Khắc phục: Sử dụng CPU cao bằng dịch vụ nền tảng bảo vệ phần mềm của Sppsvc.exe '
Việc sử dụng CPU cao trên hệ điều hành Windows không có gì mới. Có rất nhiều trường hợp các quá trình khác nhau làm chậm máy tính của bạn bằng cách tiêu tốn rất nhiều tài nguyên của bạn. Đôi khi, các quy trình này thậm chí có thể làm cho PC không sử dụng được.
Việc sử dụng cao bởi sppsvc.exe hơi khác so với các quy trình khác. Nó xảy ra trong hai trường hợp; trong một cửa sổ chính hãng sao chép và trong một bản sao được kích hoạt với các ứng dụng của bên thứ ba (chẳng hạn như KMS, vv). Những gì cần lưu ý bởi người dùng là nếu bạn không có cửa sổ chính thức, KMS rất có thể sẽ chạy trong nền và xung đột với sppsvc là cơ chế xác thực có trong Windows. Trong trường hợp sao chép cửa sổ chính hãng, rất có thể đó là lỗi với ứng dụng của bên thứ ba và được giải quyết bằng cách kiểm tra hệ thống khi khởi động an toàn / sạch.
Lưu ý: Có thể bạn có bản sao windows chính hãng nhưng bản sao chép lậu các tiện ích Microsoft khác (chẳng hạn như văn phòng Microsoft) được kích hoạt bằng các ứng dụng của bên thứ ba.
Trong cả hai trường hợp, nếu chúng ta vô hiệu hóa dịch vụ như một phương sách cuối cùng để kết thúc việc sử dụng CPU, nó sẽ đưa ra hình mờ Windows không được kích hoạt ở phía dưới cùng bên phải của màn hình.
Giải pháp 1: Chạy trình gỡ rối bảo trì hệ thống
Chúng tôi có thể thử chạy trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống và kiểm tra mọi lỗi và sự khác biệt trong hệ điều hành của bạn.
- Nhấn Windows + R, nhập bảng điều khiển trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Loại khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm của bảng điều khiển ở phía trên bên phải của cửa sổ.
- Chọn Tiêu đề khắc phục sự cố khỏi danh sách kết quả được trả lại.
- Khi đã ở trong menu khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Xem tất cả hiện diện trong ngăn điều hướng ở bên trái của cửa sổ. Bây giờ Windows sẽ cư trú tất cả các trình khắc phục sự cố có sẵn trên máy tính của bạn.
- Xác định vị trí hệ thống bảo trì từ danh sách các tùy chọn có sẵn và bấm vào nó.
- Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống sẽ khởi chạy. Nhấp vào Advanced nằm bên trong trình khắc phục sự cố và nhấp vào tùy chọn Run as administrator . Ngoài ra, hãy kiểm tra tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động .
- Bây giờ Windows sẽ kiểm tra lỗi và sự khác biệt trong hệ thống của bạn và thông báo cho bạn nếu nó tìm thấy bất kỳ lỗi nào. Nó cũng sẽ cố gắng sửa chữa các lỗi này của chính nó.
- Nếu bất kỳ lỗi nào được xác định và sửa lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 2: Kiểm tra chế độ an toàn và khởi động sạch
Chúng tôi có thể kiểm tra xem quá trình này vẫn tiêu thụ tất cả các tài nguyên này trong một khởi động an toàn hay sạch sẽ. Cả hai phương pháp đều khởi động máy tính của bạn với một tập hợp các dịch vụ và trình điều khiển tối thiểu để bạn có thể xác định và tách biệt chương trình / ứng dụng gây rắc rối cho bạn.
Hãy xem bài viết của chúng tôi về cách khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Nếu bạn không thể xác định vấn đề bằng cách sử dụng chế độ an toàn, bạn có thể chuyển sang làm sạch khởi động hệ thống của bạn và kiểm tra xem bạn có thể tách biệt thành công sự cố không.
- Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Gõ msconfig vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Điều hướng đến tab Dịch vụ hiển thị ở đầu màn hình. Kiểm tra dòng có nội dung Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Khi bạn nhấp vào đây, tất cả các dịch vụ liên quan của Microsoft sẽ bị vô hiệu hóa để lại tất cả các dịch vụ của bên thứ ba.
- Bây giờ hãy nhấp vào nút Vô hiệu hóa tất cả xuất hiện ở dưới cùng ở phía bên trái của cửa sổ. Tất cả các dịch vụ của bên thứ ba sẽ bị tắt.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ điều hướng đến tab Startup và nhấn tùy chọn Open Task Manager . Bạn sẽ được chuyển hướng đến trình quản lý tác vụ, nơi tất cả các ứng dụng / dịch vụ chạy khi máy tính của bạn khởi động sẽ được liệt kê.
- Chọn từng dịch vụ một và nhấp vào Vô hiệu hóa ở phía dưới cùng bên phải của cửa sổ.
- Bây giờ khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng CPU vẫn như trước. Nếu không, điều đó có nghĩa là có một chương trình bên ngoài đang gây ra sự cố. Tìm kiếm thông qua các chương trình đã cài đặt của bạn và xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố cho bạn.
Giải pháp 3: Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) là một tiện ích có trong Microsoft Windows cho phép người dùng quét máy tính của họ để tìm các tệp bị hỏng trong hệ điều hành của họ. Công cụ này đã có trong Microsoft Windows từ Windows 98. Nó là một công cụ rất hữu ích để chẩn đoán vấn đề và kiểm tra nếu có vấn đề là do các tập tin bị hỏng trong cửa sổ.
Chúng tôi có thể thử chạy SFC và xem liệu sự cố của chúng tôi có được giải quyết hay không. Bạn sẽ nhận được một trong ba câu trả lời khi chạy SFC.
- Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm toàn vẹn nào
- Bảo vệ tài nguyên Windows tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng
- Bảo vệ tài nguyên Windows tìm thấy tệp bị hỏng nhưng không thể khắc phục một số (hoặc tất cả) tệp
- Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Nhập taskmgr vào hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy trình quản lý tác vụ của máy tính của bạn.
- Bây giờ bấm vào tùy chọn File hiện tại ở phía trên bên trái của cửa sổ và chọn Run new task từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bây giờ gõ PowerShell vào hộp thoại và kiểm tra tùy chọn bên dưới, tiểu bang Tạo nhiệm vụ này với quyền quản trị .
- Khi ở trong Windows Powershell, gõ sfc / scannow và nhấn Enter . Quá trình này có thể mất một thời gian vì toàn bộ tệp Windows của bạn đang được máy quét quét và được kiểm tra các giai đoạn bị hỏng.
- Nếu bạn gặp phải lỗi khi Windows phát hiện thấy có lỗi nhưng không thể sửa chúng, bạn nên nhập DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth trong PowerShell. Điều này sẽ tải xuống các tệp bị hỏng từ các máy chủ cập nhật Windows và thay thế các tệp bị hỏng. Lưu ý rằng quá trình này cũng có thể tốn thời gian theo kết nối internet của bạn. Không hủy ở bất kỳ giai đoạn nào và để nó chạy.
Nếu một lỗi được phát hiện và đã được sửa bằng cách sử dụng các phương pháp trên, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem quá trình có bắt đầu hoạt động bình thường không.
Giải pháp 4: Quét phần mềm độc hại
Đôi khi, hành vi bất thường này là do phần mềm độc hại hoặc vi rút hiện diện trên máy của bạn. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng nhiều virus đã cải trang thành quy trình của Microsoft và tiếp tục tiêu thụ tài nguyên hệ thống.
Quét máy tính của bạn bằng tiện ích diệt vi-rút của bạn và đảm bảo rằng máy tính của bạn sạch sẽ. Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ tiện ích chống vi-rút cụ thể nào, bạn có thể sử dụng tiện ích Windows Defender.
- Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Loại Windows Defender và mở kết quả đầu tiên mà đi về phía trước.
- Ở bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy tùy chọn quét. Chọn toàn bộ quá trình quét và nhấp vào Quét Quá trình này có thể mất một chút thời gian khi Windows quét từng tệp của máy tính của bạn. Hãy kiên nhẫn và để quá trình hoàn thành phù hợp.
- Nếu có phần mềm độc hại có trên máy tính của bạn, hãy để tiện ích xóa và khởi động lại máy tính của bạn trước khi khởi chạy trình quản lý tác vụ.
Lưu ý: Bạn cũng có thể chạy trình quét an toàn của Microsoft vì nó có định nghĩa vi-rút mới nhất và kiểm tra xem nó có phát hiện bất kỳ sự khác biệt nào không.
Giải pháp 5: Cập nhật KMS của bạn hoặc vô hiệu hóa nó
Đối với người dùng sử dụng phần mềm KMS để kích hoạt các sản phẩm windows, hãy kiểm tra xem bạn có cài đặt phần mềm KMS mới nhất trên PC hay không. Một khi bạn đã cập nhật kích hoạt KMS của bạn, khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn và kiểm tra xem vấn đề vẫn còn tồn tại. Nếu vẫn còn, bạn có thể thử tắt KMS hoặc ngừng sppsvc.exe. Bằng cách tắt sppsvc.exe, bạn sẽ thấy Windows không phải là hình mờ chính hãng trên màn hình khóa của bạn (được trình bày trong giải pháp 6). Tuy nhiên, nếu bạn có bản sao cửa sổ chính hãng và đã sử dụng KMS để kích hoạt phần mềm khác, bạn có thể thử tắt KMS.
- Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm. Gõ Task Scheduler vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong bộ lập lịch nhiệm vụ, hãy mở rộng Thư viện lập lịch tác vụ và mở quy trình KMS. Ở bên phải, bạn sẽ thấy các ứng dụng khác nhau mà KMS được kích hoạt và hoạt động. Nhấp chuột phải vào từng mục nhập và chọn Tắt . Điều này sẽ vô hiệu hóa hoàn toàn các quy trình.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 6: Vô hiệu hoá dịch vụ (sppsvc)
Nếu tất cả các phương thức trên không hoạt động, bạn có thể thử tắt hoàn toàn dịch vụ bằng Registry Editor. Lưu ý rằng giải pháp này có thể bật watermark Windows không được kích hoạt trên màn hình chủ của bạn.
Lưu ý: Registry Editor là một công cụ mạnh mẽ và luôn được sử dụng để đề phòng. Không thay đổi mục bạn không biết. Làm như vậy có thể khiến máy tính của bạn không sử dụng được.
- Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Nhập regedit vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong trình chỉnh sửa đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
- Khi ở trong thư mục sppsvc, tìm kiếm khóa Bắt đầu có mặt ở phía bên phải của cửa sổ.
- Bấm đúp vào nó để mở giá trị của nó và đặt nó thành 4 . Nhấn OK để lưu thay đổi và thoát.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã giải quyết chưa.
Một biện pháp khắc phục khác là dừng dịch vụ từ cửa sổ dịch vụ. Điều này có thể không hoạt động mọi lúc nhưng nó vẫn đáng để bắn.
- Nhấn Windows + R để khởi động ứng dụng Chạy. Gõ services.msc trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Bây giờ hãy tìm kiếm dịch vụ Bảo vệ phần mềm. Một khi bạn tìm thấy nó, nhấp chuột phải vào nó và chọn:
Tất cả công việc> Dừng
Thao tác này sẽ ngay lập tức ngừng dịch vụ và tất cả các nhiệm vụ liên quan đến Bảo vệ phần mềm từ máy tính của bạn.
Giải pháp 7: Vô hiệu hóa từ Trình lập lịch biểu (sppsvc)
Nếu phần mềm bảo vệ (sppsvc) không được dừng lại bằng giải pháp 6, chúng tôi có thể thử vô hiệu hóa nó bằng cách sử dụng công cụ lên lịch.
- Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm. Gõ Task Scheduler vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi đã ở trong bộ lập lịch nhiệm vụ, hãy mở rộng Thư viện Task Scheduler và mở đường dẫn sau:
Microsoft> Windows
- Ở phía bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy vài mục. Tìm kiếm thông qua chúng cho đến khi bạn tìm thấy SvcRestartTask . Nhấp chuột phải vào nó và chọn Disable .
Nếu cũng có các mục khác hiện diện, hãy vô hiệu hóa từng mục trong số chúng để đảm bảo rằng dịch vụ không khởi động lại. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8: Cập nhật các bản cập nhật Windows mới nhất
Windows tung ra các bản cập nhật quan trọng nhắm mục tiêu các bản sửa lỗi trong hệ điều hành. Nếu bạn đang giữ lại và không cài đặt bản cập nhật Windows, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện. Windows 10 là hệ điều hành Windows mới nhất và hệ điều hành mới mất rất nhiều thời gian để hoàn thiện mọi mặt.
Có rất nhiều vấn đề vẫn đang chờ xử lý với HĐH và Microsoft tung ra các cập nhật thường xuyên để nhắm mục tiêu các vấn đề này.
- Nhấn nút Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Trong hộp thoại loại cập nhật Windows . Nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên xuất hiện.
- Khi đã ở trong cài đặt cập nhật, hãy nhấp vào nút có nội dung Kiểm tra cập nhật . Bây giờ Windows sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng. Nó thậm chí có thể nhắc bạn khởi động lại.
- Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 9: Làm mới Windows của bạn
Nếu tất cả các giải pháp trên không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử làm mới Windows của mình bằng một bản sao mới. Bạn cũng có thể thử khôi phục Windows của bạn từ một điểm khôi phục trước đó (nếu được thực hiện) và kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Nếu không, bạn có thể cài đặt bản sao cửa sổ mới sau khi sao lưu tất cả dữ liệu của mình.
- Nhấn Windows + S để khởi động thanh tìm kiếm của menu bắt đầu. Nhập khôi phục trong hộp thoại và chọn chương trình đầu tiên có trong kết quả.
- Khi ở trong cài đặt khôi phục, nhấn System Restore hiện tại ở đầu cửa sổ trong tab System Protection.
- Bây giờ một trình hướng dẫn sẽ mở điều hướng bạn qua tất cả các bước để khôi phục hệ thống của bạn. Nhấn Next và tiếp tục với tất cả các hướng dẫn thêm.
- Bây giờ chọn điểm khôi phục từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Nếu bạn có nhiều điểm khôi phục hệ thống, chúng sẽ được liệt kê ở đây.
- Bây giờ cửa sổ sẽ xác nhận hành động của bạn lần cuối trước khi nó bắt đầu quá trình khôi phục hệ thống. Lưu tất cả công việc của bạn và sao lưu các tập tin quan trọng chỉ trong trường hợp và tiến hành quá trình.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về khôi phục hệ thống để có thêm kiến thức về những gì nó làm và các quy trình liên quan.
Cập nhật sau 1709:
Dường như Microsoft cuối cùng đã bắt kịp với phần mềm KMS. Việc sử dụng CPU / Disk cao bằng cách bảo vệ phần mềm sẽ không biến mất nếu bạn đang sử dụng phần mềm KMS cho đến khi bất kỳ bản phát hành tiếp theo nào được phát triển bởi các nhà phát triển phần mềm KMS nhắm mục tiêu này. Cho đến lúc đó không có cách giải quyết nào khác ngoài việc mua bản sao Windows chính hãng hoặc quay lại bất kỳ phiên bản nào trước năm 1709.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây