Khắc phục sự cố Cửa hàng Google Chrome trực tuyến NETWORK_FAILED
Các 'Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành côngLỗi ‘thường xuất hiện khi người dùng cố gắng tải xuống cài đặt hoặc tải xuống một ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng từ Cửa hàng Chrome trực tuyến. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng mọi lần tải xuống Cửa hàng trực tuyến đều không thành công, trong khi những người khác chỉ gặp sự cố này với một số tiện ích mở rộng.
Trong một số trường hợp, sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng phiên bản Chrome được cập nhật nghiêm túc. Có một trục trặc đã từng gây tàn phá hàng tháng trời trong những tháng đầu tiên sau khi Windows 10 ra mắt. Tuy nhiên, việc nhiễm vi-rút (rất có thể là phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm chiếm quyền điều khiển trình duyệt) cũng có thể gây ra sự cố này - trong trường hợp này, chạy Công cụ dọn dẹp hoặc một máy quét chuyên dụng như Malwarebytes có thể giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, trong trường hợp bạn không thể sử dụng Cửa hàng trực tuyến để tải xuống tiện ích mở rộng, bạn cũng có thể buộc tải xuống theo cách thủ công hoặc cố gắng đặt lại mọi cài đặt Chrome để làm sạch dữ liệu có thể bị hỏng.
Cách sửa lỗi ‘Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành công' lỗi?
Giải pháp 1: Cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất
Hóa ra, bạn có thể gặp phải 'Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành côngLỗi ‘do một sự cố đã được vá. Tất nhiên, cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn có thể không phải là một tùy chọn nếu bạn cố tình giữ phiên bản của mình không hoạt động vì một lý do.
Nhưng nếu trình duyệt của bạn không cập nhật và bạn không biết lý do, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo các hướng dẫn để cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất:
- Mở Google Chrome và nhấp vào nút hành động biểu tượng (ba chấm) ở góc trên cùng bên phải. Khi bạn đến vị trí chính xác, hãy đi tới Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome.
- Sau khi bạn chuyển đến cửa sổ tiếp theo, Chrome sẽ tự động quét để xem có phiên bản mới hay không.
- Trong trường hợp có phiên bản Chrome mới, bạn sẽ tự động được nhắc cài đặt phiên bản đó. Làm như vậy và sau đó khởi động lại trình duyệt của bạn để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải ‘Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành côngLỗi ‘khi cố tải xuống hoặc cài đặt tiện ích mở rộng, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Giải pháp 2: Chạy Công cụ dọn dẹp tích hợp
Nếu sự cố do một kẻ xâm nhập trình duyệt hời hợt gây ra, bạn sẽ có thể giải quyết lỗi ‘Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành công‘Mã lỗi bằng cách chạy công cụ Chrome Cleanup tích hợp để nhanh chóng xác định và xóa các tệp độc hại khỏi trình duyệt của bạn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng thủ tục này cuối cùng đã cho phép họ tải xuống và cài đặt các tiện ích mở rộng trình duyệt.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy Công cụ dọn dẹp tích hợp để khắc phục lỗi và cho phép cài đặt các tiện ích mở rộng mới:
- Mở trình duyệt Chrome của bạn, nhấp vào hoạt động (góc trên bên phải của cửa sổ) và nhấp vào Cài đặttừ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Khi bạn ở trong Cài đặt menu, cuộn xuống cuối cửa sổ cài đặt và nhấp vào Nâng cao, để hiển thị menu cài đặt nâng cao.
- Một khi Cài đặt nâng cao menu của Chrome hiển thị, cuộn xuống hết Đặt lại và dọn dẹp và nhấp vào Dọn dẹp máy tính.
- Tiếp theo, nhấp vào Tìm thấy nút liên kết với Tìm phần mềm độc hại.
- Chờ cho quá trình quét hoàn tất và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa các tệp bị hỏng trong trường hợp tìm thấy bất kỳ tệp nào.
Nếu thao tác này không thể tìm thấy bất kỳ tệp độc hại nào có thể gây ra lỗi 'Cửa hàng Chrome trực tuyến Network_FailedLỗi ‘, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Giải pháp 3: Quét máy tính bằng Malwarebyte
Hóa ra, ‘Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành công'Lỗi' đôi khi được liên kết với một số phần mềm tấn công và trojan trình duyệt nghiêm trọng. Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra do một số tệp trình duyệt Chrome bị nhiễm phần mềm quảng cáo hoặc kẻ xâm nhập.
Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã xác nhận rằng cuối cùng họ đã có thể khắc phục sự cố và tải xuống & cài đặt tiện ích mở rộng mà không nhận được ‘Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành công‘Lỗi sau khi họ bắt đầu quét Malwarebytes để làm sạch sự lây nhiễm.
Ghi chú: Bạn có thể sử dụng các máy quét cao cấp khác để hoàn thành công việc. Nhưng Malwarebytes nổi tiếng là trình quét bảo mật hiệu quả nhất khi đối phó với những kẻ xâm nhập trình duyệt.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bắt đầu quét Malwarebytes trước khi cài đặt lại phiên bản Google Chrome sạch:
- Để đối phó với mối đe dọa bảo mật, hãy bắt đầu làm theo hướng dẫn này (đây) về cài đặt và cấu hình MalwareBytes để làm sạch trình duyệt của bạn khỏi phần mềm độc hại và phần mềm quảng cáo.
- Sau khi bạn làm theo hướng dẫn ở trên và quản lý để xóa phần mềm độc hại, hãy khởi động lại máy tính của bạn để hoàn tất việc xóa mọi tệp còn sót lại.
- Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Tiếp theo, gõ ‘Appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở Chương trình và những tính năng thực đơn.
- Khi bạn quản lý để vào bên trong menu Chương trình và Tính năng, hãy cuộn xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm Google Chrome. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện. Tiếp theo, làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt Google Chrome hoàn toàn.
- Sau khi quá trình gỡ cài đặt được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa.
- Vào lần khởi động hệ thống tiếp theo, hãy truy cập liên kết này (đây) từ IE hoặc một trình duyệt khác, sau đó làm theo hướng dẫn để tải xuống và cài đặt phiên bản Chrome mới nhất. Sau khi tệp thực thi cài đặt được tải xuống, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt phiên bản Chrome mới nhất trên máy tính của bạn.
- Sau khi phiên bản mới được cài đặt, hãy mở Google Chrome và lặp lại hành động trước đó đã gây ra sự cố để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải 'Mạng Cửa hàng Chrome trực tuyến_ Không thành côngLỗi ‘khi bạn cố tải xuống hoặc cài đặt tiện ích mở rộng, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Giải pháp 4: Thay đổi thư mục tải xuống
Một nguyên nhân khá phổ biến khác có thể dẫn đến sự xuất hiện của vấn đề này là vị trí tải xuống không còn khả dụng. Điều này có thể xảy ra nếu trước đó người dùng đã đặt một thư mục tùy chỉnh làm vị trí tải xuống mặc định cho Chrome mà thư mục đó không còn nữa.
Có thể vị trí đã bị cách ly bởi bộ AV, ổ đĩa chứa công cụ đã bị xóa hoặc người dùng đã xóa thư mục.
Ghi chú: Mặc dù thư mục này dường như không liên quan đến các tiện ích mở rộng của Chrome, hãy nhớ rằng cũng giống như bất kỳ bản tải xuống nào khác, ban đầu Chrome sẽ chứa gói tiện ích mở rộng trong thư mục tải xuống và chỉ sau khi cài đặt xong.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thay đổi vị trí tải xuống mặc định thành một thư mục hợp lệ và khởi động lại trình duyệt.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này từ cài đặt của Chrome:
- Mở Google Chrome và nhấp vào nút tác vụ ở góc trên bên phải của màn hình.
- Sau đó, từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện, hãy nhấp vào Cài đặt.
- Bên trong menu Cài đặt, cuộn xuống phần Tải xuống và nhấp vào Thay đổi nút liên kết với Vị trí.
- Từ cửa sổ Vị trí, hãy chọn một vị trí hợp lệ và vị trí đó sẽ không khả dụng trong tương lai và nhấp vào Chọn thư mục.
Ghi chú: Vị trí an toàn nhất cho việc này là Tải xuống thư mục. Không thể xóa nó theo cách thông thường, vì vậy sẽ không có khả năng nó trở nên không hợp lệ trong tương lai.
- Khi thay đổi đã được thực thi, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Giải pháp 5: Tải xuống tiện ích mở rộng theo cách thủ công
Nếu không có phương pháp nào bạn đã thử cho đến nay đã giúp bạn giải quyết vấn đề ‘Cửa hàng Chrome trực tuyến Network_Failed‘Lỗi, một cách để tránh hoàn toàn lỗi đó là tải xuống ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng trực tiếp bằng cách sao chép id ứng dụng và sử dụng liên kết được xác định trước.
Bằng cách này, bạn sẽ tải xuống tệp trực tiếp, sau đó bạn có thể truy cập trang Tiện ích mở rộng và kéo-n-thả tiện ích mở rộng đã tải xuống để cài đặt nó.
Ghi chú: Nếu nó không cài đặt ngay lập tức, bạn có thể cần phải thay đổi phần mở rộng của tệp thành .zip và giải nén nó vào một thư mục mới trước khi tải lên qua Tải phần mở rộng đã giải nén.
Nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã sử dụng phương pháp này để cài đặt tiện ích mở rộng của Chrome sau khi Cửa hàng trực tuyến không phản hồi và bắt đầu hiển thị “Network_Failed' lỗi.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc này:
- Mở liên kết này (đây) trên trình duyệt Chrome của bạn và tìm tiện ích mở rộng không thể tải xuống hoặc cài đặt với “Network_Failed' lỗi.
- Khi bạn quản lý để tìm thấy nó, hãy chọn toàn bộ URL và sao chép nó vào khay nhớ tạm của bạn.
- Sau khi liên kết được sao chép trên khay nhớ tạm thời của bạn, hãy truy cập liên kết này (đây) và dán nó vào bên trong Trình tải xuống tiện ích mở rộng của Chrome, sau đó nhấp vào Tải xuống tiện ích mở rộng.
- Sau khi phần mở rộng được tải xuống, hãy mở Sự mở rộng cửa sổ bằng cách đi tới nút hành động> Công cụ khác> Tiện ích mở rộng hoặc bằng cách dán trực tiếp địa chỉ sau vào thanh điều hướng và nhấn Đi vào:
chrome: // extensions /
- Khi bạn đến đúng vị trí, chỉ cần kéo và thả tệp tiện ích mở rộng mà bạn đã tải xuống trước đó ở bước 3 và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.
Ghi chú: Trong trường hợp cài đặt không thành công theo cách này, hãy sử dụng Tải giải nén để hoàn tất cài đặt tiện ích mở rộng. - Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu tiện ích mở rộng có hoạt động bình thường ở lần khởi động trình duyệt tiếp theo hay không.
Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải 'Cửa hàng Chrome trực tuyến Network_Failed‘Lỗi hoặc phương pháp này không áp dụng được, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Giải pháp 6: Đặt lại trình duyệt Chrome
Trong trường hợp không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn sửa lỗi ‘Cửa hàng Chrome trực tuyến Network_Failed", Rất có thể bạn đang gặp phải sự cố do một số loại tệp không thống nhất hoặc thậm chí dữ liệu bị hỏng.
Nếu trường hợp này có thể xảy ra, cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này là đặt lại Chrome cùng với mọi thiết lập trở về mặc định.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Mở Google Trình duyệt Chrome và nhấp vào nút hành động (phần trên cùng bên phải của màn hình), sau đó chọn Cài đặt.
- Sau khi bạn ở bên trong Cài đặt , cuộn xuống cuối màn hình và nhấp vào Trình đơn thả xuống nâng cao để hiển thị các cài đặt nâng cao.
- Cuộn xuống qua cài đặt nâng cao và nhấp vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu của họ (dưới Đặt lại và dọn dẹp).
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và xem liệu ‘Cửa hàng Chrome trực tuyến Network_FailedLỗi ‘đã được giải quyết.