[Đã phát hành lại] Mi A2 Lite đã xử lý sự cố bootloop kích hoạt cập nhật Android 10, hãy tải RMA hoặc đến trung tâm dịch vụ để được hỗ trợ, công ty cho biết

Cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này …….

Truyện gốc (xuất bản ngày 17 tháng 3 năm 2020) như sau:

Có vẻ như nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc Xiaomi còn lâu mới giải quyết được các vấn đề liên quan đến Mi A2 Lite, ngay cả sau khi tung ra bản cập nhật Android 10.

Xiaomi dường như không có chỗ đứng vững chắc trên các thiết bị chạy Android-One của mình, vì một số vấn đề cũng đã xảy ra với Mi A3, nơi mà bản cập nhật Android 10 đã bị tạm dừng do nhiều lỗi và lỗi.

Tương tự, Mi A2 Lite cũng đã nằm trong tầm ngắm và bản cập nhật Android 10 cho thiết bị này đã bị Xiaomi tạm dừng do một số lỗi và sự cố xuất hiện sau khi cập nhật.

[Đã phát hành lại] Mi A2 Lite đã xử lý sự cố bootloop kích hoạt bản cập nhật Android 10, hãy tải RMA hoặc đến trung tâm dịch vụ để được hỗ trợ, công ty cho biết

Nhìn lại quá khứ, bản cập nhật Android 10 cho Mi A2 Lite, đã xuất hiện trong ngày vào tuần thứ hai của tháng 3, sau khi hàng trăm người dùng ký vào một bản kiến ​​nghị trực tuyến yêu cầu cập nhật Android 10 cho điện thoại.

Ngay khi mọi người nghĩ rằng họ đã xử lý xong nhiệm vụ, nhiều người dùng đã báo cáo rằng bản cập nhật Android 10 hóa ra là một bản cập nhật có lỗi và đã khiến các đơn vị Mi A2 Lite của họ bị gạch tên.

[Đã phát hành lại] Mi A2 Lite đã xử lý sự cố bootloop kích hoạt cập nhật Android 10, hãy tải RMA hoặc đến trung tâm dịch vụ để được hỗ trợ, công ty cho biết

Tuy nhiên, Xiaomi đã nhanh chóng phản ứng với tình huống này và không chỉ thừa nhận vấn đề vòng lặp khởi động và gạch trên Mi A2 lite gây ra bởi bản cập nhật Android 10 mà còn tạm dừng việc phát hành.

Và có vẻ như người dùng Mi A2 Lite có thể phải đợi lâu hơn một chút vì theo một tuyên bố chính thức, Xiaomi đã tuyên bố rằng nhóm của họ đang làm việc để khắc phục sự cố vòng lặp khởi động / gạch và bản cập nhật dự kiến ​​sẽ ra mắt trong suốt tháng 3 , sau khi các lỗi được sửa.

Hơn nữa, Xiaomi cũng đã yêu cầu những người dùng bị ảnh hưởng mang thiết bị bị hư hỏng của họ đến các trung tâm bảo hành được ủy quyền để được hỗ trợ sau bán hàng.

Theo một tuyên bố chính thức, Xiaomi đã tuyên bố rằng người dùng Mi A2 Lite có thể đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ trong khi OEM đang tiến hành sửa lỗi.

Nguồn

Kiểm tra thông báo chính thức bên dưới (dịch từ tiếng Tây Ban Nha):

- Các nhóm của chúng tôi hiện đang làm việc để giải quyết vấn đề và mục tiêu của chúng tôi là triển khai cập nhật OTA trong suốt tháng 3.

- Người dùng bị ảnh hưởng được khuyến khích mang thiết bị của họ đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Xiaomi để được hỗ trợ sau bán hàng.

- Ngoài ra, người dùng có thể quay lại điểm bán đã mua thiết bị và yêu cầu RMA (đặt dịch vụ) và thiết bị bị lỗi sẽ được thu lại từ điểm bán thông qua trung tâm bảo hành được ủy quyền. Giống như các quy trình sửa chữa chung.

Trên thực tế, đây là một số thời điểm khó khăn đối với điện thoại thông minh Xiaomi Mi A-series chạy Android One. Tuy nhiên, Xiaomi cũng đã thể hiện mối quan tâm của họ về những vấn đề như vậy và nỗ lực của họ trong việc giải quyết chúng không nên bị bỏ qua.

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có một số phát triển mới về vấn đề này.

Cập nhật 1 (ngày 30 tháng 3 năm 2020)

Xiaomi đã phát hành lại phiên bản vá lỗi của Android 10 cho những người dùng ngẫu nhiên của Mi A2 Lite. Xem toàn bộ câu chuyện ở đây.

Cập nhật 2 (ngày 14 tháng 4 năm 2020)

Bản cập nhật Android 10 cho Mi A2 Lite đã được phát hành lại. Đi đến đây để biết thêm thông tin.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest