Khắc phục: Tường lửa của Windows đã chặn một số tính năng của chương trình hoặc ứng dụng này
Windows 10 Firewall có thể chặn các ứng dụng và chương trình chứng nhận chạy khi chúng kích hoạt dựa trên các quy tắc được xác định trong tường lửa của Windows. Một trong những vấn đề phổ biến nhất đối với Tường lửa Windows đã chặn một số tính năng của chương trình hoặc ứng dụng này là ứng dụng của bên thứ ba, chủ yếu là VPN chẳng hạn. HotSpot VPN, TunnelBear, khi chúng được cài đặt, chúng sẽ được cho phép triệt để trong Firewall của bạn (theo Phương pháp 1) hoặc chúng sẽ được gỡ cài đặt vì chúng can thiệp vào khả năng tường lửa và kích hoạt cờ giả liên quan đến những gì cho phép và những gì không cho phép bằng Tường lửa của bạn.
Khi bạn kết nối với VPN, tất cả lưu lượng truy cập của bạn đều được mã hóa.
Lỗi này thường khá khó chịu vì nó xuất hiện trên cơ sở hàng ngày và nó cũng xuất hiện trong khoảng thời gian ngẫu nhiên khiến người dùng nhầm lẫn về nguồn gốc của nó. Lỗi này không dành riêng cho Windows 10 và nó cũng có thể xuất hiện trên các phiên bản Windows cũ hơn vì tất cả chúng đều chứa Tường lửa của Windows.
Khi các chương trình mới được cài đặt, Windows Firewall không biết cách phản ứng với chúng và nó sẽ hiển thị thông báo bên dưới. Thông báo thường liên quan đến một số trò chơi video trực tuyến nhất định, trình duyệt Internet, v.v. Vấn đề không khó giải quyết nếu bạn làm theo các giải pháp dưới đây một cách cẩn thận!
Giải pháp 1: Thêm một chương trình vào ngoại lệ tường lửa của Windows
Để cho phép mỗi ứng dụng được phép truy cập Internet, ứng dụng đó cần phải được cho phép thông qua tường lửa của bạn. Bạn nên luôn chú ý đến loại ứng dụng bạn đang cho phép thông qua tường lửa của bạn vì các ứng dụng độc hại sau đó sẽ có quyền truy cập vào Internet và máy tính của bạn.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows:
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm ở phần bên trái của thanh tác vụ của bạn.
- Sau khi Bảng điều khiển mở ra, chuyển chế độ xem thành các biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ và điều hướng đến cuối biểu tượng để xác định cài đặt Tường lửa của Windows.
- Kích vào Windows Firewall và kích vào tùy chọn Allow and app hoặc feature thông qua Windows Firewall. Một danh sách các ứng dụng sẽ mở ra. Tìm ứng dụng bạn muốn cho phép và chọn các hộp bên cạnh cả mạng Riêng và Mạng công cộng.
- Nhấp OK và khởi động lại máy tính của bạn để kiểm tra xem thư có xuất hiện không.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt Trình điều khiển hoặc Chương trình Mạng của bên thứ ba
Đôi khi lỗi đặc biệt này xuất hiện khi người dùng tải xuống và sử dụng các công cụ VPN của bên thứ ba như Tunnelbear, Hotspot Shield hoặc một số khác. Các chương trình này đôi khi cài đặt một thiết bị trong Device Manager gây ra những vấn đề này với Windows Firewall. Loại bỏ chương trình và trình điều khiển không phải là một quá trình khó khăn vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các hướng dẫn dưới đây.
- Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm trong Thanh tìm kiếm của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng Windows nằm ở góc dưới cùng bên trái và nhấp vào biểu tượng bánh răng.
- Chuyển sang chế độ xem Danh mục trong Pa-nen Điều khiển và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong Chương trình và Tính năng.
- Nếu bạn đang sử dụng Cài đặt, chỉ cần nhấp vào phần Ứng dụng ngay khi bạn nhập Cài đặt.
- Sau khi bạn xem toàn bộ danh sách ứng dụng đã cài đặt, hãy tìm công cụ bạn đang sử dụng làm VPN. Ngoài ra, nếu bạn đã sử dụng các công cụ tương tự, bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt chúng nếu bạn không cần chúng nữa.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
- Mở hộp thoại Tìm kiếm hoặc Chạy của bạn và gõ regedit vào một trong hai.
- Tìm kiếm và xóa mọi thứ liên quan đến chương trình bạn vừa gỡ cài đặt bằng cách tìm kiếm tên của chương trình.
- Khởi động lại máy tính của bạn và bạn không nên gặp thêm bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Windows Firewall.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt chương trình, trình điều khiển có thể vẫn còn trên máy tính của bạn và các sự cố vẫn có thể xuất hiện nếu bạn không gỡ cài đặt bằng Trình quản lý Thiết bị. Làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Bắt đầu bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm nằm ở phần bên trái của thanh tác vụ của bạn, bấm phần cứng và âm thanh, sau đó bấm Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng nút bên cạnh Bộ điều hợp mạng, bấm chuột phải vào mục nhập cần được đặt tên tương tự như chương trình đã cài đặt nó. Nếu bạn không chắc chắn, hãy thực hiện tìm kiếm trên Google cho từng thiết bị mà bạn nhìn thấy trong phần Bộ điều hợp mạng và kết luận bạn cần gỡ cài đặt cái nào bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.
- Trên hộp thoại Xác nhận loại bỏ thiết bị, bấm OK để bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.
- Khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện trở lại hay không.
Giải pháp 3: Quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại
Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu máy tính của người dùng bị nhiễm bởi các ứng dụng độc hại vì chúng đặt lại các thay đổi bạn thực hiện cho cài đặt Tường lửa của Windows ngay cả sau khi bạn cho phép ứng dụng của mình qua nhiều lần.
Những ứng dụng độc hại này cần phải được xử lý càng sớm càng tốt vì cửa sổ pop-up Windows Firewall gây phiền nhiễu có lẽ chỉ là đỉnh của tảng băng trôi khi có thể gây thiệt hại cho máy tính của bạn. Làm theo hướng dẫn dưới đây để quét máy tính của bạn.
- Bạn có thể tải xuống miễn phí Malwarebytes từ trang web chính thức của họ (phiên bản dùng thử). Khi Malwarebytes đã tải xuống xong, hãy nhấp đúp vào tệp mb3-setup-consumer để cài đặt Malwarebytes trên máy tính của bạn.
- Bạn có thể thấy cửa sổ bật lên Kiểm soát tài khoản người dùng hỏi xem bạn có muốn cho phép Malwarebytes thay đổi thiết bị của bạn hay không. Nếu điều này xảy ra, bạn nên bấm Có để tiếp tục cài đặt.
- Khi cài đặt Malwarebytes bắt đầu, bạn sẽ thấy Malwarebytes Setup Wizard sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình cài đặt.
- Để cài đặt Malwarebytes trên máy của bạn, hãy theo dõi các lời nhắc bằng cách nhấp vào nút Tiếp theo.
- Sau khi cài đặt, Malwarebytes sẽ tự động khởi động và cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus. Để bắt đầu quét hệ thống, bạn có thể nhấp vào nút Quét ngay bây giờ.
- Malwarebytes bây giờ sẽ bắt đầu quét máy tính của bạn cho các chương trình độc hại.
- Quá trình này có thể mất một vài phút, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên làm điều gì đó khác và định kỳ kiểm tra trạng thái của quá trình quét để xem khi nào quá trình này kết thúc.
- Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ thấy màn hình hiển thị các nhiễm phần mềm độc hại mà Malwarebytes đã phát hiện.
- Để loại bỏ các chương trình độc hại mà Malwarebytes đã tìm thấy, hãy nhấp vào nút Quarantine Selected.
- Malwarebytes bây giờ sẽ kiểm dịch tất cả các tập tin độc hại và các khóa registry mà nó đã tìm thấy.
- Để hoàn tất quá trình xóa phần mềm độc hại, Malwarebytes có thể yêu cầu bạn khởi động lại máy tính của mình.
Mẹo CHUYÊN NGHIỆP: Nếu vấn đề xảy ra với máy tính của bạn hoặc máy tính xách tay / máy tính xách tay, bạn nên thử sử dụng phần mềm Reimage Plus có thể quét các kho lưu trữ và thay thế các tệp bị hỏng và bị thiếu. Điều này làm việc trong hầu hết các trường hợp, nơi vấn đề được bắt nguồn do một tham nhũng hệ thống. Bạn có thể tải xuống Reimage Plus bằng cách nhấp vào đây