Mã lỗi Netflix F7053 1803 trên Mozilla Firefox

Các Mã lỗi F7053 1803 gặp phải trên cả Windows và Mac khi người dùng Firefox cố gắng phát trực tuyến nội dung từ Netflix. Trong hầu hết các trường hợp, mã lỗi đi kèm với thông báo lỗi ‘Xin lỗi, chúng tôi đang gặp sự cố với yêu cầu của bạn. Hãy tải lại trang và thử lại'.

Hóa ra, có một số thủ phạm tiềm ẩn khác nhau có thể cuối cùng gây ra Mã lỗi F7053 1803 với Netflix:

Phương pháp 1: Tắt Duyệt web Riêng tư

Nếu bạn đang gặp phải F7053 1803mã lỗi khi phát trực tuyến nội dung từ cửa sổ riêng tư trong Firefox, bạn không phải là người duy nhất. Có rất nhiều người dùng đang báo cáo vấn đề chính xác này và Netflix thậm chí còn đề cập đến nó trên trang hỗ trợ của họ.

Hóa ra, sự cố xảy ra do Firefox hạn chế trao đổi dữ liệu nhất định khi ở Chế độ Riêng tư. Vì Chế độ của Firefox thậm chí còn nghiêm ngặt hơn Chế độ ẩn danh (tương đương của Google), Netflix sẽ từ chối phát trực tuyến từ chế độ đó.

Cách khắc phục trong trường hợp này (trên cả Windows và Mac) là chỉ cần tắt duyệt web riêng tư và phát trực tuyến nội dung từ Netflix từ một cửa sổ bình thường.

Bạn có thể nhận ra nếu bạn hiện đang sử dụng Cửa sổ riêng thông qua biểu tượng màu tím của nó. Nếu bạn thấy nó, chỉ cần đóng cửa sổ, sau đó mở một cửa sổ Firefox bình thường và lặp lại quá trình phát trực tuyến.

Ghi chú: Bạn có thể thực hiện việc này trên cả Windows và macOS.

Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự F7053 1803ngay cả sau khi bạn đặt cửa sổ Firefox bình thường, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất

Hóa ra, Mozilla đã biết về vấn đề này và trên thực tế, họ đã phát hành một hotfix cho vấn đề này. Để tận dụng nó, bạn chỉ cần cập nhật trình duyệt Firefox của mình lên phiên bản mới nhất hiện có.

Một số người dùng bị ảnh hưởng trước đây đã xử lý F7053 1803lỗi đã xác nhận rằng việc cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất đã cho phép họ loại bỏ lỗi thành công. Điều này được xác nhận là có hiệu quả trên cả Windows và macOS.

Nếu bạn đã cố gắng Phát trực tuyến nội dung Netflix từ một cửa sổ bình thường (không phải Cửa sổ Riêng tư), hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật phiên bản Firefox của bạn lên phiên bản mới nhất:

  1. Mở phiên bản Firefox của bạn và nhấp vào nút hành động ở góc trên cùng bên phải.
  2. Từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện, nhấp vào Cứu giúp, và sau đó nhấp vào Giới thiệu về Firefox.
  3. bên trong Giới thiệu về Firefox , đợi quá trình quét đầu tiên hoàn tất và xem liệu phiên bản Firefox mới có đang chờ được cài đặt hay không.
  4. Nếu một bản cập nhật mới được tìm thấy, hãy nhấp vào Khởi động lại để cập nhật Firefox để bắt đầu quá trình cập nhật.
  5. Sau khi trình duyệt của bạn khởi động lại, hãy mở Netflix và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Bật Cookie trong Firefox

Nhiều sự cố phát trực tuyến Netflix bắt nguồn từ sự cố cookie - Điều này xảy ra do dịch vụ phát trực tuyến đang điều chỉnh việc sử dụng cookie bất kể trình duyệt bạn đang sử dụng là gì. Hóa ra, một trường hợp khá phổ biến khác có thể gây ra F7053 1803là một tình huống trong đó trình duyệt của bạn được định cấu hình để ‘quên’ lịch sử và cookie.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập vào Quyền riêng tư & Bảo mật menu của Firefox và kích hoạtNhớ lịch sử.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đảm bảo rằng cookie được bật trên trình duyệt Firefox của bạn:

Ghi chú: Các bước dưới đây được thực hiện trên máy tính Windows, nhưng các menu cho phiên bản Mac giống hệt nhau. Vì vậy, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới ngay cả khi bạn đang gặp sự cố trên phiên bản macOS của Firefox.

  1. Mở trình duyệt Firefox của bạn và nhấp vào biểu tượng menu (góc trên bên phải).
  2. Tiếp theo, từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện, hãy nhấp vào Tùy chọn.
  3. Khi bạn đã ở bên trong Tùy chọn menu, nhấp vào Quyền riêng tư & Bảo mật từ menu dọc bên trái.
  4. Tiếp theo, di chuyển đến menu bên phải, sau đó cuộn hết cỡ xuống Lịch sử và đặt menu thả xuống bên dưới thành Nhớ lịch sử.
  5. Tại lời nhắc xác nhận, hãy nhấp vào Khởi động lại Firefox ngay và đợi trình duyệt khởi động lại.
  6. Khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải lỗi f7053 1803 khi cố gắng phát trực tuyến nội dung từ Netflix, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Xóa Cookie liên quan đến Netflix

Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra do một cookie xấu kết thúc việc xác định Netflix để ngăn việc phát trực tuyến xảy ra vì lý do bảo mật. May mắn thay, có một cách tiếp cận tập trung cho phép bạn xóa duy nhất cookie Netflix (mà không ảnh hưởng đến bất kỳ cookie đã lưu nào khác).

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng họ đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách xóa cookie Netflix và sau đó đăng nhập lại bằng tài khoản của họ.

Nếu cho đến nay bạn vẫn chưa cố gắng xóa cookie Netflix của mình, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để xóa cookie Netflix bằng phương pháp tập trung có thể giúp khắc phục sự cố F7053 1803 lỗi:

  1. Mở Firefox, truy cập netflix.com/clearcookies. Việc truy cập vào liên kết này sẽ kết thúc việc xóa cookie Netflix ngay lập tức và đăng xuất bạn khỏi tài khoản của mình.
    Ghi chú: Liên kết này sẽ hoạt động trên cả Windows và macOS.
  2. Khi bạn đã hoàn thành việc này và bạn đã đăng xuất thành công, hãy nhấp vào Đăng nhập ở góc trên bên phải.
  3. Bên trong Đăng nhập , chèn thông tin đăng nhập của bạn để hoàn tất thao tác đăng nhập, sau đó lặp lại hành động trước đó đã gây ra lỗi trong Firefox và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp khắc phục tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Làm mới trình duyệt Firefox

Một số người dùng cũng gặp phải F7053 1803 lỗitrên Windows đã xác nhận rằng họ quản lý để giảm thiểu sự cố hoàn toàn sau khi làm mới Firefox. Quy trình này về cơ bản sẽ khôi phục trình duyệt về trạng thái ban đầu (làm sạch mọi tệp tạm thời, cookie và dữ liệu duyệt web trong quá trình này)

Tuy nhiên, việc làm mới trình duyệt Firefox sẽ không làm bạn mất mật khẩu và dấu trang.

Nếu bạn sẵn sàng thử bản sửa lỗi tiềm năng này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Mở Firefox và nhấn nút hành động ở góc trên bên trái màn hình.
  2. Tiếp theo, từ menu ngữ cảnh, hãy chọn Cứu giúp tab, sau đó nhấp vào Thông tin khắc phục sự cố.
  3. Khi bạn đã ở bên trong Thông tin khắc phục sự cố , hãy tiếp tục và nhấp vào Làm mới Firefox nút (dưới Cung cấp cho Firefox một sự điều chỉnh)
  4. Tại cửa sổ xác nhận, nhấp vào Làm mới Firefox một lần nữa để bắt đầu hoạt động.
  5. Sau khi bạn bắt đầu quy trình này, trình duyệt của bạn sẽ tự động trải qua một quy trình sẽ xuất bất kỳ tùy chọn và dấu trang nào của người dùng sang một tệp bên ngoài.
  6. Sau khi thao tác hoàn tất, tiện ích sẽ hỏi bạn có muốn áp dụng lại các tùy chỉnh và tiện ích bổ sung hay không. Khi điều này xảy ra, bạn có thể nhấp vàoKhôi phục tất cả các cửa sổ và tabđể xuất tất cả chúng hoặc nhấp vàoChỉ khôi phục những cái bạn muốnđể tự mình chọn chúng.
  7. Khi hoạt động kết thúc, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra F7053 1803 lỗivà xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Sử dụng Ứng dụng Netflix UWP (chỉ dành cho Windows 10)

Nếu không có bản sửa lỗi tiềm năng nào ở trên phù hợp với bạn, thì một giải pháp đã giúp rất nhiều người dùng Windows 10 là sử dụng ứng dụng UWP (Universal Windows Platform) để phát trực tuyến nội dung Netflix thay vì dựa vào trình duyệt của bạn.

Quy trình này sẽ giúp tránh được mọi vấn đề liên quan đến trình duyệt vì quá trình phát trực tuyến được thực hiện hoàn toàn thông qua ứng dụng Netflix UWP.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn sẵn sàng chuyển sang ứng dụng Netflix, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Mở ra một Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Phím Windows + R. Tiếp theo, gõ ”Ms-windows-store: // home”bên trong hộp văn bản và nhấn Đi vào để mở menu chính của Microsoft Store.
  2. Khi bạn đã ở bên trong Microsoft Store, hãy tiếp tục và nhấp vào biểu tượng tìm kiếm, sau đó nhập ‘Netflix' và hãy nhấn Đi vào tìm kiếm.
  3. Tiếp theo, từ danh sách kết quả, nhấp vào Netflix và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt ứng dụng Netflix UWP.
  4. Sau khi ứng dụng được cài đặt, hãy khởi chạy ứng dụng Netflix UWP, đăng nhập bằng tài khoản của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest