Hulu Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình

Một số người dùng Hulu đang nhìn thấy ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hìnhLỗi ‘khi cố gắng chuyển đổi hoặc xoay vòng giữa các cấu hình được liên kết với tài khoản của họ. Hóa ra, sự cố này dường như xảy ra trên nhiều thiết bị.

Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau cuối cùng có thể dẫn đến sự xuất hiện của mã lỗi này:

Phương pháp 1: Sử dụng Chế độ ẩn danh (Chế độ Riêng tư)

Hóa ra, giải pháp khắc phục cho phần lớn người dùng bị ảnh hưởng đã bắt đầu nhìn thấy 'Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình‘Lỗi trong Hulu chỉ đơn giản là mở cùng một dịch vụ ở Chế độ ẩn danh (trong Google Chrome) hoặc Chế độ riêng tư (trong Mozilla Firefox).

Đây chỉ là một giải pháp thay vì là một bản sửa lỗi thích hợp, nhưng rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận thành công rằng họ đã sử dụng giải pháp này thành công.

Nếu bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi nhanh, chỉ cần nhấp vào nút hành động của trình duyệt và sau đó chọn Cửa sổ ẩn danh mới từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

Ghi chú: Nếu bạn đang sử dụng Firefox, hãy nhấp vào nút hành động và sau đó nhấp vào Cửa sổ riêng tư mới từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.

Khi bạn đã mở thành công cửa sổ riêng tư, hãy truy cập trang chủ Hulu và đăng nhập lại bằng tài khoản của bạn. Hãy nhớ rằng vì bạn đang ở trong cửa sổ Ẩn danh nên thông tin đăng nhập của bạn sẽ không được lưu.

Sau khi bạn quản lý để đăng nhập thành công vào tài khoản Hulu của mình, hãy xem liệu bạn có thể thay đổi hồ sơ mà không gặp phải ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình' lỗi.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Ngắt kết nối Tài khoản Facebook cũ khỏi Hulu

Một trường hợp được ghi lại bằng tài liệu khác có thể gây ra lỗi ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình‘Lỗi trong Hulu là khi người dùng đăng nhập vào tài khoản Facebook thông qua trình duyệt của họ (hoặc ít nhất là cookie được lưu) và một tài khoản Hulu cũ cũng được liên kết với cùng một tài khoản Facebook.

Điều này dẫn đến xung đột tài khoản với Hulu, điều này sẽ buộc hủy đăng nhập tài khoản của bạn ngay khi bạn truy cập trang hồ sơ. Điều này xảy ra vì Hulu được sử dụng để tìm kiếm tài khoản Facebook và cuối cùng lại tìm thấy một tài khoản không được liên kết với tài khoản mà nó mong đợi.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Hulu của chính mình và cắt đứt quan hệ với tài khoản Facebook của bạn.

Trong trường hợp trường hợp này không thể áp dụng hoặc bạn đã làm điều này và bạn vẫn gặp phải trường hợp tương tự 'Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hìnhLỗi ‘, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Loại bỏ các thiết bị kích hoạt không cần thiết

Hóa ra, sự xuất hiện của vấn đề này cũng có thể do danh sách các thiết bị được kích hoạt trong tài khoản Hulu của bạn. Trong trường hợp bạn có nhiều thiết bị đã được kích hoạt mà bạn không còn sử dụng nữa hoặc bạn có các thiết bị hiện đang ping từ lãnh thổ nơi Hulu không được hỗ trợ, hãy mong đợi thấy thông báo ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình‘Lỗi khi bạn truy cập trang hồ sơ.

Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố này bằng cách truy cập danh sách thiết bị đã kích hoạt của bạn trong Hulu và sau đó xóa mọi thiết bị không cần thiết khỏi danh sách thiết bị được phép.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này từ tài khoản Hulu của bạn:

1. Mở tài khoản Hulu của bạn và nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn (trước khi bạn truy cập trang hồ sơ) để truy cập Tài khoản của bạn trang.
2. Khi bạn đến Tài khoản của bạn trang, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấyXem Hulu trên thiết bị của bạnphần. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp vào Quản lý thiết bị nút liên kết với nó.
3. Khi bạn cuối cùng đã vào bên trong Quản lý thiết bị của bạn , hãy tiếp tục và nhấp vào Nút loại bỏ được liên kết với mọi thiết bị không cần thiết hoặc với bất kỳ thiết bị nào mà bạn không nhận ra.
4. Sau khi mọi thiết bị không cần thiết bị xóa, hãy đăng xuất và đăng nhập lại bằng tài khoản Hulu của bạn và xem liệu ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hìnhLỗi ‘vẫn xuất hiện khi bạn truy cập trang Hồ sơ.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Trong trường hợp không có phương pháp nào ở trên giúp bạn giải quyết vấn đề ‘Chúng tôi đã gặp lỗi khi chuyển đổi cấu hình‘Lỗi, hy vọng duy nhất của bạn để giải quyết vấn đề này là liên hệ với Bàn hỗ trợ của Hulu.

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng ký đúng tài khoản, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để mở phiếu hỗ trợ.

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố này cũng có thể xảy ra do một số loại dữ liệu xung đột được lưu trên máy chủ Hulu khiến bạn không thể chuyển đổi cấu hình trên thiết bị cụ thể đó.

Một số người dùng trước đây gặp phải mã lỗi đã xác nhận rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi liên hệ với đại lý hỗ trợ Hulu và yêu cầu họ xóa dữ liệu đã lưu liên quan đến tài khoản của bạn.và /