một nút có tên Restore. Nhấp vào nó. Bạn sẽ bị ngắt kết nối với bộ định tuyến và nó sẽ quay trở lại cài đặt gốc.
Lưu ý: Lưu ý rằng cấu hình menu có thể khác nhau đối với mỗi bộ định tuyến. Bạn có thể dễ dàng nhập số kiểu máy của mình vào Google và xem cách đặt lại bộ định tuyến (nếu bạn không thể tự mình truy cập vào nút khôi phục cài đặt gốc).
- Sau khi kết nối lại internet, khởi động lại Steam và kiểm tra xem nó có đang đăng ký kết nối internet hay không.
Giải pháp 9: Tắt chương trình beta
Có một trường hợp mà sự tham gia beta của bạn có thể gây ra hơi nước để hành động bất thường / ra khỏi trật tự. Sử dụng các phiên bản beta, bạn có được nội dung trò chơi trước khi chúng được phát hành. Nội dung khá không ổn định và nhà phát triển ra mắt thường xuyên cập nhật thời gian để giải quyết các lỗi. Không có hại trong việc vô hiệu hóa các phiên bản beta. Nội dung beta sẽ biến mất cùng với nội dung được lưu trữ về tiến trình của bạn theo nó. Làm theo các bước được liệt kê dưới đây:
- Nhấn nút Windows + R để mở ứng dụng Run. Trong loại hộp thoại taskmgr . Đây là một lệnh để hiển thị Trình quản lý tác vụ bất kể phiên bản cửa sổ bạn đang sử dụng.
- Tìm kiếm các quy trình hơi khác nhau đang chạy và đóng từng cái một. Đừng để lại bất kỳ phía sau. Điều này đảm bảo rằng những thay đổi mà chúng tôi thực hiện luôn được cụ thể và được lưu để khi chúng tôi khởi chạy lại ứng dụng, nó sẽ không hiển thị bất kỳ lỗi nào.
- Đồng thời, đóng tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, làm mới màn hình của bạn và tiếp tục với bước tiếp theo để chọn không tham gia thử nghiệm Steam beta.
- Việc chọn không tham gia beta thực sự có nghĩa là không tham gia cập nhật cho đến khi chúng được chính thức ra mắt. Có cả ưu và nhược điểm của giai đoạn beta. Bạn có thể thử các thay đổi mới trước khi chúng được phát hành vài tháng sau đó; mặt khác, các bản cập nhật vẫn có thể bị lỗi và gây ra các sự cố không mong muốn. Trong trường hợp này, Steam đang bị lỗi và không kết nối với internet. Mở ứng dụng Steam của bạn và ở góc trên bên trái, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên Steam . Nhấp vào nó và điều hướng đến cài đặt.
- Khi bạn đang ở trong cài đặt, hãy nhấp vào tab rất có tên Tài khoản . Ở đây bạn sẽ thấy một tùy chọn có tên Beta tham gia. Chúng tôi phải đảm bảo rằng khách hàng của bạn không phải là một phần của bất kỳ giai đoạn beta nào. Nhấp vào tùy chọn và bạn sẽ thấy cửa sổ thả xuống cho phép bạn chọn tùy chọn của mình.
- Chọn tùy chọn cho biết NONE- Chọn không tham gia tất cả các chương trình beta . Đóng Steam và trình quản lý tác vụ mở để kết thúc tất cả các quy trình Steam. Khởi động lại máy tính của bạn và mở lại Steam. Nếu khách hàng của bạn là một phần của chương trình beta, ứng dụng sẽ cài đặt một số bản cập nhật trước khi bạn có thể chơi lại trò chơi của mình.
- Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trong khi chọn không tham gia beta, bạn có thể duyệt đến thư mục của mình và xóa các tệp beta từ đó. Vị trí mặc định cho thư mục hơi nước của bạn nên là C: \ Program Files (x86) \ Steam .
Nhấn nút ⊞ Win + R. Điều này sẽ bật lên ứng dụng Run.
Trong hộp thoại viết C: \ Program Files (x86) \ Steam.
Hoặc nếu bạn đã cài đặt Steam trong một thư mục khác, bạn có thể duyệt đến thư mục đó và bạn có thể tiến hành các bước được đề cập bên dưới.
- Duyệt đến một thư mục có tên là Gói và xóa tất cả các tệp bắt đầu bằng beta. Đóng cửa sổ và sau khi khởi động lại máy khách, hãy làm theo phương pháp về cách chọn không tham gia beta được đề cập ở bước 4.
- Khởi động lại hơi nước và kiểm tra xem Steam có trực tuyến sau khi nhận ra rằng có kết nối internet không.
Giải pháp 10: Bắt đầu hơi trong chế độ an toàn với mạng
Một điều chúng tôi có thể thử là bắt đầu hơi trong chế độ an toàn với mạng. Chế độ an toàn được sử dụng để giúp chẩn đoán sự cố. Nếu Steam kết nối internet bằng phương pháp này, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang xung đột với khách hàng của bạn.
Bắt đầu bất cứ điều gì trong chế độ an toàn không gây ra bất kỳ loại sợi và nó được sử dụng trên toàn thế giới để sửa chữa các vấn đề khác nhau. Bạn không phải lo lắng về bất cứ điều gì.
- Đưa máy tính của bạn đến chế độ an toàn bằng cách chọn từ các tùy chọn khác nhau có sẵn. Chọn ' Bật Chế độ An toàn với Mạng '. Bạn có thể tìm hiểu cách để PC của bạn ở chế độ an toàn từ đây. Nếu bạn đang chạy Windows 7, nhấn F8 khi khởi động máy tính của bạn và bạn sẽ được chuyển đến một cửa sổ tương tự, nơi bạn có thể chọn tùy chọn bắt buộc.
- Mở Steam và thử kết nối nó với internet và đăng nhập. Nếu điều này thành công, điều đó có nghĩa là chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa / bên thứ ba của bạn có thể là vấn đề. Bạn có thể duyệt các giải pháp bên dưới, nơi chúng tôi đã giải thích cách xóa / cấu hình các ứng dụng này từng bước.
Giải pháp 11: Xóa bộ nhớ cache tải xuống của bạn
Xóa bộ nhớ cache tải xuống hơi của bạn có thể khắc phục sự cố có thể dẫn đến ứng dụng khách không phản hồi / kết nối. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến các trò chơi hiện tại của bạn. Bạn sẽ chỉ phải đăng nhập lại. Không sử dụng giải pháp này nếu bạn không có thông tin xác thực đăng nhập chính xác trong tầm tay.
- Mở ứng dụng Steam của bạn và điều hướng đến Cài đặt. Điều này nằm ở menu trên cùng bên trái.
- Tìm Tải xuống trong bảng Cài đặt.
- Nhấp vào Xóa bộ nhớ cache tải xuống . Nhấn OK để xác nhận lựa chọn của bạn và sau một thời gian, Steam sẽ yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn.
- Sau khi đăng nhập lại, Steam sẽ bắt đầu như mong đợi.
Nếu tải xuống được trơn tru trên một mạng khác, điều đó có nghĩa là có sự cố với ISP của bạn. Bạn phải liên hệ với đại diện khách hàng và cho anh ta biết về vấn đề cụ thể của bạn. Bạn cũng có thể thử ngắt kết nối các thiết bị khác trên mạng của mình và khởi động lại modem internet. Bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ xung đột nào với trình bảo vệ chống vi-rút hoặc Windows của bạn hay không. Đôi khi, các tiện ích mở rộng hiện diện trong Chrome cũng tạo ra sự cố.
Giải pháp 12: Quét phần mềm độc hại
Có thể có phần mềm độc hại trên máy tính của bạn có thể mang lại kết nối cho bạn. Mặc dù bạn có thể quét phần mềm độc hại bằng các chương trình chống vi-rút khác nhau, nhưng bạn cũng có thể sử dụng malwarebytes. Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ liên kết các trang web khác để giúp người dùng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ rủi ro nào liên quan đến việc sử dụng phần mềm đó.
Giải pháp 13: Vô hiệu hóa Firewall / Antivirus
Một thực tế rất phổ biến là tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn xung đột với Steam. Hơi nước có rất nhiều quy trình diễn ra cùng một lúc để đảm bảo rằng trải nghiệm chơi trò chơi của bạn không phải là điều tốt nhất. Tuy nhiên, nhiều phần mềm chống vi-rút đánh dấu các quy trình này là các mối đe dọa tiềm năng và cách ly chúng dẫn đến một số quy trình / ứng dụng không hoạt động. Chúng tôi đã cùng nhau đưa ra một hướng dẫn về cách đặt hơi nước như một ngoại lệ trong antivirus. Làm theo các bước ở đây.
Để vô hiệu hóa Tường lửa của Windows, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Nhấn nút Windows + R để mở ứng dụng Run. Trong điều khiển kiểu hộp thoại. Thao tác này sẽ mở bảng điều khiển của máy tính ở phía trước bạn.
- Ở phía trên bên phải sẽ có một hộp thoại để tìm kiếm. Viết Tường lửa và nhấp vào tùy chọn đầu tiên có kết quả.
- Bây giờ ở phía bên trái, nhấp vào tùy chọn có nghĩa là Turn Windows Firewall trên hoặc của f. Thông qua điều này, bạn có thể tắt tường lửa của bạn dễ dàng.
- Chọn tùy chọn Tắt Tường lửa của Windows trên cả hai tab, Mạng Công cộng và Mạng Riêng. Lưu thay đổi và thoát. Khởi động lại Steam và khởi chạy nó bằng cách sử dụng tùy chọn Run as administrator.
Giải pháp 14: Tắt cài đặt Proxy
Có một proxy hoạt động trên máy tính của bạn có thể gây ra hơi nước không kết nối với internet đúng cách. Một proxy tạo ra một đường hầm thông qua đó luồng dữ liệu internet của bạn. Trong khi đôi khi nó có thể làm việc, nhiều lần hơi tạo ra một lỗi. Chúng tôi có thể vô hiệu hóa cài đặt proxy của bạn và kiểm tra xem Steam có kết nối với Internet hay không.
Trước hết, hãy đảm bảo rằng các công cụ tìm kiếm đáng ngờ được gỡ cài đặt và không có chương trình bổ sung nào có trên PC của bạn.
Phương pháp 1: Chrome
- Mở trình duyệt Chrome và nhấp vào menu Chrome (trên cùng bên phải) khi mở.
- Sau khi thả xuống, nhấp vào Cài đặt .
- Khi trang Cài đặt được mở, hãy nhập proxy trong thanh đối thoại tìm kiếm hiện ở trên cùng.
- Từ kết quả tìm kiếm, chọn kết quả cho biết cài đặt proxy mở .
- Khi các cài đặt được mở, hãy nhấp vào Cài đặt LAN trong tab Kết nối, hiển thị ở dưới cùng.
- Bỏ chọn dòng có nội dung Tự động phát hiện cài đặt . Và cũng bỏ chọn dòng có nội dung Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn. Lưu thay đổi và thoát. Khởi động lại hơi nước.
Phương pháp 2: Thông qua cài đặt mạng
- Nhấn nút Windows + R để mở ứng dụng Run.
- Trong hộp thoại, nhập inetcpl. cpl .
- Các thuộc tính internet sẽ mở ra. Điều hướng đến tab Kết nối và nhấp vào cài đặt LAN.
- Khi đã ở trong cài đặt LAN, hãy bỏ chọn dòng có nội dung Tự động phát hiện cài đặt . Và cũng bỏ chọn dòng có nội dung Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn. Lưu các thay đổi và thoát ra để khởi chạy lại Steam.
Giải pháp 15: Chỉnh sửa đăng ký của bạn để đặt giá trị ngoại tuyến thành 0
Chúng ta có thể kiểm tra xem giá trị ngoại tuyến trong máy tính của bạn có được đặt thành 0. Nếu nó được đặt thành 1, điều đó có nghĩa là dù bạn thử bao nhiêu hay bạn thử bao nhiêu phương pháp, Steam sẽ không bao giờ kết nối với internet.
Vui lòng làm theo các bước rất cẩn thận vì bất kỳ sự bất cẩn nào trong khi chỉnh sửa sổ đăng ký có thể gây ra nhiều thiệt hại cho máy tính của bạn và có thể khiến nó không sử dụng được.
- Nhấn nút Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Trong hộp thoại, gõ regedit . Nhấn Enter .
- Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER bằng cách sử dụng trình đơn của trình đơn ở phía bên trái của cửa sổ. Sau đó tìm kiếm một thư mục Phần mềm . Một khi bạn mở nó, tìm kiếm Valve .
- Khi ở trong Valve, nhấp vào thư mục Steam và ở bên phải, tất cả các đăng ký sẽ hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào ngoại tuyến và nhấp vào sửa đổi. Đặt nó thành 0 (nếu được đặt là 1). Lưu thay đổi và thoát.
- Khởi động lại Steam và kiểm tra xem liệu có đang kết nối với internet hay không. Đó là thông báo rằng bạn khởi động lại máy tính của bạn sau khi sửa đổi registry.
Giải pháp cuối cùng: Làm mới các tập tin Steam
Nếu lỗi vẫn tồn tại ở giai đoạn này, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc làm mới các tệp Steam. Các tệp Steam Refreshing sẽ cài đặt lại Steam trên máy tính của bạn một lần nữa. Chúng tôi sẽ xóa một số thư mục cấu hình để đảm bảo rằng chúng được gia hạn khi cài đặt và tất cả các tệp bị xóa sẽ bị xóa.
Xin lưu ý rằng mọi gián đoạn trong quá trình sao chép sẽ làm hỏng tệp và bạn sẽ phải tải xuống lại toàn bộ nội dung. Chỉ tiến hành giải pháp này nếu bạn chắc chắn rằng máy tính của bạn sẽ không bị gián đoạn.
- Điều hướng đến thư mục Steam của bạn. Vị trí mặc định cho thư mục của bạn là
C: / Program Files (x86) / Hơi nước.
- Định vị các tệp và thư mục sau:
Userdata (thư mục)
Steam.exe (Ứng dụng)
Steamapps (thư mục chỉ lưu giữ các tệp của các trò chơi khác trong đó)
Thư mục userdata chứa tất cả dữ liệu của trò chơi của bạn. Chúng ta không cần xóa nó. Hơn nữa, bên trong Steamapps, bạn sẽ phải tìm kiếm trò chơi mang lại cho bạn sự cố và chỉ xóa thư mục đó. Các tệp khác có chứa tệp cài đặt và trò chơi của các trò chơi khác mà bạn đã cài đặt.
Tuy nhiên, nếu có tất cả các trò chơi đang gây ra sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên bỏ qua việc xóa thư mục Steamapps và tiến hành bước sau.
- Xóa tất cả các tệp / thư mục khác (ngoại trừ những tệp đã đề cập ở trên) và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi chạy lại Steam bằng quyền quản trị và hy vọng nó sẽ bắt đầu tự cập nhật. Sau khi cập nhật hoàn tất, nó sẽ chạy như mong đợi.
Ngay cả sau khi sử dụng tất cả các phương pháp này, vấn đề không được khắc phục, điều đó có nghĩa là có vấn đề với ISP của bạn và bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình.
Bài viết liên quan:
Không thể kết nối với mạng hơi
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây