Android gửi tin nhắn văn bản kép hoặc trùng lặp? Bạn không cô đơn

Đây là mấu chốt của bài viết dưới dạng video:

Truyện này đang được cập nhật liên tục…

Câu chuyện gốc (xuất bản vào ngày 13 tháng 4 năm 2021) như sau:

Android đã đi một chặng đường dài trong vài năm qua. Đã qua rồi cái thời mà hệ điều hành đầy lỗi và bị tụt hậu trên ngay cả những điện thoại cao cấp nhất chạy hệ điều hành này.

Tất nhiên, Android vẫn không phải là hoàn hảo hay hoàn hảo. Các bản cập nhật hệ điều hành Android mới thường phá vỡ các tính năng hoặc chức năng nhất định trên một số thiết bị.

Android gửi tin nhắn văn bản kép hoặc trùng lặp? Bạn không cô đơn

Đây là lý do tại sao chúng tôi luôn theo dõi hầu hết các lỗi này thông qua trình theo dõi chuyên dụng của chúng tôi dành cho các OEM như Samsung, OnePlus, Realme và Xiaomi sau khi cập nhật Android 11.

Trong trường hợp bạn là người dùng iOS tình cờ xem được bài viết này, chúng tôi cũng đã theo dõi tất cả các lỗi và sự cố với iOS 14 mà bạn có thể xem tại đây.

Bây giờ, về chủ đề đáng tiếc của lỗi, có vẻ như nhiều người dùng Android đang báo cáo rằng điện thoại của họ đang gửi tin nhắn văn bản kép hoặc trùng lặp.

Android gửi tin nhắn văn bản kép hoặc trùng lặp? Bạn không cô đơn

(Nguồn)

Samsung Galaxy S7 của tôi đã gửi tin nhắn hai lần khá thường xuyên. Bất cứ ai khác gặp sự cố này và làm thế nào tôi có thể khắc phục nó? (Nguồn)

Samsung galaxy note 20 của tôi đang gửi nhiều tin nhắn giống nhau mà tôi đang nhắn tin. Nó xảy ra hầu như mọi tin nhắn tôi gửi. (Nguồn)

Hầu hết mọi tin nhắn văn bản tôi đã gửi đều gửi đi những tin nhắn văn bản trùng lặp. Thật là khó chịu! (Nguồn)

Sự cố tin nhắn văn bản trùng lặp hoặc trùng lặp trên Android dường như đã tồn tại được vài năm nhưng vẫn chưa có cách khắc phục vĩnh viễn.

Hầu hết các báo cáo về sự cố đến từ người dùng sử dụng thiết bị Samsung, tuy nhiên, có rất nhiều lời phàn nàn từ những người khác, những người không đề cập cụ thể đến bất kỳ thiết bị nào.

Dù là gì đi nữa, có một số cách giải quyết mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố.

Các giải pháp thay thế cho các tin nhắn trùng lặp hoặc trùng lặp trên Android

Chúng tôi đã thêm một số cách giải quyết đã mang lại kết quả tích cực cho một số người dùng bên dưới. Vì vậy, hãy chắc chắn để cung cấp cho tất cả họ một shot.

Giải pháp 1: Một người dùng tuyên bố rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách chỉ cần tắt tính năng nhắn tin RCS hoặc Nhắn tin nâng cao trên thiết bị của họ.

Một số người dùng Android đang báo cáo rằng điện thoại của họ đang gửi tin nhắn văn bản trùng lặp hoặc trùng lặp và đây là một số cách giải quyết cho vấn đề này.

(Nguồn)

Cách giải quyết 2: Bạn có thể gặp may nếu thử các bước khắc phục sự cố chung để khắc phục hầu hết các sự cố nhỏ với ứng dụng. Các bước khắc phục sự cố chung là gì?

Vâng, đối với người mới bắt đầu, hãy buộc đóng ứng dụng và khởi động lại điện thoại của bạn. Để buộc đóng ứng dụng tin nhắn, chỉ cần đi tới danh sách ứng dụng trong menu Cài đặt và nhấn vào ứng dụng tin nhắn, sau đó nhấn vào nút Buộc dừng.

Sau đó, giữ nút Nguồn và nhấn vào Khởi động lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả tin nhắn của bạn, vì vậy bạn có thể muốn sao lưu tất cả các văn bản quan trọng.

Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Tin nhắn> Bộ nhớ> Xóa bộ nhớ cache / dữ liệu. Nếu điều này cũng không hoạt động thì phần còn lại dữ liệu ban đầu có thể thực hiện thủ thuật.

Cách giải quyết 3: Trong trường hợp bạn không muốn thực hiện quá trình đặt lại điện thoại thông minh của mình, bạn có thể cân nhắc chuyển sang một ứng dụng nhắn tin khác. Một số lựa chọn thay thế tốt là Google Messages, Pulse SMS, Textra và SMS Organizer.

Điều đó nói rằng, vui lòng để lại nhận xét bên dưới trong trường hợp bạn có thể khắc phục sự cố với một giải pháp không được đề cập ở đây.

Cập nhật 1 (14 tháng 4)

Đối với diễn biến mới nhất, một người điều hành cộng đồng tại cộng đồng Samsung đã yêu cầu những người dùng bị ảnh hưởng tiếp cận với nhà cung cấp dịch vụ liên quan, gọi nhắn tin bằng tính năng dành riêng cho nhà cung cấp dịch vụ. Đây là những gì mod đã nói:

Vì nhắn tin văn bản là một tính năng của nhà cung cấp dịch vụ, tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hỗ trợ thêm về việc nhắn tin trùng lặp.

Mặt khác, những người đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của họ đã được thông báo rằng vấn đề này đang ở giai đoạn cuối của Samsung và đang được xem xét. Tuy nhiên, không có xác nhận chính thức liên quan đến điều này. Đây là những gì một người dùng đã chia sẻ:

Vâng. Nhà cung cấp dịch vụ của tôi cho biết Samsung đang gặp vấn đề tương tự với nhiều điện thoại ngay bây giờ. Samsung “đang làm việc trên nó”

Facebook Twitter Google Plus Pinterest