Khắc phục: Microsoft Word 2016 hoặc 2013 sẽ không mở trên Windows 10

Người dùng Microsoft đã báo cáo rằng họ không thể khởi chạy Microsoft Word 2013 hoặc 2016 trên Windows 10. Điều này có thể do một số yếu tố như phần bổ trợ của bạn, cài đặt bị hỏng, v.v. Sự cố này đã hành hạ người dùng trong một thời gian và không phải là một cái gì đó mới. Theo báo cáo của người dùng, sự cố chủ yếu xảy ra sau khi nâng cấp lên Windows 10 hoặc sau khi cài đặt một bản cập nhật Windows 10 nhất định.

Microsoft Word, nếu bạn chưa biết, là một thành viên của Microsoft Office, là một dòng phần mềm máy khách và máy chủ. Nếu Microsoft Word 2016 hoặc 2013 của bạn không khởi động, nó có thể trở thành vấn đề khá lớn khi chúng ta sử dụng sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày cho các mục đích như bài tập, ứng dụng, v.v. Dưới đây là danh sách các giải pháp đã được được kiểm tra bởi những người dùng khác mà bạn có thể áp dụng để cô lập vấn đề của mình.

Nguyên nhân nào khiến Microsoft Word 2016 hoặc 2013 không khởi động được trên Windows 10?

Vâng, theo báo cáo do người dùng gửi, sự cố thường do các yếu tố sau:

Bạn có thể khắc phục sự cố của mình bằng cách áp dụng các giải pháp bên dưới. Như thường lệ, bạn nên làm theo các giải pháp đã cho theo thứ tự như đã cung cấp.

Giải pháp 1: Chạy ở Chế độ An toàn

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, đôi khi các phần bổ trợ có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải khởi động Microsoft Word ở Chế độ An toàn để xem liệu các phần bổ trợ có thực sự gây ra sự cố hay không. Đây là cách thực hiện:

  1. nhấn Phím Windows + R mở Chạy.
  2. Nhập lệnh sau vào Run và sau đó nhấn Enter:
Winword / safe

Nếu ứng dụng khởi động trơn tru ở Chế độ an toàn, điều này có nghĩa là các phần bổ trợ đang gây ra sự cố. Do đó, bạn sẽ phải xóa chúng bằng cách làm như sau:

  1. Đi đến Tập tin và sau đó chọn Tùy chọn.
  2. Chuyển sang Thêm vào tab và tắt tất cả chúng.
  3. Đóng ứng dụng và thử khởi động nó bình thường.

Giải pháp 2: Thay đổi Máy in Mặc định bằng Tài khoản Người dùng khác

Đôi khi, nguyên nhân do ứng dụng không khởi chạy có thể là máy in mặc định của bạn. MS Word có thể không truy cập được máy in do máy không khởi động được. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải thay đổi máy in mặc định của mình. Bạn có thể thử thay đổi máy in mặc định của mình mà không cần sử dụng tài khoản người dùng khác, tuy nhiên, trong trường hợp nó không hoạt động, bạn sẽ phải thay đổi nó bằng tài khoản người dùng khác. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn Windows Key + I mở Cài đặt.
  2. Đi đến Thiết bị.
  3. Chuyển sang Máy in và máy quét bảng điều khiển.
  4. Bỏ chọn ‘Cho phép Windows quản lý máy in mặc định của tôi'Và sau đó chọn máy in bạn muốn sử dụng.
  5. Nhấp chuột Quản lý và sau đó chọn 'Đặt làm mặc định’.
  6. Khởi chạy Microsoft Word.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố của bạn, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển máy in của mình. Đây là cách thực hiện:

  1. Đi tới Menu Bắt đầu và mở Quản lý thiết bị.
  2. Mở rộng dấu ‘In hàng đợi' danh sách.
  3. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn ‘Cập nhật driver’.
  4. Cuối cùng, chọn ‘Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật’.
  5. Chờ cho nó hoàn tất và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn.

Giải pháp 3: Xóa khóa đăng ký Microsoft Word

Nếu phần còn lại của phần mềm Microsoft Office hoạt động tốt và MS Word 2016 hoặc 2013 là phần mềm duy nhất bị ảnh hưởng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa các khóa đăng ký của Word. Đây là cách thực hiện:

  1. nhấn Phím Windows + R mở Chạy.
  2. Gõ vào 'gpedit'Và nhấn Enter.
  3. Điều hướng đến một trong các đường dẫn sau theo phiên bản Word của bạn:
    Word 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data Word 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word
  4. Nhấp chuột phải vào Dữ liệu phím và chọn 'Xóa bỏ’.
  5. Sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn và khởi chạy Microsoft Word.

Giải pháp 4: Sửa chữa Cài đặt

Cuối cùng, điều cuối cùng bạn có thể làm để khắc phục sự cố của mình là sửa chữa cài đặt Microsoft Office của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. nhấn Phím Windows + X và chọn 'Ứng dụng và Tính năng'Nằm ở đầu danh sách.
  2. Điểm nổi bật Microsoft Office từ danh sách và chọn Sửa đổi.
  3. Bây giờ, tùy thuộc vào bản sao Office của bạn, bạn có thể nhận được một trong hai lời nhắc, 'Bạn muốn sửa chữa các Chương trình Office của mình như thế nào' hoặc là 'Thay đổi cài đặt của bạn’.
  4. Nếu bạn nhận được cái đầu tiên, hãy chọn Sửa chữa nhanh và sau đó nhấp vào Sửa. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, hãy thử sửa chữa bằng cách sử dụng Sửa chữa trực tuyến Lựa chọn.
  5. Trong trường hợp bạn nhận được dấu ‘Thay đổi cài đặt của bạnCửa sổ ', chỉ cần chọn Sửa và sau đó nhấp vào Tiếp tục.
  6. Cuối cùng, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc sửa chữa.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest