Làm thế nào để sửa chữa PlayStation Một lỗi đã xảy ra (không có mã lỗi)?
Đôi khi thật dễ dàng để khắc phục sự cố mã lỗi mà bạn nhận được trên bảng điều khiển hoặc trên một số thiết bị khác mà bạn có thể sở hữu. Tuy nhiên, đôi khi không có nhiều thứ để tìm kiếm vì thiết bị không cung cấp nhiều thông tin liên quan đến lỗi.
Mã lỗi không tên này xuất hiện thường xuyên trên bảng điều khiển PlayStation 4 và nó xuất hiện dọc theo thông báo Lỗi đã xảy ra. Lỗi này thường xuất hiện khi khởi động PS4 của bạn, thường là lúc đầu, khi bạn cố gắng đăng nhập vào hồ sơ PSN của bạn hoặc trong khi cài đặt một số cài đặt của bạn. Thực hiện theo một số phương pháp bên dưới để sửa lỗi này hoàn toàn.
Giải pháp 1: Xác minh tài khoản PSN của bạn
Bạn sẽ cần xác minh địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để thiết lập PS4 nếu bạn muốn tránh mã lỗi này và truy cập vào những thứ nhất định mà bạn không thể sử dụng trước khi thực hiện điều này. Vấn đề này thường xảy ra với những người dùng vừa mua bảng điều khiển của họ và họ vội vã mở nó lên mà không cần xác minh tài khoản PSN của họ ngay từ đầu. Thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục điều này.
- Mở ứng dụng email của bạn trên máy tính hoặc sử dụng trình duyệt yêu thích của bạn. Đăng nhập vào tài khoản email bạn đã sử dụng để thiết lập tài khoản PSN của mình.
- Hãy thử và xác định vị trí thư từ PlayStation khuyến khích bạn xác nhận địa chỉ email của bạn và nhấp vào liên kết mà họ có thể đã gửi cho bạn.
Lưu ý: Nếu bạn mất nhiều thời gian kể từ khi tạo tài khoản PSN, liên kết trong email mà họ gửi có thể đã hết hạn và bạn có thể cần yêu cầu thêm bằng cách đăng nhập vào trang web của họ và nhấp vào nút Gửi lại email từ trang web.
Giải pháp 2: Tạo một tài khoản khác bằng một email khác
Vì một số người dùng chỉ đơn giản là không thể xác minh tài khoản của họ vì một số vấn đề nhất định với các máy chủ PSN, một giải pháp hợp lý sẽ chỉ đơn giản là tạo một tài khoản khác và sử dụng tài khoản này thay thế. Nếu bạn vừa mua giao diện điều khiển, điều này không phải là vấn đề lớn vì bạn sẽ không mất bất kỳ tiến bộ nào và gần như chắc chắn sẽ sửa mã lỗi của bạn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo bạn xác minh tài khoản mới này kịp thời.
- Khởi động PS4 của bạn và điều hướng đến Người dùng mới >> Tạo người dùng hoặc người dùng 1 trên màn hình đăng nhập PlayStation.
- Điều này sẽ tạo người dùng cục bộ trên PS4, chứ không phải tài khoản PSN.
- Chọn Tiếp theo >> Mới đối với PlayStation Network? Tạo một tài khoản> Đăng ký ngay.
- Nếu bạn chọn Bỏ qua, bạn có thể chọn hình đại diện và tên cho người dùng địa phương của bạn và chơi ngoại tuyến ngay lập tức. Vào avatar của bạn trên màn hình chính của PS4 để đăng ký PSN sau.
- Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng PS4 này, hãy vào Hồ sơ Người dùng 1 trên màn hình chính của PS4 và nhập chi tiết và sở thích của bạn và chọn Tiếp theo trên mỗi màn hình.
- Nếu bạn dưới 18 tuổi khi bạn nhập ngày sinh của mình, bạn sẽ tạo người dùng cục bộ để phát ngoại tuyến và bạn sẽ cần yêu cầu người lớn chấp thuận tài khoản sau.
- Đừng đưa ra một ngày sinh trước đó vì nó chống lại Điều khoản sử dụng của PSN để cung cấp thông tin sai lệch.
- Nếu bạn trên 18 tuổi và muốn sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình trên PlayStation Store, hãy đảm bảo địa chỉ bạn nhập tại đây khớp với địa chỉ thanh toán thẻ của bạn.
- Đảm bảo bạn có quyền truy cập vào địa chỉ email bạn nhập vì bạn cần phải xác minh địa chỉ đó.
- Tạo ID trực tuyến và nhập họ và tên của bạn. ID trực tuyến của bạn là tên hiển thị công khai của bạn mà những người dùng khác trên PSN sẽ thấy.
- Chọn cài đặt Chia sẻ, Bạn bè và Tin nhắn của bạn (ba màn hình). Đây chỉ dành cho tài khoản của bạn; chúng không ảnh hưởng đến những gì người dùng khác trên PS4 sẽ thấy.
- Nếu bạn dưới 18 tuổi, việc tạo tài khoản kết thúc ở đây và bạn có thể yêu cầu người lớn đăng nhập bằng tài khoản của họ để cho phép truy cập PSN hoặc chơi ngoại tuyến cho đến khi họ thực hiện.
- Kiểm tra email của bạn và nhấp vào liên kết xác minh. Nếu bạn không nhận được email xác minh tài khoản, hãy kiểm tra thư mục spam và thư rác.
- Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy, hãy chọn Trợ giúp để thay đổi địa chỉ email của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi gửi lại email. Chọn Đăng nhập bằng Facebook để liên kết các tài khoản PSN và Facebook của bạn hoặc Thực hiện sau này.
Giải pháp 3: Nhờ một người bạn giúp bạn
Phương pháp này rất thành công nhưng nó đòi hỏi một giao diện điều khiển PlayStation 4 cho nó để làm việc có nghĩa là bạn nên liên hệ với một người bạn hoặc một người sở hữu giao diện điều khiển PlayStation 4. Phương pháp này khá đơn giản và về cơ bản sửa lỗi tài khoản của bạn bằng cách đăng nhập vào một bảng điều khiển khác, giúp bạn có thể sử dụng nó mà không gặp vấn đề gì.
Người bạn đã liên hệ nên đăng nhập bằng tài khoản của bạn trên bảng điều khiển của họ. Đó là cách tốt nhất nếu bạn có mặt thể chất và nếu bạn tự đăng nhập vào tài khoản vì đó là cách an toàn nhất để biết liệu tài khoản của bạn có bị xâm phạm hay không.
Sau đó, bạn nên đăng nhập vào tài khoản của mình trên bảng điều khiển của riêng mình và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Chúc may mắn!
Giải pháp 4: Đặt cài đặt bảo mật thành Không ai
Sửa chữa tuyệt vời này ban đầu xuất hiện như một giải pháp cho một vấn đề khác liên quan đến giao diện điều khiển PS4 nhưng một số người dùng đã thử nó về vấn đề này và nó đã làm việc cho họ thành công. Việc thay đổi cài đặt bảo mật thành không có ai dường như đã khắc phục sự cố vĩnh viễn và chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử ngay lập tức.
- Mở bảng điều khiển của bạn và điều hướng đến menu chính. Mở cài đặt bằng cách định vị nút của nó trên màn hình.
- Nhấp vào PlayStation Network >> Quản lý tài khoản >> Cài đặt bảo mật.
- Thay đổi tất cả các cài đặt có thể thành không ai bằng cách điều hướng đến các khu vực khác nhau như Chia sẻ trải nghiệm của bạn >> Hoạt động & Danh hiệu nơi bạn có thể đặt tùy chọn thành Không ai. Tiếp theo, bạn có thể nhấp vào tùy chọn Kết nối với bạn bè và thay đổi Yêu cầu kết bạn, Bạn bè của bạn bè, Tìm kiếm và Người chơi mà bạn có thể biết Không ai. Điều này có thể tiếp tục với tùy chọn Quản lý danh sách bạn bè và tin nhắn của bạn cũng như cửa sổ Bảo vệ thông tin của bạn.
- Kiểm tra xem lỗi có được sửa hay không.
Giải pháp 5: Thay đổi cài đặt DNS của bạn
Hãy thử tinh chỉnh cài đặt kết nối Internet của bạn như thế này để tránh lỗi. Điều này sẽ thay đổi địa chỉ DNS của kết nối Internet của bạn thành địa chỉ DNS mở do Google thực hiện cụ thể cho các trường hợp như của bạn.
Tuy nhiên, quá trình này là một cái gì đó đã giúp nhiều người sửa mã lỗi của họ nhưng nó xuất hiện đôi khi DNS của Google là không đủ. Một tìm kiếm đơn giản của Google sẽ đủ để hướng bạn đến đúng hướng khi nói đến đúng địa chỉ DNS mở.
Làm theo hướng dẫn được hiển thị trong bài viết khác của chúng tôi để thay đổi địa chỉ DNS của PlayStation 4. Đảm bảo bạn kiểm tra theo Giải pháp 5 từ bài viết, trong phần Người dùng PlayStation 4.
Bấm vào đây để liên kết đến số mệnh mã lỗi bắp cải!
Giải pháp 6: Nếu bạn nhận được lỗi này trong trò chơi
Nếu lỗi này liên tục khởi động từ trò chơi bạn đang cố gắng phát và nếu không có mã lỗi bổ sung bên cạnh lỗi, bạn có thể xem xét sửa lỗi dưới đây vì nó đơn giản và nó đã giúp nhiều người dùng với nhiều trò chơi khác nhau, đáng chú ý nhất là Rainbow Six Siege.
- Khi lỗi xảy ra trên bảng điều khiển của bạn, hãy điều hướng đến Cài đặt >> Quản lý tài khoản >> Đăng xuất để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
- Hoàn toàn tắt PlayStation 4.
- Khi giao diện điều khiển tắt hoàn toàn, hãy rút dây nguồn ra khỏi mặt sau của bảng điều khiển.
- Hãy để bàn điều khiển ở lại chưa cắm điện trong ít nhất một vài phút.
- Cắm dây nguồn trở lại PS4 và bật nó theo cách bạn thường làm.
- Đăng nhập vào tài khoản tương ứng của bạn ngay khi bàn điều khiển bắt đầu và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây
