Psyonix cấp tiền hoàn lại cho người chơi Mac và Linux Rocket League
Đầu tuần này, nhà phát triển Psyonix của Rocket League công bố rằng nó sẽ ngừng hỗ trợ cho các phiên bản Mac và Linux của trò chơi. Mặc dù các nền tảng không có cơ sở người chơi đặc biệt lớn, nhưng nhà phát triển khẳng định điều đó "Không thể biện minh cho việc đầu tư bổ sung và liên tục vào việc phát triển khách hàng bản địa cho các nền tảng đó". Đối với những trường hợp như vậy, Psyonix cung cấp hai lựa chọn thay thế: bạn có thể tiếp tục chơi trực tuyến trên Windows hoặc bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền.
Thông thường, Steam chỉ hoàn lại tiền nếu thời gian chơi không quá hai giờ và đã được dưới hai tuần kể từ khi trò chơi được mua. Tuy nhiên, Psyonix đã yêu cầu Valve cho phép Rocket League hoàn lại tiền cho bất kỳ ai đã chơi trên Mac hoặc Linux. Thật không may, đã có một số trục trặc, vì người dùng cho biết họ bị từ chối yêu cầu hoàn tiền, ngay cả sau khi xem xét thủ công.
"Quá trình đó không diễn ra như kế hoạch và chúng tôi xin lỗi vì sự thất vọng mà điều này đã gây ra cho bất kỳ ai liên quan" Psyonix viết. “Tại thời điểm này, bất kỳ ai đã chơi Rocket League trên macOS hoặc Linux đều có thể liên hệ với Valve về việc hoàn lại tiền cho trò chơi cơ bản và việc hoàn tiền sẽ được thực hiện.”
Làm theo các bước bên dưới để gửi yêu cầu hoàn lại tiền:
- Đi đếnTrang web hỗ trợ Steam
- Lựa chọn Mua hàng
- Lựa chọn Rocket League (bạn có thể cần chọn “Xem toàn bộ lịch sử mua hàng” để xem)
- Lựa chọntôi muốn được hoàn lại tiền, sau đóTôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền
- Từ menu thả xuống Lý do, hãy chọnVấn đề của tôi không được liệt kê
- Trong ghi chú, viết “Vui lòng hoàn lại tiền cho phiên bản Rocket League dành cho Mac / Linux của tôi, Psyonix sẽ ngừng hỗ trợ.”
Psyonix quyết định ngừng hỗ trợ cho Rocket League trên Mac và Linux không phải là không có cơ sở. Studio tuyên bố rằng cả hai nền tảng đều đại diện cho "Dưới 0,3%"trong tổng số người chơi. Sau bản cập nhật cuối cùng vào tháng 3, người chơi vẫn có thể sử dụng các công cụ như Wine và Proton để tiếp tục chơi trực tuyến, mặc dù lưu ý rằng những công cụ này không được hỗ trợ chính thức. Ngoài ra, chủ sở hữu của trò chơi có thể chỉ cần tải xuống và cài đặt trò chơi trên PC chạy Windows mà không cần phải trả tiền lại.
