[AirPods too] Một số người dùng Google Meet cho biết tai nghe không hoạt động trên trình duyệt

Cập nhật mới đang được thêm vào cuối câu chuyện này …….

Truyện gốc (xuất bản vào ngày 4 tháng 12 năm 2020) như sau:

Với tốc độ bắt đầu chậm nhưng không thể tránh khỏi của Google Hangouts, ngày càng nhiều người dùng chuyển sang Google Meet.

Gần đây, Google cũng đã loại bỏ tính năng gọi điện video có trong Hangouts, buộc nhiều người dùng hơn nữa không sử dụng dịch vụ cũ. Không sai khi nói rằng dịch vụ sẽ bị hủy bỏ (cho tốt?), Giống như Google Play Âm nhạc.

Bây giờ, dịch vụ này không hoàn toàn mới. Nó đã được ra mắt vào đầu năm 2017, nhưng người dùng tiếp tục gặp phải các vấn đề không thường xuyên. Mới nhất là sự cố tai nghe không hoạt động trên Google Meet đối với một số người dùng.

[AirPods too] Một số người dùng Google Meet cho biết tai nghe không hoạt động trên trình duyệt

Nguồn

Tôi có tai nghe / micrô USB và tôi không thể nghe thấy bất kỳ ai trên Google Meet. Họ có thể nghe thấy tôi. Tôi đã tự mình khám phá điều này (loa máy tính bị vô hiệu hóa và đặt tai nghe làm mặc định, v.v.) và cho dù tôi làm gì, tôi cũng không thể nghe thấy âm thanh. Tôi nghe thấy âm thanh tốt trên mọi trang khác (Youtube, v.v.).
Nguồn

Tôi đã cắm tai nghe vào macbook của mình. Tuy nhiên, âm thanh phát ra từ loa macbook cho Hangout của tôi trong google chrome. Tôi không gặp vấn đề tương tự với các ứng dụng khác như Spotify. Và tôi đã vào Cài đặt và kiểm tra loa, trong thử nghiệm âm thanh phát ra chính xác từ tai nghe của tôi. Nó chỉ không xảy ra trong các cuộc họp
Nguồn

Do đó, một số người dùng đã đến các diễn đàn chính thức của Google Meet để phàn nàn về lỗi này.

Trong sự cố này, tai nghe / bộ tai nghe / tai nghe không thể phát ra bất kỳ âm thanh nào khi kết hợp với Google Meet. Tuy nhiên, khi chuyển sang một số trang khác như YouTube, chúng hoạt động tốt.

Hơn nữa, vấn đề chỉ giới hạn ở trang Google Meet trên Windows và Mac vì không có báo cáo nào về vấn đề tương tự từ người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Trong khi một người dùng đã nói rằng sự cố vẫn tiếp diễn với họ trên cả Safari và Chrome, một người khác đã nói rằng sự cố đã biến mất đối với họ khi chuyển sang Mozilla Firefox.

Do đó, nó không thể được thiết lập một cách chắc chắn nếu vấn đề nằm ở phía Google Meet hoặc phía trình duyệt. Cũng có thể sự cố chỉ xảy ra trên một số trình duyệt.

Tuy nhiên, có một điều mà mọi người đều đồng ý là thực tế là đầu ra âm thanh sẽ được điều chỉnh khi chuyển sang loa. Sự cố chỉ xảy ra trên tai nghe và không xảy ra trên loa.

Ngoài ra, chế độ kết nối tai nghe dường như không thành vấn đề vì sự cố xảy ra trên cả tai nghe có dây và Bluetooth.

[AirPods too] Một số người dùng Google Meet cho biết tai nghe không hoạt động trên trình duyệt

(Nguồn)

Các giải pháp thay thế cho sự cố tai nghe không hoạt động trên Google Meet

Nếu bạn là một trong những người dùng phải đối mặt với vấn đề khó chịu này, thì hãy thử đưa ra các giải pháp thay thế được đề cập bên dưới.

1. Xóa cookie của Google Meet: Điều này đã được báo cáo làm việc cho một số người dùng

1. Nhấp vào 3 dấu chấm ở trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”
2. Chọn “Quyền riêng tư và bảo mật” rồi chọn “Cài đặt trang”
3. Tìm và chọn “meet.google.com” rồi chọn “Xóa dữ liệu”
4. Đăng nhập lại vào meet.google.com và kiểm tra.
Nguồn

2. Kiểm tra quyền của trang web: Chuyến thăm chrome: // settings / content / microphone trên trình duyệt dựa trên Chromium của bạn và tiến hành các bước do Chuyên gia sản phẩm vàng đưa ra bên dưới:

Đã có rất nhiều lời phàn nàn về sự cố tai nghe không hoạt động trên trang web Google Meet và chúng tôi có một số giải pháp khắc phục.

Nguồn

Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra với bạn ngay cả sau khi thử các bước trên, thì bạn có thể tiếp tục với các bản sửa lỗi chính thức được đưa ra trong bài viết hỗ trợ chính thức của Google Meet tại đây.

Cùng với đó, hãy xem câu chuyện khác của chúng tôi về vấn đề “Bạn không thể tham gia cuộc gọi điện video này” tại đây. Hy vọng rằng Google sẽ sớm thừa nhận sự cố.

Cập nhật 1 (12 tháng 12)

09:40 sáng (IST): Người dùng AirPod cũng gặp phải sự cố khi sử dụng Google Meet theo một số báo cáo của người dùng về chuỗi này. May mắn thay, có hai cách giải quyết dường như khắc phục được sự cố cho hầu hết người dùng.

Chúng tôi đã liệt kê các cách giải quyết do người dùng đề xuất bên dưới.

Giải pháp 1:

Vào cài đặt bluetooth, nhấp vào thiết bị không hoạt động và sau đó gỡ bỏ nó. Bật lại thiết bị và mở bluetooth rồi thêm lại. Điều này đã khắc phục một số sự cố kết nối âm thanh cho chúng tôi. (Nguồn)

Cách giải quyết 2:

1) Đi tới Bảng điều khiển
2) Trong Phần cứng và Âm thanh, nhấp vào xem thiết bị và máy in
3) nhấp vào biểu tượng airpods của bạn nhiều lần để các thuộc tính của airpods mở ra.
4) Trong thuộc tính airpods, nhấp vào Dịch vụ và bỏ chọn Điện thoại rảnh tay
5) Nhấp vào áp dụng
Điều này đã giúp tôi nghe thấy mọi người trong cuộc họp của mình, nhưng vấn đề là bạn không thể sử dụng micrô trên airpods. Vì vậy, bạn sẽ phải sử dụng micrô máy tính / máy tính để bàn để mọi người có thể nghe thấy bạn.
(Nguồn)

Facebook Twitter Google Plus Pinterest